Bronze status
Vacation as a couple in
August 2020
- Do not recommend the hotel
23.08.20 - 30.08.20
1.3
1 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
За всем нужно следить и обо всем напоминать , как детям
Купили тур в данный "отель" с мужем, опираясь на рекомендации сотрудника турагества и фотографии отеля.
То, что отель к моменту нашего приезда работал не первый день можно было поверить с трудом.
Заселение наше длилось больше 2-ух часов, и это при учете, что пhивезли нас в районе 21-22 часов....
На ресепшен нас сперва обрадовали тем, что нам нужно подождать 15-20 минут пока починят замок. Окей, по приходу в номер мы были "приятно удивлены" чистоте.
Номер был весь грязный: банкетка в грязи, туалет в грязи, на стенах непонятные белые пятна, лейка в душевой кабине лежит отдельно от шланга, телевизор не работает, холодильник тоже, подушек, к слову, тоже нет. Осмотревшись мы поняли, что и телефона в номере также нет.
Спускаемся на ресеп, просим поменять номер, описывая ситуацию, на что получаем отказ и фразу от администратора: "мы вам дали лучший номер из тех, что у нас сейчас есть. И, вообще, скажите спасибо, что у вас не пахнет плесенью."
Да уж, действительно спасибо. В этот же момент от других гостей мы узнаем, что в отеле нет горячей воды, т.е. душ после перелета нам не светит....
По итогу, спустя семь походов до ресепа и обратно большинство косяков таки было устранено...
На протяжении всего отдыха "сотрудникам" данного отеля нужно было по несколько раз почему-то напоминать о каких-то простых просьбах, которые в других отелях решались бы на раз-два.
Самое смешное в данной ситуации то, что такие проблемы у них сплошь и рядом, каждый заезжающий сталкивался со всеми этими проблемами, ну или хотя бы с половиной из них.
Для тех, кого интересует расположение. Вокруг несколько отелей, неподалеку, минутах в 3-5 ходьбы, находится типичный турецкий рынок. Вишенка на торте, прямо напротив отеля - кладбище))
Подводя итог, сервис - плохо, питание - плохо, расположение - 2/5, удаленность от моря - тут претензий нет, номер- ужас.
Заявленных 4* тут и в помине нет, максимум 2 с натяжкой.
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Анна rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
2.3 Children services
2.8 Location convenience
1.8 Rooms
1.8 Hotel infrastructure
Advantages
удаленность от моря
Disadvantages
сервис
номера
кладбище
питание
отношение
Added
05.09.20
22:26
(1 936 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment