Vacation as a C маленькими детьми in
June 2021
- Do not recommend the hotel
09.06.21 - 15.06.21
2.7
4 accommodation
3 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Ужасное отношение персонала
Ужасное отношение персонала.
В ночь с 13 на 14 июня в номере 724 в ванной комнате обвалился потолок. Слава богу, что там никого не было в этот момент. На ресепшене был охранник, который не смог нам помочь. Весь номер был в пыли и обломках кирпича и бетона. Пришлось спать дальше там, с маленьким ребёнком и дышать этим ужасом. На следующий день нам не предоставили новый номер, не извинились!хотя ещё ночью должны были пересеклись! Просто убрали весь этот ужас и принесли вечером дешевое шампанское. Администрация отказалась представиться и хамила. Последнюю ночь пришлось тоже находиться в пыльном помещении. Тк строительная пыль оседает долго. На вопрос о компенсации морального ущерба и порче личных вещей ответа так и не получили. Мы просто в шоке!
Безопасность в отеле на нулевом уровне. Ужасное отношение.
Я молчу о потраченных нервах, здоровье и испорченном отпуске!
Столовая ужасная! Очередь, чтобы сесть за стол.
Лифт еле работает
Позор!!!!!
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Мария rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
1.8 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
3.8 Rooms
1.7 Hotel infrastructure
Added
19.06.21
20:20
(962 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment