Vacation as a couple in
August 2021
- Do not recommend the hotel
24.08.21 - 31.08.21
3.5
4 accommodation
3 service
room only
Correct review - affects rating
Отдыхали в отеле АZZURO в отеле с 24 по 31 августа. Отель...
Отдыхали в отеле АZZURO в отеле с 24 по 31 августа. Отель средний, уборка нормальная, меняли полотенца ежедневно, но не было горячей воды, посуда минимальная, разнобой-я такую дома не держу, интернет слабоват, ТВ пара российских каналов, но это не важно. Большой балкон, но отсутствие горячей воды - это полнейший совок. Написала об этом отзыв хозяину, так я еще вынуждена была получить хамский ответ от владельцев, якобы я не умею открывать краны и мне надо было подойти на ресепшен и узнать, как открывать кран. К сведению, я подходила к жене владельца отеля и говорила о проблеме с горячей водой и мне жена ответила, что она знает об этой проблеме и посмотрит, что можно сделать и еще ответила, что наверное все пришли после моря и стали мыться и на нас не хватило горячей воды. Горячей воды не хватало ровно неделю=весь наш так называемый отдых. К сведению, я взрослый человек и умею открывать краны и из горячего крана только в 5 утра текла еле теплая вода ровно три минуты и надо было быть виртуозом, чтобы за это время хоть как-то вымыть волосы. Возможно это так было только в нашем 412-ом номере, но после наших замечаний на ресепшен не было сделано ровным счетом НИЧЕГО. После такого хамского ответа не советую туроператорам предлагать туристам такой отель. Туризм в пандемию переживает кризис и я уверена, что можно найти нормальный отель а не предлагать этот отель, как 4 звезды, если этому отелю и 2 много. Хозяин обвинил меня во лжи, что я наговариваю на отель, но согласитесь мне нет необходимости врать. Все мои предыдущие отзывы с тех отелей, где я отдыхала в том числе и
в Черногории положительные. Отдать за неделю 25 тыс. грн.- почти 1000 баксов за двоих на морском курорте без горячей воды это какое-то проявление совкового сервиса. Я платила за удобства, которые включают в себя горячую воду после моря.
Advantages
хозяин встретил
хорошая уборка
Disadvantages
отсутствие горячей воды
Added
03.09.21
22:54
(1 851 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment