АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 15.08.19
Countries, cities: 5 / 8
Reviews: 4
Comments: 0
Readership: 2707
Photos: 66
462
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
19.07.19 - 02.08.19
- Abstained

3

3 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

«Смешанные чувства»

Отдыхали в Melissa Residence Hotel & SPA в 2019 году с 19 июля по 2 августа. Основное требование при выборе отеля для нас было – наличие номеров Family Room. Таких отелей оказалось всего два. Решили взять подороже. С вылетом из Санкт-Петербурга стоимость путёвки на четверых (с маленьким ребёнком) обошлась в 170 тысяч. Встречающая сторона Odeon Tours.

Раньше отдыхали в 3- и 4-звёздочных отелях. Данный отель оказался самым худшим.

Приехали в отель утром к 7 часам. Ждали заселения до 14-00, после чего нам сообщили, что свободных номеров нет и нас на сутки заселили в Uygulama Hotel (который оказался лучше, чем Melissa Residence). В итоге первый день отдыха с заселением был испорчен полностью и на море мы так и не попали. В качестве компенсации наш гид выпросил бесплатный сейф и бутылку вина.

Развозка на пляж подливает масла в огонь. Сама идея привязать отдых к расписанию автобуса очень плоха. Кроме того, на пляж идёт два рейса, в обратную – один. Водитель автобуса всегда опаздывал на 10-15 минут. На обратном пути в автобус битком набивается народ. Люди, не будьте такими! Не нужно лезть в автобус «сломя голову». Всех увезут! Один раз все не смогли влезть в один автобус и осталось несколько человек. Мы доехали комфортно на следующем. Правда, в следующий раз во втором автобусе нас закрыли и оставили погреться под солнцем. Это круче хамама!

Сервис - 2 (неудовлетворительно)

Сам пляж понравился. Достаточно чисто, ди-джей ставит неплохую музыку. Бесплатные шезлонги. Вместо зонтов у них матерчатые навесы. Мы брали каждый день свежевыжатый сок по 1$. Бесплатные пенные вечеринки. Периодически днём включают пенную пушку.

Об отеле. Номер Family Room - это обычный стандартный номер с перегородкой и дополнительным кондиционером. В целом, вчетвером разместиться можно и места хватает. Получился такой Family Room эконом класса. Было бы хорошо, если бы на сайте были фото номеров Family Room, чтобы знать, чего ожидать.

Номер – 3 (удовлетворительно)

Почти весь день у бара играет музыка. Наш балкон выходил на бассейн и нам было всё отлично слышно. После ужина до выключения музыки 23:30 есть хорошая возможность «потусить», потанцевать. Собираются большие компании и бывает очень весело. Веселье можно продолжить бесплатно в клубе, куда в 23:30 везёт также бесплатно автобус, хотя пешком 10-15 минут.

Питание. Большое разнообразие блюд, есть из чего выбрать. Каждый день были дыня, арбуз и разные сладости. Очень приветливый персонал. Если искать к чему придираться, то это – грязные скатерти, пересушенный картофель, в баре стаканы моют обычно без моющих средств.

Питание – 4 (хорошо)

Хамам отличный. Очень дружелюбный персонал. Хорошие специалисты, полчаса массажа 20$.

Резюмируя добавлю, что, несмотря на многочисленные минусы данного отеля, отдохнули мы просто отлично, гораздо лучше чем в предыдущих отелях.

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

SPA

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Beach

Advantages
Наличие номеров Family Room хорошее косметическое состояние номеров приветливый персонал хорошее обслуживание в столовой ежедневная уборка если оставлять 1$ наличие хамама с русскоговорящим персоналом центр города большой выбор еды в столовой бесплатный проход в клубы скидки на концерты
Disadvantages
Отсутствие русскоговорящего персонала хамское отношение администратора отеля отсутствие возможности заселения в первый день маленькие номера кондиционеры располагаются прямо над кроватью организация развозки на пляж неработающий холодильник не работает половина розеток при открытых дверях балкона
Added 22.10.19 15:47 (2 903 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up