Vacation as a Family with children in
October 2021
- Recommend this hotel
22.10.21 - 05.11.21
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Достойный отель с хорошей территорией и великолепным пляжем
Хотели полететь в Египет на школьные каникулы, но друзья и в тур.агентстве посоветовали рассмотреть Доминикану.Остановились на отеле с аква-парком,так как с нами ребенок 10 лет - любитель аквапарков и всего водного)Так-как свежих отзывов после "пандемии" не было, а вернее был один отрицательный отзыв(который не соответствует действительности) (октябрь 2021)об отеле Роялтон Пунта Кана(это отель на этой же территории ,только ближе к пляжу)На данной территории находятся три отеля: Роялтон Пунта Кана, Хэддевэй и Сплэш . Хэддевей и Роялтон Пунта Кана - ближе к океану и побольше выбора ресторанов.
Решили купить у Библио Глобус путевку и регулярный рейс Аэрофлотом( так-как если лететь через Анекс тур чартером + купить места "Спайс+" туда и обратно, то сумма выходит практически одинаковая, а разница в комфорте, обслуживании огромная и прилетает в аэропорт Ла Романа,от которого дольше на 30 минут ехать до отеля.Новый современный самолет,давление на уши практически не ощущается.
Вылетели из Москвы в 8.00, прилетели в аэропорт Пунта-Кана в 12.15, доехали за 25-30 мин.
Заселили нас сразу в 28 корпус на 2-этаже с видом на бассейн(213 номер,южная сторона)(номера с нечетными в данном корпусе на бассейн , а четные на отельную дорогу).
Номер хороший,претензий нет!Кондиционер ночью не включали,так как открывали балконную дверь на ночь и вентилятор на потолке отлично разгонял воздух и было не жарко.Балконная дверь с отличной шумоизоляцией(в закрытом состоянии не слышно музыку и отдыхающих днем в бассейне).По уборке: оставляли постоянно по 1$ и было все отлично.Уборщицы подстраиваются под время когда вас нет в номере и отслеживают когда уходите(например во время обеда с 13-14). Полотенца и белье попадались разные и хорошие и не очень,но чистые и в большом колличестве.Белье меняли раз в три дня точно.Полотенца каждый день менялись.Бар наполняли сначала каждый день(Спрайт,кола,пива и вода) и потом пропали на три дня)Решилось все сообщением на рецепшн и 1$ в холодильнике))И водой и напитками,нас просто заставили)))Обслуживающий персонал всегда здороваются и улыбаются,когда встречаешь их на улице!
Из минусов это шумоизоляция дверей: на выходные , с пятницы по воскресенье, любят приезжать местные(латиноамериканцы,гаитяни и тд)Вот они громкие по своей натуре, а когда выпьют это атас))))
Но это было в выходные когда мы приехали пару раз, но на след.выходные все было тихо.Наверное от заезда гостей зависит или может кто то пожаловался.
От нашего корпуса(это самые близкие корпуса к океану(28 и 29 корпус)) до океана пешком около 7-9 минут по приятной тропинке с павлинами и птицами,которые гуляют по территории.Можно доехать на паровозике который курсирует наверное раз в 10 минут.
По питанию мы утром вставали рано и уже в 7.15 были на завтраке и так же по обеду и ужину и все было даже очень хорошо.Фрукты,морепродукты и другая еда которая быстро заканчивается всегда была(Она есть и если придешь позже,но некоторые позиции нужно ждать и народу уже много ))
Не понравился ,как выяснили позже, некий сговор сотрудников на входе главного ресторана Гурмэ Марчеи некоторых сотрудников на рецепшн: По приезду в пятницу, мы пошли на ужин в Главный ресторан "Гурме Марче"(относящийся к отелю Роялтон) , про который озвучено было и тур.оператором и в предыдущих отзывах,что им могут пользоваться гости отеля Сплэш!Нас в пятницу без проблем пропустили и мы отлично провели время!Но в субботу,мы оделись на вечерний ужин и по фотографироваться и нас развернули и сказали что им нельзя пользоваться......Мы возмущенные пошли на рецепшн, где нам подтвердили ,что нельзя пользоваться в выходные,так как у Сплэш открыт свой ресторан!Но...если хотите ,то сначала за 300 потом 250 $(на троих) можно выдать браслеты и можно будет пользоваться)))Мы обратились к представителю Библио Глобус в Доминикане и сразу же отправили запрос(через тур.агента) в Библио глобус в Москву .Представитель БГ связалась с компетентными сотрудниками(Большое спасибо сотруднику отеля Хуанкарлосу) в отеле и о чудо.... они подтвердили,что рестораном "Гурме Марче" могут пользоваться ужинами в любые дни гости Сплэш!!!Далее через пару дней пришел аналогичный ответ из БГ Москва!!!(Главным рестораном Гурмэ Марче могут ужинать гости отеля Сплэш в любой день и якобы произошло недопонимание))))Дальше нас и еще номеров 10-12 из Сплэш(подсмотрели в списке на входе у сотрудника в ресторан)пускали без проблем, а остальных ,кто не возмущался или не знал,просто разворачивали)))Мы как поняли,скорее всего они так разделяют потоки людей по ресторанам и стараются подзаработать,так но по наблюдениям,ресторан Сплэш всегда загружен,а Гурмэ Марче полупустой) и руководство отеля думаю что не в курсе происходящего.Но это была единственная неприятная ситуация и дальнейший отдых прошел отлично!
По лежакам: советую занимать перед завтраком не позднее 7.30!И не забывайте,что когда на лежаке только полотенца(а их выдают не ограниченно)и вы отсутствуете какое то время,то сотрудники пляжа или другие туристы,просто скидывают полотенца и занимают лежак!
По экскурсиям:
посоветую Дельфинов !Берите 2-х дельфинов -Доплатите по 50$ за взрослого за детей без доплат и вы не пожалеете.Супер!
Вертолеты -имхо не о чем))все то же самое что видите с самолета когда приземляетесь)
Можно сьездить на Саону,- экскурсия потом скоростной катер-ром-пляж-морские звезды и тд.
Такси: работает Uber!Если будете брать частника,в среднем расценки 1$- 1км
Планируем вернутся в данный отель!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel map
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
For children
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel map
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel map
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Roman voted hotel services
4.8 Children services
5.0 Hotel infrastructure
4.7 Location convenience
4.6 Rooms
4.6 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
Advantages
пляж
океан
большая
чистая и ухоженная территория с мини зоопарком
аква-парк и т.д.
Disadvantages
Хитрости(сговор) по питанию:Рецепшн и сотрудница на входе в ресторан "Гурмэ Марче"Пудрили мозги
что проживающие в отеле Сплэш не могут питаться в выходные в главном ресторане.
Added
23.11.21
19:41
(5 474 characters in the review)
say Thanks
14:35 01.12.21
Здравствуйте) по питанию вы остались довольны? Что из морепродуктов было, скажите, пожалуйста ☺️
00:04 23.01.23
Здравствуйте!Мы остались очень довольны!Из морепродуктов в главном ресторане Гурме Марче", было практически все.(мидии,креветки,кальмары,рыбы разной и т.д.
Add a comment
Add a comment