Vacation as a Family with children in
December 2021
- Do not recommend the hotel
26.12.21 - 02.01.22
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отзыв написан из отеля
Самое отвратительное обслуживание
С самого приезда начались проблемы, номер был заказан с двухспальной кроватью и доп. местом, целые сутки не могли решить вопрос с заменой номера и дополнительным местом, ужины подают в номер в связи с пандемийными ограничениями. Каждый вечер приходилось уговаривать на рецепшен чтобы не забыли принести ужин. Полная безответственность и незаинтересованность в проблеме гостя, лишь бы передать дальше по смене. Это касается всего и уборки и обслуживания. Завтраки и ужины скудные, реально все со вкусом карри и расчитано на гостей из Индии и т.п. С названием отеля опять же сплошные проблемы, реально ни один таксист нормально не привез по адресу, а автобус от турфирмы так и не приехал чтобы забрать на экскурсию(объяснили тем что перепутали отели). Ни кому не рекомендую этот адский отель, сюда можно отправлять только на исправительные работы. Мы пока держимся, чтобы не допустить нервного срыва.
Advantages
Нет
просто ужас
Disadvantages
Не рекомендую
обходите стороной
Added from hotel
30.12.21
22:56
(899 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment