АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
468 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in September 2019
19.09.19 - 26.09.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Пятёрочка больше для взрослых...

Translate

В Турции не в первый раз: хотелось тепла, сервиса…и развлечений.

Отдыхали семьей от ANEX Tour в конце сентября 2019г. с ребенком 4 года.

Бронировали ещё в июне STD ROOM DELUXE BUILDING 2 ADL + 1 CHD…при заселении дали номер DELUXE FAMILY ROOM (DELUXE BUILDING) без доплат.

Минусы: однообразная столовская еда, плохой заход в море, уборка номера – на от**сь (горничная разбила фужер и стакан), много болеющих постояльцев (насморк, кашель и у детей и у взрослых; гид предупредил об ротовирусе для тех кто любит бассейн), корпус Делюкс далековат от пляжа – нет комфортного простого прохода, и отрубался свет.

Плюсы: ресепшен, служба сервиса 7777, взрослая анимация, качественные напитки, мороженое в упаковках.

Огромный плюсик дизайнеру корпуса делюкс, ресепшена и холла - впечатляет!

Очень понравились приглашенные артисты на детскую анимацию!

Взрослая анимация – супер! Хороший звук и профессиональный свет.

Отель ориентирован на отдых взрослых, которые любят выпить хорошие напитки на отдыхе и посмотреть концерты. Детям там скучно, хоть и есть горки и бассейн и какая-никакая анимация…короче, есть отели Турции, такого уровня, лучше принимают детей.

Питание: Не конёк этого отеля! Еда – там беда – одно и тоже, одно и тоже изо дня в день…шеф-повар видимо раньше работал в санаторной столовой. Да и повар-кондитер из 90х…уже никто не делает такие огромные пирожные, и при этом их никто не берет - они не вкусные, кроме восточных сладостей.

В целом, было нормально, но ожидали большего…

All media files - 31 Photos from hoteliers - 31 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.7 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ресепшен
  • служба сервиса 7777
  • взрослая анимация
  • качественные напитки
  • мороженое в упаковках
  • однообразная столовская еда
  • плохой заход в море
  • уборка номера
  • много болеющих постояльцев
  • корпус Делюкс далековат от пляжа
Added 29.09.2019 18:50 1 563 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 442) Next rate Все отзывы автора (21)
Кристина
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.06.2017
  • Countries, cities: 8 / 18
  • Reviews: 21
  • Comments: 31
  • Readership: 0
  • Photos: 360
0 Благодарности