Ожидание и реальность )))
Отель был выбран на основании отзывов. Совпадение 100%
Отдыхали в августе семьей 6дн.5 ноч. Туроператор Анекс. Мы, наверное, были одни из первых туристов из Москвы, посетивших Марса Алам после открытия границ и возобновления полетов в аэропорт Хургада.
Перелет туда и обратно произведен компанией EgyptAir, самолет Airbus A330, 4,5 часа комфорта и внимательного обслуживания. Но, к сожалению, нет возможности предварительной регистрации на рейс, ввиду отсутствия номеров электронных билетов при покупке тура.
В аэропоту Хургады нас встретил гид от принимающей стороны и на минивэне дорога до отеля примерно заняла 3 часа.
Заселение.
В отеле мы были около 13-00. Пока оформлялись наши документы на заселение, нам одели браслеты и предложили пройти на обед.
Номер.
Нас поселили согласно заявленному Standard Garden view в корпусе 13 на 2 этаже. Несмотря на то, что корпус находится на верхней крайней линии, как оказалось он максимально близок к дорожке на пляж и остановке трансфера-паровозика. Наш номер 1319 чистый, просторный, 3 кровати, все принадлежности для душа, утюг, фен в номере. Фонд, конечно морально «подустал», но тем не менее все работало. Убирали регулярно, отлично, полотенца меняли тоже регулярно. Особенная благодарность обслуживающему персоналу staff Матасу, за внимание и отзывчивость.
Территория.
Большая, ухоженная, много цветущих растений, все в нубийском стиле.
Бассейны.
Мы нашли 3 бассейна - основной, с искусственным пляжем, релакс предназначенный только для возрастной группы. Бассейны все не большие, глубина макс.120м.
Питание.
Разнообразное, постоянно тематические ужины, все вкусное, свежее. Мясо – говядина тушеная, птица - курица, рыба – в основном тунец, гарниры – рис, картофельное пюре, много фруктов, соки. На обед и ужин вкуснейшие восточные сладости, блюда от шефа, были морепродукты – суши, креветки, кальмар, осьминог. Приятным удивлением на завтрак настоящая овсяная каша на молоке. Чай, кофе, какао. Вкуснейший хлеб )))
Море.
Опять соглашусь - просто фантастическое, как огромный аквариум. Пляж только для отдыха, для входа в море нужно немного пройти. До пляжа можно подъехать по зеленной аллее на машинке. Риф живой, множество рыб, скат, мурена и черепахи)) (черепах ищите справа от рифа, где стоят на якоре моторные лодки) Удивительно - ни одного ежа! Песчаная лагуна))
Персонал.
Вся команда работает слаженно, от уборки и поваров до персонала на регистрации, постоянно спрашивают нужна ли помощь. Видно, что весь персонал заботится о своих гостях и старается сделать отдых максимально комфортным, все требования безопасности строго соблюдаются.
Анимация работает, предлагает разные развлечения в течение дня и шоу вечером, уделяют внимание всем гостям.
Но на мой взгляд отель все же больше подходит для спокойного отдыха. Для любителей подводного плавания и сноркелинга. Детям и молодежи будет скучновато.
Интернет работал только на ресепшен, нам было достаточно.
Отдыхом в отеле остались довольны. Спасибо принимающей стороне. Ввиду того, что перелет и переезд утомляет ждем открытия аэропорта в Марса Алам для туристов из России!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Мы искренне рады получить Ваш щедрый отзыв о Hilton Marsa Alam Nubian Resort. Спасибо, что сообщили Нам, насколько Вам понравилось пребывание. Мы особенно рады, что о Вас позаботились. Мы с нетерпением ждем встречи с Вами снова в ближайшем будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Hilton Marsa Alam Nubian Resort
Скажите, пожалуйста, есть в номере набор чай - кофе?)