Vacation as a With friends in
July 2022
- Do not recommend the hotel
02.07.22 - 13.07.22
3
4 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Хамское отношение, рукоприкладство
11.07
Решили мы сходить на дискотеку, моя подруга не носила браслет, но он всегда был с собой у неё( и когда сотрудники спрашивали без проблем она его показывала ) у неё аллергия на пластик , браслет сам тканевый , а крепёж пластик и у неё пошла аллергия и она его сняла. На дискотеку нас не пустили из за этого и мы пошли на ресепшен сотрудник начал нам хамить , что так не принято и плевать он хотел на аллергию и что мы его за человека не считаем! Попросил наши браслеты и выкинул демонстративно их в урну м сказал что вообще нас выселит из отеля, мы поругались с ним но смирились и ушли в номер… на следующий день администратор женщина без каких либо выяснений, спокойно убрала пластик из браслета и завязала его.
Но это ещё не самое ужасное.
День нашего выезда 13.07 мы покинули номер в 12:05 сдали все карточки и тд и пошли гулять за пределы отеля. Вернулись в 17:30 тк в 18:30 за нами приехать должен был трансфер. Расположились в лобби и заматывали чемоданы никого не трогая. Потом услышали, что на ресепшене туристы ругались с этим самым хамом администратором и мы подключились т.к он начал им говорить тоже самое что его за человека не считают и мы поделились нашим отдыхом с туристами И ВИДИМО ЕМУ ЭТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ВЫСКОЧИВ С РЕСЕПШЕНА ОН НАЧАЛ ВЫГОНЯТЬ НАС СКАЗАВ ЧТО НАШ ОТДЫХ ЗАКОНЧЕН И УХОДИТЕ НА УЛИЦУ НА 38 ГРАДУСОВ ЖАРУ И ЖДИТЕ ТАМ С ВЕЩАМИ НА ЧТО МЫ СКАЗАВ ЧТО ИМЕЕМ ПРАВО СИДЕТЬ В ЛОББИ И НИКУДА НЕ ПОЙДЁМ КАК И ОСТАЛЬНЫЕ ТУРИСТЫ ОЖИДАВШИЕ ТРАНСФЕР В ЛОББИ ТАК ЖЕ СИДЯТ И ЖДУТ
ОН В РАЦИЮ ВЫЗВАЛ ОХРАННИКА КОТОРЫЙ ПОДЛЕТЕЛ И НАЧАЛ ГОВОРИТ УХОДИ ОТСЮДА СО СВОИМИ ВЕЩАМИ! МЫ СКАЗАВ ТОