АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2160 + 0
Readership
Bronze status
14 комментариев
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
29.05.19 - 05.06.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Подробный отзыв об отеле

Translate

Заселение и номер:

Приехали мы в отель около 14,00. Девушка угощает приезжающих коктелями. Заполнили карточки, нас отправили кушать, после обеда сразу выдали карточку от номера. Номер в корпусе Роза , на втором этаже 5216, окна выходят на Детские карусельки и соседний отель Мукарнас. В номере слышно всю анимационную программу соседнего отеля, но в принципе при закрытых окнах спать можно.

По требованию приносят халаты и чайник, мы сразу попросили и нам принесли в течении 10 минут.

В номере кровать двухспальная, кровать односпальная и диванчик.

При заезде положили 2 складные зубные щетки, 2 зубные пасты, ватные диски ватные палочки, 2 маленьких тюбика бальзама для волос. В душевой на стене большие тубы с гелем для тела и шампунем в одном флаконе. Жидкое мыло есть, но пожалела что свое не взяла, оно ужасное, плохо смывается с рук,руки после него скользкие, такое мыло во всех туалетах.

Так же в номере есть раскраска для детей и цветные карандаши. Нитки с иголкой, пуговицы, губка для обуви.

Минибар пополняется ежедневно - пиво в стекле, минералка, вода, колла, фанта, киткат, соленые хлебные палочки.

Уборка номер- хорошая, лебедей крутили даже из одеяла, постельное меняли часто, полотенца меняли каждый день.

При заселении нам подарили пляжную сумку, хотя мы в отеле первый раз. Было очень приятно.

Территория:

Рецепшен находится в отеле Платинум, основной ресторан там же. (один на два отеля) На территории есть несколько корпусов: Роза, Мимоза, Орхидея и Парк. Корпус Роза расположен по моему мнения лучше всех, между платинумом и морем, все находится рядом. Мы изначально хотели попасть в этот корпус, наш турагент писала это в заявке, Этот корпус нам и дали. Корпус парк не работает, как и столовая. Идет ремонт, Так же не работает бассейн, и витамин бар рядом с этим корпусом.Территория очень красивая, огромные деревья, кактусы, кустарники, цветы, все поливается, моется. Красив и не жарко. есть лавочки, чтоб посидеть в тенечке. Есть семейство каких то птиц, бегает по территории и клюют траву, много ящериц маленьких. Деткам нравится за ними наблюдать.

Интернет:

Интернет в отеле есть, скорость хорошая, но как то странно работает. Во первых не на всей территории он есть, если ходить от бассейна к бассейну, то периодически он пропадает, приходится заново подключаться ( водить номер комнаты и дату рождения). Несколько раз на день проводила эту процедуру.

Основной ресторан:

Завтрак - с 7 до 10, Поздний завтрак - с 10 до 11, Обед - с 13 до 14,30, Ужин - 18.30 - 21.30

На завтрак есть каши рисовая, гречневая, овсяная, манная как молочные так и безмолочные. Есть сухие завтраки, холодное молоко. Блинчики и оладушки. Разные варенья, шоколадная паста, мед в сотах. Какие то печенья. йогурты, Есть картофельное пюре , соски. колбаса и несколько видов сыра, оливки. Булочки, круасаны. Фрукты (яблоки, киви, бананы, груши, арбузы, кислые зеленые сливы). Жарят омлеты с начинками на выбор (грибы, лук, колбаса, сыр, болгарский перец, ), есть жареные яйца, вареные яйца. Свежевыжатый апельсиновый сок в графинах, можно самим наливать, можно попросить официанта он вам все принесет.

На детском столе есть сухой порошок типа несквика, так же есть молоко в больших пачках и пюре в баночках (фруктовые и овощные)

Обед - большой выбор мяса (курица, говядина, индейка), можно взять гриль, можно тушеное с овощами или без, есть типа котлеток, но сильно много в них специй. В обед обязательно 2 вида супа ( чечевичный, борщ, куриная лапша, еще какие то давали) . Каждый день есть рыба гриль (дорадо, сибас, форель) и есть рыба в кляре. Есть макароны с добавками - грибы, колбаса, перец еще что-то - это жарят при тебе. Картофельное пюре, овощи гриль, рис, вермишель. Овощи стандартный набор - огурцы, чери, нарезанный помидоры, лук, капуста, зелень. накладывай что любишь. Заправки на выбор.

Есть диетический стол - отварные картофель, овощи, говядина...

На детском столе всегда ест суп куриный с вермишелью и с овощами.

Ужин - бывали мидии, мелкие креветки, кольца кальмаров. Один раз давали суши (не вкусные), мидии в створках (начиненные рисом). На улице всегда есть какое то блюдо - баран, индейка, фасоль в казане. Вседа есть рыба, несколько видов мяса. Гарниры разные. На ужин всегда был шоколадный фонтан и мороженное.

Большой выбор сладостей, На ужин всегда есть клубника и дыня, 3 раза за 7 дней давали ананасы.

Напитки: Большой выбор соков: яблоко, апельсин, вишня, томат..... так же есть пепси, фанта, спрайт.

в ресторане обслуживают официанты хорошо, приносят напитки, ездит мальчик с тележкой с соками, можно выбрать что тебе нужно - нальют. Вечером на ужине помогают найти свободный стол.

Лунапарк:

На территории есть бесплатный детский лунапарк ( машинки, ветерок, маленькое колесо обозрения ( для малышей), паровозик, гусеница), работает с 19.30 до 21.00

На машинках катайтесь аккуратней, каждый день были какие то травмы у детей, ремни не пристегиваются, за детьми никто не следит, большинство детей как дикие разгоняются, чтоб в тебя врезаться. У многих разбитые носы и синяки на спинах от ударов. Тот кто запускает на эти машинки за порядком не следит.

Миниклуб:

Работает с 10.00 до 17.00, расписание анимации на 2 недели, почти каждый день разрисовывают лица, один раз с дочерью пошли - сидели в очереди ровно 1 час, больше желанию не возникало.

В воскресенье в миниклубе выходной, но можно придти поиграться на детской площадке. Она там вся в тени, есть батут, мини городок, качели. В миниклубе в холодильнике есть сок в маленьких пачках, так же есть яблоки.

Детская площадка - около корпуса Роза. Есть 2 батута, горки, качели, лазилки. все старенькое, но детям нравится. все это в тени деревьев.

Бассейны и море:

На территории есть несколько бассейнов, один маленький джакузи (возле нового аквапарка), есть уголок джакузи в бассейне возле платинума. Есть релакс бассейн, куда детей до 15 лет не пускают. Есть два аквапарка – один старенький, и один новый где горки выходят на две стороны. Но к сожалению практически нет спасателей, следящих за очередностью. В старом аквапарке спасатель стоит внизу, и то не всегда. Дети катаются толпой, паравозиком или не успел один уехать, второй уже едет, падают друг другу на спину, если спасатель это видит то свисти и говорит, но не всегда он видит, и не всегда он на месте. Так же и в новом аквапарке. Поэтому дети катались только с папой, чтоб ник то им на голову не наехал.

Возле главного бассейна проходит вся анимация, целый день играет музыка.

Лежаки - всегда можно найти пару свободных. По территории много бесплатных беседок, где можно расположиться.

Море - большие камни, нужна обязательно спец обувь. Есть пирс с лежаками и баром, на пирсе есть душевые. можно прыгать с мостика, можно спускаться по лестницы.

Анимация:

Аниматоры не жалеют призов, всем победителям дают подарки (детские сумочки, кепки, пляжные сумки, футболки, медали). Играли в дартс, стрельба из винтовки, водное поло, игры на воде на доске. Один день были олимпийские игры, надували большой батут на воде.

Вечерняя анимация очень интересная. В 20,30 - миндиско, в 21.30- концерт - были московский цирк, африканские прыгуны, еще разные группы, все приглашенные. один день было шоу с мыльными пузырями и лазерное шоу.

Во время мини-диско можно бесплатно брать попкорн и сладкую вату.

Один день днем была пенная вечеринка - дети были в восторге от пены,папы от танцовщиц на сцене.

Пункты питания:

В отеле есть несколько ресторанов алякарт, запись идет на -2 этаже у гестрелейшен 1 раз в 3 дня, мы не стояли в очередях, приходили к 10-11 часам. Ходили в китайский, и греческий. Запись в аля карты поздняя, один раз дали номерок на 19,30, другой раз на 20,00. В китайском был хороший официант, очень болтливый. Дочери очень сильно понравился суп, и мы просили добавку, спокойно приносили нам 4 раза добавку. В греческом дочери понравился тыквенный суп и нам опять же пару раз приносили добавку.

