АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.10.20
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 8
Readership: 670
Photos: 0
Vacation as a couple in
September 2020
19.09.20 - 26.09.20
- Abstained

4.3

5 accommodation

5 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отель- ясли.

Наш туроператор настойчиво рекомендовал отель Селектум Фэмили. После реставрации, цены снижены. Действительно,отель красивый, большой. Прекрасная территория, много зелени, цветов. Номер стандартный, просторный. Кровать двухспальная и односпальная, прикроватные навесные тумбы, большой стол, над которым укреплен телевизор, кресло и журнальный столик, шкафы с множеством плечиков, запасными подушками. В шкафу сейф. В совмещенной ванной комнате душевая кабина, красивый стол с раковиной и полочками, фен. Шампуни, гели, бальзам дополняли регулярно. В номере все в хорошем состоянии. Минибар постоянно пополнялся. Всегда в наличии вода, кола, фанта, спрайт, пиво. Уборка номера на 3 этаже в главном корпусе производилась отлично, даже балкон всегда мыли тщательно. Все полотенца меняли каждый день. Убирали до 11 утра. Горничная заслуживает самых отличных отзывов. Все сотрудники отеля очень старались. Мы приехали в 10 утра. Угостили шампанским, сразу предоставили номер, доставили вещи. На территории много баров, бассейнов. Отдыхающие в основном из России и Украины- процентов 95. Несколько семей из Казахстана и 2 пары из Германии. Об этом отеле много написано отзывов и не буду повторять все достоинства отеля. Туристам, собирающимся в отель, на мой взгляд, будет интереснее узнать некоторые особенности отеля. Не случайно я написала в заголовке, что это отель- ясли. Из тысячи туристов в отеле было примерно 500 детей. Возраст- от месяца (!) до 5 лет. Если вы любите детский крик и плач как минимум 20 часов в сутки; испытываете восторг от летящего в глаза песка, постоянно швыряемого "цветами жизни", в то время, когда их родители пьют пиво на пляже; считаете, что прием пищи в ресторане должен сопровождаться громким плачем, криками, бегом малышей вокруг вашего столика, разбрасыванием еды,- тогда ваш отдых будет комфортным. Конечно, если ехать с маленькими детьми, тогда плюсы отеля: великолепная детская анимация, теплое море, множество лежаков на пляже, хорошие номера, отличный сервис, большой выбор еды, которую любят дети- пицца, картофель фри, чудесный аквапарк с различными горками, позволят вам отлично отдохнуть. Если же вы собрались ехать без детей, тогда выбирайте другой отель. Наши соседи по номеру- молодожены. Девушка на второй день отдыха пошла на ресепшион и попросила отделить небольшую часть в конце 500 метрового пляжа для взрослых. Так, очевидно, было бы удобно всем- взрослые, приехавшие без детей, в тишине могут полежать на лежаке, а в части, предназначенной для отдыха в детьми, будут созданы все условия- никто не будет курить рядом, мешать кататься детям на горках, там же будет проходить детская анимация. Тем более, это вообще не требует материальных затрат (просто поставить указатели и отделить часть лежаков) и во многих отелях такие зоны выделены. Однако ей сообщили, что отель семейный и все должны на пляже находиться вместе. Еще из минусов отмечу питание. Завтрак нормальный, стандартный: омлет, яйца вареные, каши 2 видов, оладьи, вафли, сыры, булочки, сосиски, мясная нарезка, фрукты, варенье, мед. Рыбной нарезки нет. В обед и ужин удовольствие получат в основном вегетарианцы. Более 30 видов салатов, различные запеченные и вкусные овощи, картофель фри, пюре, рис, макароны, пицца, фрукты, сладости. Выбор мясных блюд очень ограничен. Каждый день 1- 2 вида курицы (крылышки или грудка) и один вид говядины. Один раз была баранина и два раза за неделю индейка. В других 5 звездочных отелях была семга, кролик, каждый день большой выбор мясных блюд. Здесь этого нет. Только один день- в четверг устраивают рыбный день. Тогда несколько видов рыбы, в том числе был лосось. Креветки были один раз с овощами. При этом, вам дадут гору тушеных овощей и среди них только одна маленькая креветка. Конечно, голодными вы не будете, но если любите мясные блюда, будете разочарованы.

Advantages
Территория широкий пляж сосны множество лежаков отличный сервис.
Disadvantages
Питание и постоянный плач детей.
Added 02.10.20 21:43 (3 839 characters in the review)
Add comment
Complain

08:30 16.10.20

Здравствуйте Ирина,

Благодарим вас за то, что вы нашли время написать и разместить отзыв о нашем отеле. Мы внимательно следим за качеством обслуживания и каждый отзыв нашего гостя имеет для нас большое значение.
Отдельно хотим поблагодарить за похвалу в адрес наших сотрудников.
Мы неизменно получаем массу положительных отзывов о питании от наших гостей, но ваш отзыв - лишний повод уделить ещё более пристальное внимание данной услуге. Спасибо, что нашли время оставить детальное описание. Мы обязательно учтём все замечания и надеемся, что следующий ваш отдых у нас надолго оставит радостные впечатления.
Искренне желаем вам всего наилучшего,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up