АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1698 + 1
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in November 2019
12.11.19 - 18.11.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но требует реновации номеров

Translate

Отдыхали с мужем, выдался недельный отпуск. Первоначально хотели поехать в Редиссон на Фуджейре, но мест уже не было. Отель расположен на берегу залива рядом с красивой мечетью.

К сожалению, в непосредственной близости от пляжа находится судоремонтный завод. В первые дни шум не напрягал, и вода в море была относительно чистой, рыбки плавают. Но один день из шести вода была грязно-коричневой, мутной, в воздухе пахло мазутом, купаться не хотелось. Лежаки на пляже наши соотечественники бегут занимать в 7 утра, поэтому мы располагались у бассейна, всё рядом, нет шума, никто не ходит туда-сюда, не сыплет на тебя песком и не брызгает водой.

Отель имеет красивый холл, здание развернуто так, что все номера смотрят на залив, но четные номера – на залив и город, а нечетные – на залив и завод. В зоне ресторана очень красивый зеленый сад, водопад, пруд с рыбками и черепахами.

Номер был на 11 этаже, просторный, всё работало. Удобная кровать, умывальные принадлежности качественные и вовремя пополняли. Белоснежные полотенца, бельё, халаты и тапочки (принесли по запросу халаты и тапки). Уборка и смена полотенец ежедневно. Конструктивные особенности здания затрудняют, как я поняла мытьё окон, поэтому…

Конечно, номерной фонд требует реновации, и прежде всего, это касается окон. Ладно, что нет балконов, но окна должны открываться, хотя бы для проветривания. Это существенный минус. Со сливом все пишут о проблемах – тоже особенность канализационной системы. Надо прямо подряд несколько раз нажать на ручку бачка – и всё будет нормально.

Питание в отеле качественное. Порадовали фреши апельсиновые на завтрак и то, что установили кофе-машину. Чай и кофе наливаешь сам, без ограничений и ожиданий официантов. Вкусная выпечка. У нас был завтрак и ланч/ужин. На ужин меню не сильно разнообразное, но всё вкусно. Морепродукты были два раза за 5 дней. Немного огорчает отсутствие фруктов на ужине, только фруктовый салат, в последние дни и он исчез. Очень вкусные лепешки пекут на тандыре при тебе!!! Вкусные супчики. Рыба, мясо курица в горячих блюдах и салатах. Мы попали в пик сезона, народу очень много, в основном, русские. Но персонал старался, чтобы всё вовремя убирать в ресторане и готовить столы.

Вообще, персоналу отдельная благодарность! Все очень доброжелательны – на ресепшн (Ирине – респект!), консьержи, в ресторане, на парковке, ребята, которые убирают номера. Все очень стараются, улыбаются, помогают!

Wi-Fi работает везде, но только на передачу сообщений, без возможности звонков.

Вблизи отеля красивая мечеть, дальше можно погулять по набережной. Гипермаркет LU-LU находится на параллельной улице (можно посмотреть на карте) – там можно купить что-то перекусить и если что-то забыли из мелочей в дорогу. Без проблем везде в магазинах принимают доллары и дают сдачи дирхамами, так что мы обменниками не пользовались.

Отельный гид Анастасия (Анекс-Тур) – никакущая, исполняет роль кассира по приему денег от экскурсий. Встречу не провела, об отеле информации – 0, об экскурсиях – всё недостоверно.

Брали две экскурсии от аннекс-тура: Абу-Даби (с Лувром и мечетью) и поездка в Оман. Абу-Даби - полный восторг, гид Юля – умница!

В Оман приехал водитель местный (по-русски не говорит) на минивэне, всех собрал, переправил через границу, довёз до пристани. Там посадили в лодку с русскоговорящим местным гидом, который нас просто сопровождал, без какой-либо информации (по истории, географии). Но сама поездка очень понравилась – красивая природа, отдых, купание, дельфины, рыбалка, релакс. Анастасия же нам обещала заезд на фруктовый рынок, пляж с жемчужными раковинами, автобус с русским гидом, другое время выезда (не предупредила, что не успеваем позавтракать).

Вообще время выезда на экскурсии у Анастасии надо было долго выспрашивать по ватсапу, сама она ни разу не написала ничего. Уже и не говорю, чтобы поинтересовалась, довольны ли мы.

Итоги. Мы отлично отдохнули, несмотря на мелочи – они не могли нам испортить отдых. Эмираты – удивлять умеют, здесь всё быстро меняется, поэтому есть, что посмотреть. Отель хороший, но требует реновации номеров. Рекомендую, но вряд ли сама приеду сюда снова.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • первая линия
  • завтраки
  • интерьер
  • Близость завода
  • глухие окна
  • слив
  • отсутствие фруктов на ужин
Added 20.11.2019 11:28 4 225 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (316) Next rate Все отзывы автора (2)
Tatiana
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.11.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 4 374
  • Photos: 19
1 Благодарность