Vacation as a Family with children in
October 2021
- Recommend this hotel
30.10.21 - 05.11.21
4.7
5- accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Экспромт в Турцию
Изначально хотели поехать в Египет, но там ценник просто зашкаливающий, а отзывы наполовину негативные. Решили посмотреть Турцию, благо там еще достаточно тепло. По бюджету попал Белконти, по фото и отзывам понравился. Быстро оформили его. Теперь о самом отеле.
Номера. Нам достался семейный номер в корпусе D. Номера там вполне хорошие и свежие. Есть крытый переход (на уровне второго этажа нашего корпуса и лобби основного корпуса). Единственным минусом самого номера было его расположение на 1 этаже. С учетом того, что пару раз был дождик, приходилось просить сервисную службу убраться на балконе (муравьи, слизни). Отдельная песня - фен. Есть возможность - возьмите с собой свой чтобы не нервничать. У нас он работал примерно минуту, а потом вырубался минут на 15-30. После второго обращения его вроде поменяли и жена смогла спокойно сушить голову.
Территория и пляж. Территория достаточно большая и зеленая. Есть штук 5 или 6 теннисных кортов (активно используются) и футбольное поле. Пара столов для пинпонга. Есть павильон с аттракционами, но детей там не особо видно. В бассейнах не купались, предпочитали море. Но прокатились на имеющихся горках (4 штуки). Вода в бассейне с горками очень холодная, сильно холоднее моря. В крытом потеплее. Есть спа, можно попариться. Пляж очень большой. Места у бассейна были всегда, на пляже тоже вполне можно было найти. Не скажу, что лежаки на пляже сильно ушатанные. Трещины есть, но так чтобы оцарапаться или прищемить - до такого не доходит, такие лежаки в конце дня утаскивают в сторону. Песок у лежаков чистят.
Питание. Вполне разнообразное. Салаты с майонезом специфические, а вот овощные вкусные и в достаточном выборе. Мясо - 7-8 видов (курица, индейка, телятина, баранина), гарниры - макароны 5-6 видов, картофель (2-3 вида), рис. На завтрак йогурты, каши, омлеты (3-4 вида), выпечка, фрукты. На обед мы в основной ресторан сходили только 1 раз, больше нравился снек-ресторан. Там выбор поскромнее, но даже мои привередливые дети всегда были сыты. Подкупала возможность сесть у столиков на травке. Уличные столы, кстати, есть и у основного ресторана. И на них всегда были желающие. Около пляжа что-то типа небольшой палатки с картофелем фри, нагетсами, бургерами, хотдогами, лепешками и мороженным. Но стоит учитывать, что бургеры и хотдоги будут холодными. Напитков много. В баре на пляже - только пиво и вода/пепси/спрайт. Рестораны и бар у эстрады - будут коктейли, местные и недорогие импортные напитки. Более нормальные импортные - только лобби-баре. Ограничений по количеству особо нет, но спиртное выдают только с 11 утра везде (это на заметку особо страждущим).
Сервис. Тут по разному. Уборка номера весьма поверхностная и не сильно зависит от чаевых. Но их можно простимулировать через обращение в сервисную службу (практически вся говорит по-русски), тогда получается гораздо качественнее. Большинство вопросов решаются не через рецепшен, а именно через guest relation. На рецепшене тоже всегда есть русскоговорящий сотрудник. Отель был полный, поэтому официанты (особенно в лобби баре и основном ресторане) не всегда справлялись потоком. Судя по всему в отеле постоянно проводтся какие то конференции, т.к. местных было очень много. И официанты в первую очередь ориентируются н них. Но наших тоже нормально замечают и обслуживают.
Развлечения. Для детей много разных возможностей. И мини-клуб с загоном с кроликами, и программы у бассейна, и мини-диско. Мои уже достаточно взрослые, поэтому предпочитали быть просто на пляже. Для взрослых по вечерам вполне нормальные вечерние программы. Причем периодически весьма хорошего уровня. После основной программы кто-то шел на дискотеку рядом с эстрадой, а кто-то на акустические концерты на маленькой площадке у основного ресторана.
Инфраструктура. В отеле есть несколько магазинчиков. Там дороговато. Проще дойти до Белека: 10 минут прогулочным шагом пешком или 2 минуты на такси (4-5 долларов). Там много разных магазинчиков. Если интересуют более брендовые вещи, то стоит доехать на такси (10 минут и 15 евро) до парка "Земля легенд". Можно совместить шопинг с развелечениями (много разных аттракционов и водных горок).
Экскурсии и отельный гид. Гида видели всего 2 раза: в день прибытия еще до размещения помог вернуть телефон дочки, который она забыла в автобусе и на следующий день когда продавались экскурсии. Дальше - только по ватсапу. Впечатления от него простые: главное продать экскурсии, а вот помогать в случае проблем особо не надо, главное потом уболтать отговорками типа "я этого не говорил, попробуйте сами решить там" и т.д. Экскурсия в парк Земля легенд классная. Много аттракционов и водных горок. Тут вполне могу рекомендовать. А вот к экскурсии на Памукале относитесь немного скептически. Обещали: комфортабельный автобус максимум на 8-10 человек, встреча рассвета на воздушном шаре, завтра и обед в 5-звездочном отеле (завтрак после полета на шаре), постоянное сопровождение гидом. В реальности было: автобус - Мерседес Спринтер с салоном подмосковной маршрутки, катание на шаре уже после завтрака во второй волне когда большинство шаров уже приземлилось, а рассвет давно наступил, питание в 4-вездочном отеле больше похожем на забегаловку в 3 звезды (дети остались просто голодными), гид - из местных, говорит с жутким акцентом и наличием нехватки словарного запаса.
А вот если отдыхаете с семьей, то очень рекомендую индивидуальный трансфер. И в отель, и в аэропорт ехали на комфортабельном микроавтобусе. И весьма неплохой оказалась услуга фаст трек - 15 минут и мы безо всякой толпы прошли все таможенные и регистрационные процедуры и оказались в отдельном зале ожидания с питанием. Чемоданы лично у нас даже не взвешивали.
Александр voted hotel services
4.4 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.8 Beach
4.8 Children services
4.5 Location convenience
4.5 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
питание
территория
Disadvantages
Фены в номерах
Added
07.11.21
19:42
(5 682 characters in the review)
say Thanks
12:50 14.11.21
Уважаемый, Александр!
Благодарим вас за выбор нашего отеля, а так же за время, выделенное на написание комментария. Мы рады, что вы сполна насладились вашим отдыхом и надеемся встречать вас снова!
С наилучшими пожеланиями, Команда Belconti Resort.
19:34 16.01.23
Добрый вечер!
Анна, планируем посетить Ваш отель в июле 2023 года. Многие пользователи пишут, что приезжали с письмами от tophotels и получали приглашение на закрытый ужин. Скажите, что надо сделать, чтобы получить данное письмо?
Add a comment
Add a comment