Vacation as a Family with children in
September 2021
- Abstained
04.09.21 - 18.09.21
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
прежде чем ехать в это отель- почитайте отзывы - в них реальность.
Наш отдых прошел на 4 с плюсом - были готовы к минусам отеля...старались избегать плохое и реагировали на хорошее....
Для ребенка брали из дома молоко 200 гр Агуша в чемоданах провезли, что выручило при недостатке детской молочной продукции(хоть там йогуртов в ассортименте хватает....).
в 10 минутах езды от отеля - Сити парк - посетите его обязательно: хорошая территория, плавание со скатами, бассейны с морской теплой водой, интересно и детям и взрослым(маску для ныряния маленьким деткам лучше взять свою)- время пролетает не заменто.
Норма для 4*:
Ресторан- его ассортимент, работа сотрудников - при таком количестве народа - они молодцы....
очереди есть, но за картофельным пюре в основном на ужин... а так по 3-4 человека в пик- и быстрое обслуживание... шумно в основном зале - да, но есть места и на улице, и в отдалении у окон...гораздо спокойнее и тихо... то что вся еда разбросана в разный сторонах ресторана - это необходимость- чтоб избежать огромной очереди в один ряд.... на второй день уже знаешь где что и идешь целенаправлено...
Инна rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.3 Children services
4.0 Location convenience
3.3 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Плюсы: Территория - все таки есть где походить
много растет плодовых деревьев(гранат
мандарин
апельсин
финики и пр...все с плодами)
тренажеры для детей и взрослых
маленький зверинец(к кроликам (их там штук 30-ть..)в 12-00 примерно разрешают заходить в клетку и их кормить... дети в восторге... Бассейны - чистые
персонал быстро убирает со столиков отдыхающих остатки пищи
посуду и пр мусор. Лежаки в зеленой зоне - их достаточно(были и свободные в течение дня) - расположены в тени деревьев и норм расстояние друг от друга... зеленая травка...- прекрасная замена пляжу... Море - хороший вход- для детей прекрасно... теплая вода
чистая.... Влажность в среднем 55% - жара переносится хорошо. Ресторанчики/пункты питания/ - разбросаны по всей территории
всегда есть места присесть
можно взять с собой. несмотря на огромное количество людей - персонал работает быстро при отпуске пищи и при уборке столов... к ним претензий нет. Работа персонала в ресторанах. Обработка дез средствами. У нас не было отравлений
ротовируса и прочих кишечных страстей ...( в этом плате ребенок наш очень чувствительный...) Анимация детская -особенно дискотеки по вечерам... танцуют детки всех возрастов...
Disadvantages
Минусы: Пляж- лежаки сплошным рядом без проходов - 4 ряда
свободной полосы песка у моря практически нет. Море- аншлаг с 10.00 до 13.00 и с 16.00 до 19.00 - толпа купающихся детей с родителями...с мячиками и прочей атрибутикой для купания...(спасает только зона возле буйков...) В детских бассейнах в т.ч. и аква
в аквапарке - на детских основных горках очень много льющейся сверху воды- что отпугивает детей... Огромное количество народа - везде(особенно пляж - хуже Анапы) Номера - потрепанные
не очень большие. Уборка в номерах - безобразная(доллары и евро оставленные на тумбочке не помогали...)
полотенца при замене оставляют не в полном количестве - постоянно звонили в рецепшн.... и приносили... с 11 сентября был новый заезд
количество людей прибавилось и в основном Россия и Украинао... на территории везде - очагово -запах канализации
т.к. всё утыкано канализ.люками... анимация взрослая - никакая...
Added
28.09.21
18:33
(1 051 characters in the review)
say Thanks
15:18 04.10.21
спасибо за конкретность ...согласна с ---....УВ.ХОЗЯИН ЛОНИЦЕРЫ!!!!!!!!ПОРА ВКЛАДЫВАТЬ ДЕНЬГИ В ПЛЯЖ!!!!!!!! А НЕ ТОЛЬКО ДОБАВЛЯТЬ ОТЕЛИ... КАК ПРЕМИУМ...УБЕРИТЕ С ПЛЯЖА ЗОНТИКИ...СДЕЛАЙТЕ СОВРЕМЕННЫЙ ТЕНТ И Т.Д.
16:04 04.10.21
Во всех детских бассейнах, в т.ч. и в аквапарке - очень холодная вода! В других бассейнах - гораздо теплее и комфортная для купания. Наверно нужно делать подогрев воды в детских бассейнах!
19:28 09.10.21
Здравствуйте!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Ваше мнение поможет нам улучшить работу отеля. В свою очередь мы приносим свои извинения за невнимание персонала. Хотелось бы добавить, что пожелания и замечания по работе персонала рассматриваются сразу и мы всегда рады помочь нашим гостям решить любые проблемы. Администрация отеля всегда работает над улучшением своего сервиса и комфорта. Мы рады будем видеть вас снова.
С уважением, администрация отеля Лонисера
Add a comment
Add a comment