АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2656 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a couple in October 2019
21.10.19 - 28.10.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых в октябре

Translate

Начинался наш отдых мягко, говоря не очень. Приобретали путевку на 7 дней у Анэкса за 69000. Перелет Азур. Вылет должен состояться 21.10.2019 в 00.50 из Казани, а в итоге вылетели в 11.00( задержка вылета более 10 часов и плюс регистрация 3 часа). Причем вылет переносили каждый час, без комментариев. В 04.00 была посадка в самолет, а потом пилот сказал, что Турция нас не принимает и нас снова высадили. Выдали багаж. И в 07.00 к нам вышел представитель Анэкса, пообещав горячую еду и гостиницу. Еда была горячая, а вот в гостиницу на 1 час мы не поехали( кто поехал попали в пробку, выскочили и вызвали такси, чтобы успеть на регистрацию), так как нам пришлось проходить вторую регистрацию. День отдыха у нас потерялся. Полет был без сюрпризов. В отель мы попали около 20.00. Высадили нас почти последних. Встретила нас Елена. Багаж забрали и проводили в номер. Номер был оплачен с видом на море и вот тут сюрприз снова если смотреть прямо, то видишь вдалеке отель и перед собой неблагоустроенную территорию. А чтобы увидеть море надо высунуть голову, как жирафу и смотреть влево через соседний балкон. Но так как сил спорить не было, мы согласились на этот номер. На след.день мы подошли на ресепшн и показали фото вида из нашего балкона, Елена попросила сотрудницу проверить, та что-то посмотрела в компе и сказала, этот номер с видом на море))). Муж с сарказмом пошутил и тут подключился видимо управляющий, сказал приходите завтра номер поменяем в 11.00. Спасибо огромное ему, простите не посмотрела на бэйдж не знаю Вашего имени!!! Номер дали двухкомнатный!!! Вообще номера хорошие,стильные, не прокуренные, есть тапочки, в минибаре напитки газированные (спрайт, кока-кола, сок, вода). Есть также чайник, кофе, чай, сахар, сливки. В ванной комнате гель для душа, бальзам, лосьон,шампунь,полотенца все стандартно. Кто-то писал есть ватные диски, не обольщайтесь дамы их там 3 штучки) Полотенца на пляж выдают в спа-центре, если я не ошибаюсь на -2 этаже.

Погода в октябре 2019 была просто шикарная, примерно 25-30 градусов. 25 градусов было пару дней, остальные дни под 30. Выходишь из воды и не холодно. Заход в море галька. Лежаков всегда хватало, но кто-то умудрялся еще полотенца оставлять. В море рыбки кусаются, если не двигаешься. Не очень приятно, но исправимо. Надо двигаться всегда. На пляже волейбол и боча каждый день, снэк-бар и пекут лепешки Гузлеме. По отзывам все в восторге от Гузлеме, а для меня Кыстыбый вкуснее. Попробовать можно. Также на пляже сцена для вечерних мероприятий. К сожалению, с 23 октября все коллективы уехали и в вечерней программе остались только караоке и живая музыка, которые проходят в отеле. Единственный раз мы попали на вечернее шоу 22 октября. Было круто! Сначала выступал шоу-балет, потом была дискотека.

Еда: завтрак стандартный для Турции, обед и ужин замечательные. Мясоеды вам сюда! Говядина, баранина, язык просто очень вкусно приготовлены!!! про курицу и индейку ничего не могу сказать, не пробовала. Очень понравились мидии и креветки, красная рыба в основном ресторане, пару раз попали за 7 дней. Пироженые, торты, муссы -беда, красиво, но не вкусно. Была в Мармарисе отель Джулиан клаб, вот там были и вкусные и красивые десерты. Но не беда! Была прекрасная пахлава, инжир,куряга, халва. Так что сладкоежкам тоже найдется, чем полакомиться. Спиртные напитки местные. Пить можно. Очень вкусно варят турецкий кофе в лобби баре, советую. А вот кухня в морском ресторане Аля Карт разочаровала, рыба красная и креветки были, как резиновые.После этого ужина мы пошли в основной ресторан) По большому счету главное настроиться на хороший отдых и все будет отлично!!! Даже если вылет задержали на 2,5 часа обратно из Турции)

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • интерьер отеля
  • обслуживание официантов в основном ресторане
  • в снэк-баре
  • закончилась активная развлекательная программа с 23.10.2019
Added 14.11.2019 10:55 3 693 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Next rate Все отзывы автора (1)
Людмила
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 8
0 Благодарности