Vacation as a couple in
January 2021
- Do not recommend the hotel
01.01.21 - 31.01.21
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Мошенники!
Начну с того что забронировал люкс номер на выходные ( как сказала девушка свободен только такой). На следующий день мне перезванивают с отеля и говорят что свободен номер только Стандарт и предлагает его забронировать - ок! Через час звонить ее руководитель и уже утверждает что свободен то люкс и отправляем ссылку на оплату, которую я тут же оплатил. На следующий день мне звонит менеджер и говорил что номер отдали другим и мест больше нет, как вариант предложили отель в те же деньги в совершенно другом месте, отель гораздо хуже и люкс в нем стоит не 15 000 р, а 8 000 р! Как вариант предлодили вернуть деньги, срок ожидания до 90 ДНЕЙ!!!!!!!!!!!!!
Added from hotel
27.01.21
14:58
(655 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment