Rehana Royal Beach Resort, Aqua Park & Spa 5*

Самый скверный с точки зрения сервиса отель из всех отелей, в которых приходилось бывать. Отдыхали семьей- муж, жена и дочка 4 г + друзья: муж с женой. Море хорошее, территория нормальная. Не во всех туалетах есть бумага, на пляже достаточно грязно. Полотенца грязные и рваные, да и их можно получить только утром. После обеда полотенец может не быть. Качество еды нормальное (правда жарить не умеют - всегда подгоревшее), да и фруктов практически никаких, кроме кислых апельсинов. Такое ощущение, что их не покупают, а берут на помойках.

Главная проблема - это сервис в ресторане. Если придти к началу, то нет свободных столов. Если находишь стол, то нет тарелок, вилок, ложек. При нехватке столов официанты часть столов резервируют (кладут всякие ключи, шапочки и тд), чтобы затем за деньги предоставить их отдыхающим. Если приходить ближе к концу, то столов свободных много, но нет ни одного чистого. Приходится бегать за официантами и упрашивать, чтобы накрыли стол. Вобщем, кроме как свинством, это не назовешь.

Море хорошее. Мне пришлось прогуляться вдоль берега и пройти с десяток отелей. В этом отеле один из самых лучших морских берегов. Одна беда - местный персонал не дает заходить в море дальше, чем на три метра. Если учесть, что из 10 дней пребывания во все 10 дней первую половину светового дня купаться было запрещено (с понтона), то возникает вопрос - зачем ездить в такой отель?

Есть отели, в которые хочется вернуться. В этот отель - нет.

Радовало солнце и море. Это те вещи, которые неквалифицированный менеджмент отеля просто физически испортить не может.

Всем удачи!

По возможности, выбирайте другие отели.