4
5- accommodation
5- service
3 food
Виктория, 44 года, отдыхали с мужем и сыном-студентом.
Друзья! Мы отдыхали в отеле в сентябре 2019 года с мужем и взрослым сыном. Хотим поделиться впечатлениями. Надеюсь, будет полезно.
1. Погода - отличная. Каждый день +30, ветра нет, вечером +25. За неделю до нашего приезда был дождь с сильным ветром, но это здесь редкость.
2. Море - великолепное: тёплое, чистое. Но каждый день у берега волны. Поэтому заходить сложно. Быстро начинается глубина. Заход в больших валунах. Поэтому рекомендую либо заходить слева от пирса, либо с самого пирса.
3. Пляж - галька (мелкая и крупная). Лежаков не хватает. Не займёте до завтрака - останетесь с носом. Очень много курящих. Курят прямо на лежаках, а бычки бросают не в мусорницы (их много), а прямо на гальку. Поэтому пляж напоминает большую пепельницу. Мне приходилось курящим соседям делать замечания. Правда, в основном находила понимание. Считаю, что администрация отеля должна решить эту проблему, построив курилку и штрафуя отдыхающих, курящих не в ней. Не постеснялись же они ввести штраф за вынос полотенец из номера на пляж! Кстати, готовьтесь использовать свои пляжные полотенца и стирать их в номере.
4. Отель. Здание, территория, номер - всё очень достойно. Красиво, чисто, всё работает. Всё устроило.
5. Трансфер. Эти ребята работают чётко. Не было никаких сбоев. Привезли-увезли, вовремя разместили информацию об обратной дороге на ресепшене.
6. Еда. Наша 4- ка кушала вместе с 5-кой. Еды много, но она не очень вкусная. Редко хотелось добавки чего-либо. Пробовали всё по малюсенькому кусочку, чтобы понять, что для нас приемлемо. Кто так не делал, оставляли на столе полные тарелки недоеденного. Рыба была всего 2 раза, больше никаких морепродуктов. Зато наелись курицы. Фрукты чередовались спелые с недозрелыми. На ужине к грилю большие очереди. Работники столовой очень старались, мгновенно забирали использованную посуду и наводили чистоту. Столовая громадная, но всё же не очень рассчитана на такое количество людей, поэтому свободный столик найти трудно. Приходилось к кому-нибудь подсаживаться.
7. Хамам, массаж. В день заезда всех новеньких вылавливает некий Ричард с женой. Настойчиво предлагает массаж (1 сеанс), а потом хамам, спортивные тренажёры в течение всего отдыха. Мы для сына сторговались за 30 $. Массаж был неплохим (дома я могу за эти деньги купить курс, а не 1 процедуру). Но когда деньги заплачены, интерес к нам пропадает полностью. Сын неоднократно заходил в холодный хамам, а его просьбы разогреть вызывали раздражение. На тренажёрах занимался, но если вы серьёзно занимаетесь спортом, то конечно понимаете, что это не полноценный спортзал.
8. Анимация, дискотека. Анимация аля пионерский лагерь. Очень хотелось увидеть национальные танцы, какие-то шоу, а не выбирать мистера отеля из подвыпивших отдыхающих. Турки танцевали один раз и недолго, потом потащили на сцену туристов, и на этом зрелище закончилось.
Дискотека. У нас окна выходили на море. Мы до первой ночи думали, что это очень здорово. Но одновременно окна выходили и на ночную дискотеку, которая долбила каждую ночь до 4 утра. Очень хотелось спать с открытым балконом, но приходилось всё наглухо закрывать и охлаждаться кондиционером. Считаю, что недопустимо под самыми окнами такое устраивать да на всю ночь! Нам было терпимо, но пожилые люди, мне кажется, были в ужасе.
9. Ложка дёгтя. Если бы не было этого пункта, то я скорее всего посоветовала бы этот отель друзьям с некоторыми оговорками, да и сама бы рассматривала его чтобы приехать сюда ещё раз. Закончив отдых, мы уезжали аэропорт в 3 дня. В 12,00 мы сдали номер в полном порядке. Нам сняли браслеты, но заверили, что мы можем всем пользоваться до отъезда. Через полчаса - обед. На него нашу семью без браслетов не пустили. Вместо того, чтобы накормить нас перед долгой дорогой и дать с собой сух. паёк... Мы с ситуацией не смирились, были очень настойчивы. Обращались на ресепшен, звонили отельному гиду. В результате нас накормили, но чувствовали мы себя не дорогими гостями, а уличными попрошайками. Хуже нас было только компании отъезжающих, которые уже начали обедать, а их выгнали из столовой, не дав доесть. Слышали бы вы, как на всю столовую кричала эта отдыхающая, призывая остальных не сдавать номера, не пообедав!!!
Вот и осталась в памяти об отдыхе смесь из тёплого моря, ласкового солнца и этой орущей тётки! Надеюсь, дорогие друзья, мой подробный отзыв поможет вам быть готовыми к нюансам, если вы всё же выберете этот отель. И ещё мне бы очень хотелось, чтобы руководство и хозяева отеля тоже читали отзывы и принимали бы меры, чтобы поднять отдых на более высокий уровень. Ведь это не очень затратно, но дало бы большой эффект.
Виктория rated hotel services
3.6 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
2.3 Beach
— Children services
4.8 Location convenience
3.9 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
00:43 11.10.19
К отзыву присоединяюсь. похоже были в одно время. Браслеты тоже парень снял сразу после сдачи ключей. Но выезд с отеля нам отложили до 21,30 и пожилой мужчина с рессепшина, видимо пожалев нас, одел и нам и еще одной паре браслеты. Спасибо ему. Видать их выходки в ресторане у них практикуются.
10:13 12.12.19
из-за одного обеда в день выезда НЕ рекомендовать отель? Серьезно? В Турции приемлимые цены в кафешках, уже если сильно есть хотелось(((
10:58 06.07.20
Если учесть, что почти во всех отелях расчетный час (час выезда) - это именно 12-00, то и ответственность за свои услуги отель несет ровно до 12-00. Остальное - благотворительность отеля.
И - да, отель НЕ ВИНОВАТ, что ТУРАГЕНТСТВО именно так организовало вам авиарейс, что вы фактически выезжаете гораздо позже расчетного часа..
Add a comment
Add a comment