АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.09.13
Countries, cities: 2 / 4
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 1813
Photos: 7
435
reader outreach
3 readers
find it useful
Отзыв об отеле Azur Resort & Spa (отель был переименован 01.09.20)
Vacation as a With family in
September 2019
11.09.19 - 22.09.19
- Abstained

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали семьёй (я, муж, сын 16 лет и дочка 18 лет...

Отдыхали семьёй (я, муж, сын 16 лет и дочка 18 лет) с 11 по 22 сентября... Ехали на отдых с позитивом, но....

Заселение...

Из-за задержки рейса мы приехали в отель 12.09 в 3:50. Бронировались 2 номера с видом на море ( в ваучере это было тоже прописано), но на рецепшене нас ожидал "сюрприз"- свободных номеров вообще НЕТ!!! Ждите утра... После нашего возмущения и негодования, нам на 1 ночь, дали семейный номер на 7 этаже с жуткой вонью канализации в ванной комнате ( как потом поняли- эта проблема почти во всех номерах).

Проснувшись утром пошли выяснять насчёт номеров, но чуда не случилось... Киргиз (или кто он там) на ресепшене упорно предлагал нам номера на пустырь, парковку отеля и теплицы, и опять такие же вонючие да ещё и на разных этажах... Ему объясняешь, что заплатил за номера с видом на море, а он чуть ли не матом на тебя: "мне похрен за что вы платили! Нет номеров и всё! Не приедешь ты, на твоё место приедут 10 других." С таким откровенным хамством мы столкнулись впервые!!! За наши деньги нас ещё и посылают!!! После выяснили, что номера с видом на море всё же были, но они их продавали за 10$ за сутки (семья приехавшая в одну ночь с нами именно так его и получила!) В итоге "нашли" нам 2 номера на 4 этаже (один с видом на вход в отель 4064, второй с боковым видом на море 4045).

Уборка в номерах проводится спустя рукава. Часто забывают класть чистые полотенца, но мы всегда сами брали с тележки и полотенца, и бумагу... Гель налитый в деспенсере совсем не мылится, т.ч. берите свой гель и шампунь. А ещё захватите веревку для сушки белья.

Питание....

Еда , не скажу что плохая, но и не скажу что вкусно... Каждый день одно и то же с небольшими изменениями: макароны, рис, пюре (порошковое), курица, рыба, печень, салаты...Фрукты: сливы синие, яблоки, апельсины и виноград... Сладкий стол: все торты и пирожные на основе манки (?) и обалденная пахлава!!!

Бассейн...

Во всём бассейне одна и та же глубина- 140см. В двух противоположных сторонах есть ступеньки и 2 лестницы. Лежаков, в первую неделю, всем хватало, а после убрали 2 ряда лежаков с травы и найти свободные стало проблематично.... Ещё удивляли люди, которые занимали по несколько лежаков и за весь день на них ни разу не появлялись...

Пляж...

Пляж песчаный с мелкими камнями. Вход в море каменистый, но в 3-х метрах слева от пирса есть песчаная полоса шириной~1м. Пирс деревянный, без коврика (если любите как и я ходить босиком, то занозы вам обеспеченны).

В целом, если не считать инцидента с заездом, можно сказать что отдохнули нормально... Но в этот отель мы точно не вернёмся... И друзьям я его точно не посоветую никогда!

Если появятся вопросы- задавайте, отвечу.

Фото туриста отеля

Other pictures

Вид из семейного номера на 7 этаже

Фото туриста отеля

View from the room

Вид из 4045

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Rooms

Кстати, за 11 дней бельё сменили 1 раз.

Фото туриста отеля

Other pictures

Красивейший закат наблюдали с веранды ресторана!

Advantages
Близость к морю и удобный подземный проход аниматоры.
Disadvantages
Хамское отношение персонала ресепшена.
Added 26.09.19 20:48 (2 702 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up