АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 03.09.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2623
Photos: 0
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Vacation as a couple in
August 2020
20.08.20 - 27.08.20
- Do not recommend the hotel

2

4 accommodation

1 service

1 food

 
Correct review - affects rating

Отель не стоит тех денег, которые за него просят. Слабые 4*

Здравствуйте. Отдыхал с супругой в этом году в конце августа в данном отеле.

Отдали за него 1200+/-$ за двоих и 7 ночей. Те, кто отдыхает в Египте не первый раз, знают средний диапазон цен и в данном случае цена отеля не маленькая. Исходя из этого мы ожидали что-то серьезное и действительно классное, но по факту - слабенькая четверка.

Всех заезжающих при нас и нас в том числе заселяли в корпуса №9/8/7. Это самые дальние корпуса от пляжа и бассейна. Находятся за ресепшн, ближе к дороге.

После того как зашли в номер, почувствовали неприятный запах, пыль, неубранный, и грязный номер. Сразу же настроение на 0, еще с учетом тяжелой дороги.

Учитывая стоимость отеля, ожидали хотя бы чистого номера, ну да ладно. Пришлось доплачивать и переезжать в другой корпус (100$ за неделю).

Переселили нас в корпус номер 1, там было почище, было море близко, но запах все также оставался неприятным. Кровати двуспальной все равно не нашлось поэтому сдвигали односпальные.

В номере все было старенькое кроме сантехники:смесители, душ, кран были новенькими. На этом все. Плитка в ванной была в грибковых пятнах или в чем то очень похожим на грибок или плесень.

Ну что поделать, пришлось смириться и дальше знакомиться с отелем.

Пошли на ужин, так как приехали во второй половине дня и увидели «суперский» шведский стол. Ассортимент отсутствует вовсе, покушать конечно есть что, но выбор блюд можно посчитать на пальцах. За эти деньги должно было быть хоть какое-то разнообразие, но увы, все очень скоромно. Два вида супа каждый день, вечером может быть и 1 вид.

Картошечка, пюре раз в неделю, говядина, курица, рыба, рис, овощи на гриле, паста. Всего по одному, редко два вида курицы. С десертами тоже самое: там метр витрина, где все десерты за стеклом. На выбор 5-7 десертов.

По сравнению с другими отелями, ценовая категория которых до 700$, ассортимент был очень скромным.

Продукты свежие, приготовлены вкусно.

Отель был заполнен приблизительно на 60%. Было очень много арабов ( больше половины наверное). И очень много детей за которыми никто не смотрит, что у нас вызывало непонимание и раздражение. В главном ресторане садили детей с ногами на стол. Вот так вот.

И ни родители, ни персонал, никаких замечаний не делали. (Должны быть какие-то правила отеля, или политика отеля, но видимо для арабов никаких правил нет).

На пляже лежаков много, заход с пирса, вода чистая и теплая, риф красивый.

По бассейну: большой красивый, но мелкий. В основном 1,1-1,25 метра. Есть небольшой глубокий участок, но как по мне этого недостаточно.

На третьем, по-моему, этаже от бассейна находится шведский стол - чтобы к нему добраться работает трап, что очень было удобным

Уборка в номере один раз в два дня. Пляжные полотенца теперь выдают при заселении и меняют, когда убирают номер, если словить момент и быть в номере. Приходится носить влажные. Среди преимуществ данного отеля для себя мы выделили территорию( действительно на фоне тех отелей, которые мы видели большая и красивая), неплохой как для Египта интернет на ресепшн и в номере. И ещё один плюс это эскалатор. Не представляю как в такую жару по ступенькам карабкаться на ресепшн или в главный ресторан.

Очень доброжелательная гестрелейшен.

По вечерам мультики для детей до 21:00, а после караоке или угадай мелодию для взрослых. Анимация стандартная: аквааэробика, йога и т.д.

В целом про отель - цена не соответствует качеству. 4-ка с минусом

Advantages
Ну пусть будет территория интернет в номере экскаватор
Disadvantages
ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ СВОЕЙ ЦЕНЕ. (Его цена максимум 700$ за 7 ночей и двух взрослых)
Added 03.09.20 23:49 (3 427 characters in the review)
Add comment
Complain

15:23 08.09.20

Уважаемый Г-н Дмитрий!
Благодарим за Ваше посещение отеля и подробный отзыв, плюсы и минусы, надеемся на Ваш повторный визит к нам! Небольшие комментарии - гости заселяются согласно резервации - оплаченных категорий номеров. 7,8,9 корпус - Классик, 1и 2 - премиум. Переселение, конечно за доплату.Мы рады, что Вам понравилась территория отеля, пляж и дружелюбный персонал. Контролировать личное поведение некоторых гостей, мы,конечно, не можем - это культура отдельного индивидуума. В связи с новыми правилами дистанцирования, мы, к сожалению, ограничены в пространстве сервировки согласно соуиальной дистанции и размещения, но рады, что качеством продуктов и вкусом Вы остались довольны. Всегда будем рады приветствовать вновь в Гранд Ротана Резорт и Спа, с наилучшими пожеланиями, представитель отеля.

12:13 23.09.20

Добрый день. Подскажите, какая была температура моря в ваш отдых?

12:00 08.10.20

По размещению в корпусах. Мы изначально бронировали номер Deluxe sea view, размещение этой категории номеров в 3 и 4 корпусах. Однокомнатный номер с частичным видом на море. Цена вопроса 176 $ за номер по сравнению со стандартом в 7-8-9 корпусах (это у туроператора).

11:54 09.10.20

Дмитрий, скажите, какую категорию номера Вы бронировали? Те, кто собираются в этот отель, обычно осведомлены о номерах в самых дальних корпусах. Это самые минимальные стандарты.

11:57 09.10.20

И из какого города/аэропорта Вы летели? Ведь "цена вопроса" также зависит еще и от цены на перелет.

16:52 29.10.20

Типичный человек ищущий минусы там где их нет!
отдыхала в этом отеле в октябре 2020....

10:14 04.11.20

Плюсы отеля "экскаватор" ))))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up