2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Испорченный день отдыха. Отель не оправдал своих ожиданий.
Замедлились в отель Castro 3* в Кабардинке. С виду приличный отель,бассейн,мангал во дворе, ресепшен хороший,лифт работает,на крыше можно загорать и тренажеры. Номер в отеле маленький,грязный,туалетной бумаги и осветителя воздуха нет,так же как и шампунь,геля,тапочек и халатов, несвежий воздух из кондиционера, всю ночь по коридорам шлялись нетрезвые отдыхающие и во дворе у бассейна выживают и поют песни,весело но не до сна,все курят на балконах и во дворе. Вода из крана с запохом и не чистая.Обои на лестничных проходах порваны,тренажеры на крыше половина не работает.Вода в бассейне грязная,на дне волосы,бумажки и т.д.Питание самообслуживание, вчерашней едой не брезгуют торговать, подогревают всю еду в микроволновке, после завтрака и обеда болел живот,на ужин не пошли,кассир всех клиентов обманывает, примерно по 80-150 рублей с чека, много посетителей жалуется,и нас обсчитали,чек на кассе в столовой отеля не дают,по прайсу не работают,объясняют что прайс прошлогодний висит на стене! Администрация отеля на жалобу не реагирует и кассир продолжает расчитывать. На мангале хорошо готовят мясо и рыбу.Отель не на первой линии до моря минут 10-12 идти более 600 метров,собственного пляжа нет. Персонал не гостиприимный,нервный,огрызающийся. Недорогая цена проживания,из-за скидки не в сезон.
Hotel territory
Столовая в отеле с испортившейся едой и кассиров обсчитывающим клиентов
Rooms
Hotel territory
Hotel
Restaurants and bars
In-stay review
Rooms
Restaurants and bars
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Restaurants and bars
Кассир придумывающий цены из головы,утверждающий что прайсы на стене на еду прошлогодние,касса не работает.
Hotel territory
Other pictures
Hotel territory
Hotel
Hotel logo
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Георгий voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
2.0 Beach
1.7 Children services
2.3 Location convenience
1.8 Rooms
2.0 Hotel infrastructure
17:34 02.10.20
Добрый день!Видимо совсем они в сезон не справляются,в марте не так ощутимо было,может после пандемии не смогли качественно наладить систему сервиса,(не набрали персонал)туристы приехали а отель не готов,может поэтому так не гостеприимно Вас встретили.Отель не супер ,но как вариант на выходные пару дней я его рассматривала(меня огорчал лише текущий душ и скользкий пол,еда да тож посредственная(потому что бюджетный вариант)те же блинчики -полуфабрикат.
Взяла на заметку второй отель который Вы описали,может так же на выходные посетим.
11:18 04.10.20
Здравствуйте.
Ну на выходные или переночевать в Кастро можно,но очень шумно,все прокурено,грязно,столоваая ужас,обсчитывают,люди у бассейна падают,скользко,а еда на мангале хорошая. Посетите Южные ночи,настоящая четверка,почувствуете разницу,как небо и земля. Надеюсь мой отзыв был полезный)
18:35 09.05.21
Спасибо за правдивый отзыв!
08:23 16.08.22
Спасибо, что хоть кто-то пишет правдивые отзывы. Не могу понять от куда столько положительных отзывов. Будто в разных отелях все отдыхали. По положительным отзывам и выбрала данный отель. В такой грязи я не жила ещё никогда. Грязно везде, номер серый, постоянно воняет канализацией, полотенца поменяли на четвертый день, да и то после жалоб. За пять дней выносили только мусор, никакой уборки. Очень брезгливо было находится в отеле. Постоянно путешествую, есть с чем сравнивать, после такого отеля ехать на наш юг пропадает желание. До этого отеля отдыхали в отеле Адмирал в Ольгинке, спасибо им, что есть достойный русский сервис. Отель Кастро оказался полным разочарованием.
Add a comment
Add a comment