Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 669
Здравствуйте.А чём разница между " всё включено и ультра всё включено.Спастбл.
Добрый день. Подскажите номера супериор после реновации? Хотим забронировать два таких номера. Есть ли возможность забронировать два таких смежных номера с дверью между ними?
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста какой контингент Вашего отеля? Какая глубина в зоне купания на пляже?
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель с 13.06.26-23.06.26. Вопросы про Ультра всё включено. Скажите пожалуйста. 1. Свежевыжатые соки только на завтрак или в течении дня есть еще станции на территории отеля? 2. Записываться на завтрак в А Ля Карт DEL MAR нужно каждый день? 3. Общий вопрос: есть ли капучино на завтрак в главном ресторане? Заранее спасибо за ответы!
Добрый день! На аквагорки допускаются дети от какого возраста и роста?
Здравствуйте,подскажите,какая сейчас температура воды и температура воздуха. Нужны ли теплые вещи?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если мы выезжаем из отеля в 18.00 можем ли мы пользоваться услугами отеля, обедать после того как сдали номер в 12.00? Или вы срезаете браслеты?
Читаю отзывы и дополнительно всплывают вопросы) На всей ли территории и в номерах имеется вайфай? Едем к вам 30.03.2026
Добрый день! В одном из отзывов прочитала,что по all капучино,соки платные. Подскажите пожалуйста,так ли это? Как связаться с гастролейшеном?
Добрый день. Подскажите,есть ли в отеле кофемашины и возможно ли ими пользоваться для тех,у кого система Al. Где можно скачать приложение отеля?
Коллеги, есть ли в Вашем отеле тренажерный зал?
Здравствуйте.Хотела бы узнать возможно ли повысить категорию номера с супериор до делюкс при заезде в отель ?И какова будет стоимость?
ДОбрый день! Более недели мы уже ждем подтверждение по заявкам 10455054 и 10455068, Pavlova , Viktorova, как скоро нам будут подтверждены номера ?
Здравствуйте. У моей подруги будет день рождения во время прибывания в вашем отеле. Есть ли в вашем отеле поздравление именинников?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, до скольки лет , в вашем отеле, дети не считаются взрослыми?
В каких номерах проводилась реновация? (Делюкс обновленные?)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с бутилированной водой вне номера? Есть ли она в открытом доступе в бутылках на территории в холодильниках или приходится ее просить у барменов и персонала?
Здравствуйте, планируем отдых в Вашем отеле с 08.03 по 15.03. У нас будет поздний вылет. Как возможно оформить поздний выезд из номера? Можно ли это сделать на месте? Сколько это будет стоить? Благодарю!
Добрый день, собираемся в ваш отель с 27 марта. Есть вопрос по категории номера, бронируем premium room with garden view, на сайте написано до 3 человек, а оператор утверждает, что нас заселят в него вчетвером и к двум имеющимся кроватям, будет возможность поставить дополнительные кровати для детей, потому что едем мы 2-е взрослых и 2-е детей. Не получится ли так, что мы будем спать вчетвером на двух кроватях? Есть такие номера где 1 двухспальная кровать для взрослых и поставят ли нам еще две односпальные для детей, например так. И будет ли работать WiFi в premium room with garden view
Добрый день, собираемся в ваш отель с 27 марта. Есть вопрос по категории номера, какой номер будет больше и где есть возможность установки двух дополнительных кроватей для детей, потому что едем мы 2-е взрослых и 2-е детей. И где будет работать WiFi? premium room with garden view или superior room with garden view , 2 взрослых 2 ребенка (возраст 7, 13) Какой номер выбрать лучше? А также как у вас обстоят дела с бутылированной водой, будут ли ее предоставлять по запросу?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли сушилка или бельевая веревка на балконе номера (Premium) 5000?
Здравствуйте. Собираемся с супругом в ваш отель в конце сентября. Подскажите, в номере Room Superior Gardenview есть вайфай? Какой вид из окна, на каком этаже номера?
Добрый день, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детские стульчики для кормления?
Добрый день . Подскажите пожалуйста , а после выселения из номера в 12.00 срезают ли браслеты ? И если да ,то возможно ли их продлить , чтобы сходить на обед и т.д. , так как выезд из отеля будет поздний
Есть телеграмм канал для отдыхающих?
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Сообщаем, что номера категории Superior после реновации. Также в данной категории доступны смежные номера с дверью между ними (connected rooms).
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Вопросы про Ультра всё включено. Скажите пожалуйста.
1. Свежевыжатые соки только на завтрак или в течении дня есть еще станции на территории отеля?
2. Записываться на завтрак в А Ля Карт DEL MAR нужно каждый день?
3. Общий вопрос: есть ли капучино на завтрак в главном ресторане?
Заранее спасибо за ответы!
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что свежевыжатые соки для гостей по системе Ultra All Inclusive доступны в течение дня в некоторых барах на территории отеля.
Вы можете посещать завтрак в ресторане A La Carte Del Mar ежедневно без предварительной резервации.
Информируем, что на завтрак в главном ресторане подается американо (с молоком или без). Капучино на завтрак не предоставляется.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Сообщаем, что на аквагорки допускаются дети с 7 лет и ростом от 120 см.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Сообщаем, что в дневное время сейчас солнечная погода. В вечернее время становится прохладнее и бывает ветрено.
Для более точной информации по температуре воздуха и воды рекомендуем уточнить данные на погодных сайтах. Также советуем взять с собой тёплые вещи для вечера.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Сообщаем, что после сдачи номера в 12:00 Вы можете продолжать пользоваться услугами отеля, включая основной ресторан и бары до времени выезда. Браслеты не срезаются.
Вам необходимо только освободить номер в 12:00, а багаж Вы можете оставить в специальной багажной комнате.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Солнечные приветствия из курорта Desert Rose.
Обращаем ваше внимание на то, что браслеты не снимаются после выезда из номера, и вы можете продолжать пользоваться всеми удобствами отеля до отъезда.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
На всей ли территории и в номерах имеется вайфай?
Едем к вам 30.03.2026
Солнечные приветствия из курорта Desert Rose.
Обращаем ваше внимание, что Wi-Fi доступен в общественных зонах, а в номерах он доступен только в отремонтированных зданиях.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Солнечные приветствия из курорта Desert Rose.
Обращаем ваше внимание, что Wi-Fi доступен в общественных зонах, а в номерах он доступен только в отремонтированных зданиях.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Солнечные приветствия из курорта Desert Rose.
Обращаем ваше внимание, что за дополнительные услуги взимается только плата за свежевыжатые соки. Вы можете скачать наше приложение, где представлены все меню баров и ресторанов, а все дополнительные услуги в рамках системы «все включено» отмечены знаками EC или UAI.
Вы можете связаться с нами по электронной почте guest_relation@desertrose.com или позвонить нам напрямую из номера, набрав 4.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Солнечные приветствия из курорта Desert Rose.
Обращаем ваше внимание, что за дополнительные услуги взимается только плата за свежевыжатые соки. Вы можете скачать наше приложение, где представлены все меню баров и ресторанов, а все дополнительные услуги в рамках системы «все включено» отмечены знаками EC или UAI.
Вы можете связаться с нами по электронной почте guest_relation@desertrose.com или позвонить нам напрямую из номера, набрав 4.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Солнечные приветствия из курорта Desert Rose.
Обращаем ваше внимание, что за дополнительные услуги взимается только плата за свежевыжатые соки. Вы можете скачать наше приложение, где представлены все меню баров и ресторанов, а все дополнительные услуги в рамках системы «все включено» отмечены знаками EC или UAI.
Вы можете связаться с нами по электронной почте guest_relation@desertrose.com или позвонить нам напрямую из номера, набрав 4.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Сообщаем, что кофемашины доступны в следующих барах: Rose Bar, Sunset Bar, Bella Vista Bar и Lobby Bar.
Также наше приложение называется Desert Rose Resort и доступно для скачивания в App Store и Google Play.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Сообщаем, что в нашем отеле есть два тренажерных зала: один расположен под открытым небом, второй находится в SPA-центре.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Сообщаем, что повышение категории номера с Superior до Deluxe возможно при наличии свободных номеров на момент заезда.
Для уточнения стоимости и подтверждения апгрейда Вы можете заранее связаться с нами по электронной почте: guest_relation@desertrose.com
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Солнечные приветствия из курорта Desert Rose.
Обращаем ваше внимание на то, что бутилированная вода ежедневно предоставляется в номер, а в каждом баре есть диспенсер с негазированной и газированной водой. Мы являемся экологически ответственным отелем, поэтому бутилированная вода в барах предоставляется за дополнительную плату, чтобы сократить использование одноразового пластика.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Благодарю!
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Благодарим вас за ваш запрос. Сообщаем, что в номерах категории Premium (5000) на балконе отсутствует сушилка или бельевая вешалка. Однако в ванной комнате предусмотрено место для сушки вещей.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Сообщаем, что в номерах категории Superior Garden View предоставляется Wi-Fi. Номера расположены на первом, втором и третьем этажах, с видом на сад.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Благодарим Вас за обращение. Детские стульчики предоставляются по запросу в ресторане.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Солнечные приветствия из курорта Desert Rose.
Сообщаем Вам, что браслеты не срезают.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Солнечный привет от курорта Desert Rose.
Благодарим вас за ваш запрос.
Сообщаем, что на данный момент у отеля отсутствует Telegram-канал для гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями