Vacation as a Family with children in
July 2019
- Do not recommend the hotel
21.07.19 - 31.07.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
РЕАЛЬНО УЖАС!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ
Прежде чем читать отзыв, можете сразу посмотреть прикреплённые фото.
Я редко пишу отзывы, но такое со мной случилось первый раз в жизни.
Начну с того, что в Тунисе я четвёртый раз. Сравнить есть с чем, был и в 3* и в 4* и в 5*.
Эту путёвку взял спонтанно, выбрал фортуну 4* потому что был два раза в четверках, и там все было прекрасно, того что я увидел здесь, просто не ожидал и вообще не думал что такое бывает. И даже в тройке было в 10 раз лучше чем в этом ужасном месте. Ещё одна причина: месяц назад я отправлял маму тем же Анексом по фортуне, и ее заселили в хороший отель.
Предупреждая многие комментарии «диванных экспертов» - я прекрасно понимаю что такое система фортуна, и люксового отеля европейского уровня я не ждал, но всему есть предел.
Этот отель не соответствует не то что бы каким то звёздам, он не соответсвует санитарным нормам, как по территории, как по номерам, так и по еде.
Заселяют в сырые и грязные комнаты с неработающей сантехникой. Кондиционер работает, но его не чистили со времён царя гороха, и какие там бактерии живут, остаётся только догадываться. В номерах грязно и противно, белье с пятнами, полотенца тоже. Краска местами отколупнулась. Из крана течёт коричневая вода. А из душа соленая, потому что опреснители сломаны. Перебои с подачей воды.
Вообще вся территория отеля - это одна сплошная помойка. (СМ. ФОТО)
На пляже 50% лежаков сломаны.
У бассейна грязь и мусор. Вода в бассейне мутная. Куча арабов. Анимация на уровне школьного утренника. Единственное что более или менее в этом отеле, это алкоголь, море и песок на пляже. Но к отелю это не относится. В баре жуткая антисанитария. Везде валяются грязные тряпки, стаканы моют грязными и потными руками, потом даже не высушив - наливают туда алкоголь. Бармен может «не замечать» вас по 10 минут.
Отдельная тема это столовая, хотя даже до звания «столовой» этому месту ещё очень далеко. Грязь, мусор все жирное и липкое. Все тарелки и приборы грязные. Еда ОТВРАТНАЯ, прокисшая, тухлая, безвкусная. Есть просто невозможно. На завтрак есть вообще нечего. С первых минут в этом отеле, все были в ужасе. На встрече с гидом Анекса 14 человек на следующий день решило покинуть это место, гид Анекса засуетилась, что то пообещала, а потом пропала, и бегала от нас. Все три дня что я там был, а гиды нас кормили завтраками, ребёнок плакал и просил уехать отсюда. На третий день, мой сын отравился и мы за большую доплату переехали в пятерку. Дальше буду судиться с Анексом.
Туроператор не имеет права заселять людей в это жуткое место, это 0 звёзд. Я бесплатно бы даже туда не поехал.
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Hotel
Александр voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Нет
Disadvantages
Антисанитария. Отвратительная еда. Сервиса просто нет. Анимации нет. Грязь и мусор везде.
Added from hotel
29.07.19
19:39
(2 613 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment