Не рекомендую к посещению
Была в отеле в октябре с 2 по 10. Не рекомендую отель к посещению в связи с рядом существенных проблем: все дни нашего отдыха не было свободных лежаков на пляже, нельзя было найти даже одного лежака, чтобы положить вещи (надо было приходить рано, занимать лежаки, но этого мы не делали, так как я считаю количество лежаков должно быть четко рассчитано на количество гостей, отдыхающих в отеле, тем более на закрытой территории); такая же проблема с местами была в главном ресторане, приходилось ждать освобождения столиков; холодная вода в бассейнах ( на территории не было ни одного бассейна с подогревом воды, даже для детей. В отели, конечно, будут объяснять это не сезоном. Но если вода такая, что дети не могут в неё зайти, то не важно сезон не сезон, температура должна быть комфортная.); еда однообразная, по столикам напитки разносились только единицам людей в связи с большой наполняемостью; не было никакой еды (закусок) на пляже, только напитки и то с перебоем, приходилось ждать коктели, так как их не успевали делать. На мой взгляд, отель был переполнен. Отдых получился с напряжением и условия были не комфортные. Анимация слабая, безучастная, особо хочется отметить пингвина в детской анимации, ну очень уставший(.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за оценки Вашего пребывания в SUNRISE Select Royal Makadi Resort.
Мы всегда ценим конструктивную критику, так как мы видим в ней возможность улучшить наши услуги, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших дорогих гостей.
Нам очень жаль, что Вам пришлось испытать множество разочарований, будьте уверены, что все Ваши комментарии будут направлены руководству каждого из отделений, будут проведены соответсвующие треннинги и приняты все возможные меры. Дайте нам шанс доказать это на деле и приезжайте снова в наш отель, чтобы убедиться в этом лично!
Команда SUNRISE Select Royal Makadi желает Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеется приветствовать вас вновь на нашем курорте!
С уважением,
Администрация
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?