Отель не плохой, но обслуживание оставляет желать лучшего
Отель большой, территория большая, номера не новые. Из минусов: пляж галька с песком, вход в море ужасный, природная плита с булыжниками и камнями, когда волны можно ноги поломать. Только с пирса. Лежаков не хватает, хотя в запасе у них целые стопки шезлонгов. Уборка в номере плохая, то вообще не придут, то полы не помоют ( полотенце в душе под ногами сразу черное становится). Анимация мертвая вообще!! За 11 дней даже не узнали как их зовут, первые 4 дня их видно было только на вечерней программе ( музыка живая, караоке, концерт местной группы, лотерея). Детская анимация- только с турецкими детьми, мой ребёнок хотел порисовать, на него даже внимания не уделили, сидели с 3 турецкими детками. Анимация по русски плохо разговаривает. Что-то ремонтировали постоянно, то одно перекроют, то другое. Ощущение, что отель гостей не ждал. Больше расстроила приотельный гид от Санмара! Грубо разговаривала, да ещё и так нагло!!! А когда увидела заинтересованность нашу в экскурсии на корабле, защебетала как птичка, напела не то, что было по факту, обманула при расчёте!! Вместо 71 евро сняла с карты 76! Жаль заметили уже в России. Отель не молодежный, исключительно семейный, очень много детей. Еда однообразная, но мясо вкусное и разное, рыба не очень. Фруктов и сладостей много. Приятно удивил вайфай- бесплатно и везде, по всей территории ты на связи. Мультики грузил замечательно). Некоторые бармены медлительные и ленивые, очередь в бар огромная, и стоять вечером минут по 10 нужно! Сейф бесплатно, кондей индивидуальный и хорошо работал. Мини бар 1 раз бесплатно. Шезлонги на море без матрасов, не совсем комфортно. В целом с ребенком отдохнули хорошо, но взрослым было скучновато! И у них вкусное мороженое. Но гид оставила не приятный осадок, если едите от санмар, считайте внимательно и смотрите на терминал при оплате картой. Плюс курс у нее завышенный!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за то, что выбрали наш отель Euphoria Palm Beach в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем Oтеле. Ваш отзыв передан руководству.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Вы действительно хотите удалить комментарий?