АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
526 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With friends in November 2019
02.11.19 - 16.11.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не хотелось уезжать

Translate

Летели большой компанией ,всех поселили рядом по нашей прсьбе без дополнительной платы, но зарание списались с отелем и попросили . Заселили быстро.номера дали с видом на море как и были куплены у туроператора.жили в 6000 корпусе.в номерах всё было исправно и всё работало. Територия очень большая ,ухоженая ,очень красивая и зелёная.пляж огромный ,лежаков хватало всегда и неважно восколько пришли. Мест у басейнов тоже много .анимация с утра и до вечера везде. Персонал дружелюбный ,отзывчивый , каждый спросит всё ли в порядке и не нужно что либо ещё.бармены в барах работают отлично, особенно хочу отметить бар в здании ресепшена и официанта Ibrahim Saad, очень внимательный ,всегда быстро принимал заказ и очень быстро обслужит. В этом баре всегда вкусно приготовят и кофе и коктели. Там вообще все бармены и официанты молодцы.немного расстроил основной ресторан в плане обслуживания , просьба обратить внимание администрацию. Еда нас устроила ,была и говядина и курица и перепёлка ,баранина,индейка, и много разной рыбы .были и криветки очень вкусные 1 раз в неделю. Но быстрота обслуживания работников зала в ресторане растроила,несмотря на регулярные чаявые ,ждать даже воды можно по 15 минут и это при неполном зале .они странно работают ,примут заказ и и стоят между собой обсуждают какие то дела,смеются, а про тебя забыли и при этом зави не зави делает вид ,что не замечает, потом начинает принемать у новых посетителей заказ и о чудо вдруг увидел с 10 раза что его опять завут,а у тебя уже в горле пересохло. По ресторанам аля карт Рыбный и Итальянский очень вкусно и обслуживание на 10+++.что касается Мексиканского не успели ,но были знакомые и говорили ,что тоже очень вкусно.по Турецкому вроде вкусно но мало и нет меню ,просто приносят горячее блюдо шашлык и 3 видов мяса , хлеб, булки и вкусный рис + десерт тоже не дают выбрать несут сами какой есть .нам на 7 человек подали только 2 грильницы и 2 пиалы риса . Видели что сидящим двоим принесли одну грильницу с мясом и одну пиалу риса, а нам на 7 человек 2+2 . Вечером на територии очень красиво всё в подсветках, бары оформлены красиво, а кафе Зимний сад выше всяких похвал ,Красотище!!! Там же бесплатный бельярд и дискотека до 4:00 утра, бармены делают вкусные коктели. Через день на пляже ставят сцену и до 24:00 в живую поют русские и иностранные песни. По экскурсиям ,брали в отеле у работников ателя, посетили экскурсию Батискаф остались очень довольны ,спасибо sea scope REMON, очень внимательный ,отзывчивый и ненавязчивый, спасибо ему большое!!также брали рыбалку и поездку на квадроциклах тоже в отеле все понравилось.вообщем поездка и отдых удался .планируем вернуться ещё раз!!! По поводу персонала , оставила у басейна не дешёвые солнечные очки ,заметила на следующий день, подошла где выдают полотенца у этого басейна и сотрудник радостно сообщил ,что нашёл и отдал на ресепшен, вобщем мне очки вернули!!!большое спасибо Adel Hassan который помогал и отвечал на любые наши вопросы и просьбы во время всего нашего пребывания, начиная офармления,заселения,выезда и прбывания 14 дней.

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Територия
  • еда
  • напитки
  • пляж
  • отзывчивость и вежливость персонала начиная от садовников
  • охранников
  • барменов
  • официантов и администрации
  • Обслуживание в главном ресторане
Added 01.12.2019 22:27 3 075 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

увжаемая Marina ,

рады что всё вам .Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!

Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске.
Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля и приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.


С уважением,

Мухамед Амин
Генеральный Менеджеp
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 444) Next rate Все отзывы автора (3)
marina
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 3 067
  • Photos: 73
2 Благодарности