Club Hotel Sera 5*

Отдыхали парой в октябре. Давно хотела в этот отель, читала отзывы, но как говорится ожидание - реальность. По порядку :

1. Заселение - хорошо. Приехали часов в 8 утра, заселили, примерно в 11. У нас был промо вариант, заселили в корпус клуб, вроде как лучше, чем парк. Не знаю. Но номер в салатов-розовом цвете, весь в зеркалах. Ну не очень.

2. По уборке в номерах - плохо, максимум это замена полотенец и добавление мыла, шампуня. Пыль на тумбочке не протирается, под кровать лучше не заглядывать. Полы грязные, про балкон вообще молчу.

3. Питание, в принципе нормальное, но очень однообразно. Я понимаю, что мы дома так не едим и голодным не останешься. Но.. В общем, нормально. Но приходить надо к началу трапезы, потом блюда не добавляются.

4. Пляж - вход хороший, очень мелкая галька, море чистое. Но, действительно, лежаки лучше занимать не на песке, где много собак и мух, а повыше, ближе к бассейну, где лежит напольная плитка. Хотя и здесь встретите и собак и кошек и мух.

5. Персонал - в целом, дружелюбный, кроме лобби. Там обслуживание хуже всего. Отличные ребята в гарден баре, баре на пляже, в ресторанах.

6. Анимация - не особо интересуюсь, но что-то было, думаю хорошо.

7. Сауна, парная - бесплатно. Хорошо. Бассейн крытый не работает, ремонт.

8. Контингент - 60+.Реально, 90% это пожилые пары, об этом надо знать.

В итоге, для меня самый большой минус - это грязь! Причём грязь везде, в номере, на территории. Везде. Вот реально, многовековая пыль и грязь. А когда в лобби они протирали столы этой синей тряпочкой, вонь от тряпки это просто жесть. В этот отель больше не вернёмся.