В отеле платинум на -2 этаже есть айриш паб бар, где с можно с 15,00 до 7.00 покушать, выпить пиво, коктейли. Так же там есть кинотеатр (на двери есть расписание сеансов), мы сидели поздно вечером с детьми, попросили бармена и детям включили незапланированный мультфильм на русском языке. Спасибо большое, дети спокойно дали нам долго посидеть в баре.

С 10,00- до 17,00 в баре около нового аквапарка можно сделать себе бутерброды, но колбаса не очень вкусная.

С 12,30 открывается столовая около главного бассейна (выбор блюд небольшой, но покушать если не хотите идти в основной ресторан, можно), и в это же время там же можно взять фастфуды (пицца, гамбургеры, хотдоги) чуть позже там делают шаурму из лепешки и фарша. С другой стороны главного бассейна в баре делают с 15 до 16,30 вафли , к ним можно взять варенье или сироп, а в 17,00 там дают большую запеченную картошку с начинками.

Есть бар где можно взять пироженное и натуральные соки, мороженное, пекут лепешки гезлеме.

Во круг бассейна ездят мальчики с тележками развозят яблоки, груши, огурцы, морковку. чистят при тебе. так же едит тележка с рисом, с напитками безалкогольными и алкогольными. до обеда возять чай и кофе, пиво в стеклянных бутылках.

Для меня минус был в том что в первой половине дня нет выбора еды. в столовую мы ходили в 7-8 утра, потом шли к главному бассейну и т.к. моя дочь плохо завтракала - в 10 она уже хотела есть, но бутерброды она не есть. хотелось бы чтоб ту же пиццу делали не в 12,30 вместе с основным обедом , а на 1 час раньше.

Пляжные полотенца можно менять часто с 7 утра до 7 вечера. номера комнаты не записывают, хоть каждый час ходи меняй.

Ходят по территории сотрудники отеля интересуются все ли понравилось, записывают минусы, очень все вежливые.

All media files - 42 Photos from hoteliers - 42 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • анимация
  • интернет
Added 09.06.2019 18:42 9 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Moscow Tourist
10:38 10.06.19
Useful review
Useful review
Здравствуйте. Очень полезный комментарий. Подскажите пожалуйста, а там есть возможность пользоваться надувными кругами? Или нужно их там приобретать? Спасибо
Добрый день.Надувные большие матрасы в виде фигур давали один раз - на пенной вечеринке, и их было около 5-6 штук.
А так все свое. В отеле есть магазин с матрасами, по 10 - 15 евро за большие матрасы.
Useful review
Спасибо. Понятно
Здравствуйте. А какая валюта там котируется? Евро или доллары. Что с собой брать? Спасибо.
На территории я ничего не покупала. За территорией на рынке платили картой, Фрукты покупали за доллары. Рядом с отелем есть дениз банк.
Спасибо.
Здравствуйте, подскажите, отель Дельфин платинум относится к отелю ботаник?
Добрый день. На территории находятся 2 отеля- Дельфин платинум и ботаник. Основной ресторан был один в платинуме,
Т. Е. Кушали в платинум... А все остальное только в ботаник? Некоторые пишут, что купили в ботаник путевку, но через ресепшн платинум заселили, и "пользоваться можно как тем отелем, так и этим". А значит, еда, напитки, бассейны))
Территория одна у двух отелей, рецепшен находится в платинуме, пользоваться можно всей инфраструктурой. Мы купили путевку в ботаник, но ходили во все бары, бассейны.
Ufa Tourist
21:26 18.06.19
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вы пишите что вход в море только в специальной обуви. Насколько это проблемно для маленьких детей? Там большие валуны или мелкие острые камни ? Если купить спец.обувь можно будет нормально заходить ? Как быстро начинается глубина?
Крупная галька, как в нашей Лазаревской. В спец обуви будет нормально заходить. Острых камней и сильных валунов там нет. Глубина начинается не резко, но и не идёшь километр чтоб по шею зайти.
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в каком-либо взрослом бассейне "отсек" для детей?)) Ну то есть отделенный заборчиком участок с маленькой глубиной, либо постепенно нарастающая глубина
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каких числах мая Вы отдыхали? Работал ли луна-парк и витамин - бар?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (745) Next rate Все отзывы автора (3)
Анастасия
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 12
  • Readership: 0
  • Photos: 69
3 Благодарности