4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Маршрутка в час пик
Отдыхали вдвоем с мамой, специально хотела отель для нее поближе к центру и на первой линии.
Привезли нас очень поздно, около 12-30 ночи, заселили сразу, но никакой перекус в это время не предусмотрен. Ни платный ни бесплатный, поэтому обошлись своим печеньем, плюс в номере есть чайник и чай.
А на следующий день начался дурдом - отель перенаселен, территории нет вообще. В отеле было около 500 отдыхающих, при этом лежаков на пляже 150 и у бассейна приблизительно столько же, поэтому в семь утра свободных уже не было. Точно так же обстояло дело с рестораном - все вкусно, но огромные очереди, не хватало столов и приборов. Если пришёл попозже, то и еды. Пляж небольшой и грязноватый, молодежь уезжала на городские. Заниматься в отеле решительно нечем, иногда даже присесть было негде. На рецепции каждый день конфликты и скандалы по поводу нехватки мест и еды.
Номера после ремонта, но у нас уже был разбит телевизор, не работал сейф и слив в душе, кондиционер через раз.
В отеле были люди, отдыхавшие уже больше двух недель, они сказали,что до десятого сентября людей было мало и все было ок, но мы попали на вот такой овербукинг, поэтому пишу как есть.
К персоналу претензий нет, бросаются помогать по первому зову и стараются решить проблемы, но это крайне тяжело сделать, когда народ друг у друга на голове.
В отеле неплохой Спа, был бы идеальным, если бы сами сотрудники в нем не хлопали дверями, не бегали и не орали. А так ощущение, что лежишь в коридоре.
07:30 21.01.22
Извините, а что,все перечисленные Вами минусы - это была тайная информация?? В отзывах написано. Район Обакей - какой же центр?? Да и про территорию отеля на фото все видно.....
Add a comment
Add a comment