Vacation as a C маленькими детьми in
May 2019
- Do not recommend the hotel
01.05.19 - 08.05.19
3.7
4 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Отдых на майские
По традиции поехали на майские в Турцию, компания собралась из 3х семей, выбор пал на отель Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*. Прилетели Нордвином ( в самолете подавалась только вода) Хочу предупредить тех,кто бронирует себя онлайн за деньги,плюс ,вы можете заказать еду,минус НОМЕРА мест салона могут не соответствовать !!!!,вы выбрали 46 думали это первый ряд 3 го салона,ан нет, середина и в самолете всего 50 рядов!!!!)Это для справки.Приехали ,поселили,Первый минус,отель после реновации,всё круто народу нагнали жесть,но...1.- Карта от номера его не открывает, это была не первая пробежка с 4 го этажа на ресепшен. Представьте вы подходите к номеру,а войти не можете. 4 дня бегала,потом сказал,что за ерунда,сколько можно.%( Помогло :) Остаток отпуска карты ( обе) не подводили.2. Минус -Количество народа на майские в данном отеле ,оказывается его продвигали, в первый день приезда выступал Тимур Родригес, мы сначало подумали круто ,зведы,но народищуууууууууууу. Потом нас успокоила одна девушка,сказав ,что тут присутствует 480 человек представители тур фирм,которые активно продают данный отель и они все 30.04 уедут. Отлегло.При наличии тур агентов вначале была клубника,потом она исчезла. Остались только арбузы и дыни за которыми надо стоять в очереди. Народу прибавлялось. Сами понимаете ,только русские, это значит везде толпа, на пляж приходишь мест нет,у бассейна по приезду стояло 2 ряда лежаков,при отлете 5 рядов. И мест не было.Только валяющееся полотенца. Считаю данную ситуацию минусом. Найти лежаки можно конечно,но сам факт ТОЛПЫ.......В ресторане каждый день одно и тоже меню. Мало что менялось. Если только оливки меняли местами с йогуртом( который был не сьедобный) Но утром всегда была манная каша,гречка. На ужин всегда холодные макароны,рис ,пюре и фри.Голодными не останетесь ,но от количества курицы "закукарекать можно" ,хоть была и индейка и рыба.3-Очень грязный пляж,много остатков железа,стекло,арматура. В море справа лежать здоровые куски бетона. Итог, у ребенка поцарапанные ноги,я пропорола ступню. Не критично,но не приятно. Детский городок с горкам большой на пляже с хорошим навесом ,нет солнца,но количество детей такое,что своего надо искать........Мне не нравилось. Бегают с соплями,чихают,дерутся, игрушки отнимают,детский сад короче. Но есть детский клуб ,очень хороший,большой,там много лабиринтов и горок,качели,как в помещении так и на улице. Можно там и поесть. Мы туда ходили только играть,но детей там очень много было. Аквагрим,зарядка и всякие развлекухи есть.Улетали рейс перенесли с 8 утра на 9. Отстояв очередь в посадочном талоне стояло время в 10.15,везде на табло 9,улетели в 11,короче в этом вся ТУРЦИЯ,как же без этого.Но данный отель из за количества народа не рекомендую. Очень скудное питание.
Advantages
в номере есть пена для бритья
зубные щетки и паста
Disadvantages
Очень грязный пляж
остатки строительного мусора
арматуры
бетонные блоки в море
большое количество народу
Added
08.05.19
07:57
(2 785 characters in the review)
say Thanks
17:53 08.05.19
Вы отдыхали в майские праздники - отсюда и толпы народа. Это было очевидно. По поводу скудного питания не соглашусь. В чем по вашему заключается скудность? И с чем вы сравниваете? Была и курица и рыба и индейка и баранина.
10:59 09.05.19
Если Вам ,как турагенту интересно, я отвечу тоже... летом людей будет не меньше чем на майские я думаю, а даже больше. По поводу питания...все в целом не плохо, но мы отдыхаем каждый год здесь в отелях данного уровня, хорошие, но не люкс, мне не хватало на завтрак орешков, лукума, рыбы с/с, сыров более разнообразных, на обед/ужин практически не было баклажанов, только в 1 виде на гриле несколько раз, десерты отвратительные. Это вроде бы мелочи, но они заметны. В прошлом году были а Адалии элит Лара, арбузов , дыни не было, но клубника была в достатке всегда, здесь ее мы не ели, была пару раз в небольшом количестве. Ну и общая толкучка в ресторане напрягала...
11:39 09.05.19
Вы ещё про куриный суп напишите, не стояли за ним в очереди............
22:18 08.05.19
Как вы хотели, отель только открылся после полного ремонта и смены хозяина. Вы оказались первопроходцами, и странно что еще погода в вашем отзыве не сьиграла на качество отеля. Очень разбалованный пошел турист.
23:06 08.05.19
Уважаемая Ирина!
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resosrts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Ваши комментарии по поводу сервиса были переданы в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
15:15 10.05.19
про погоду точно приметили
Add a comment
Add a comment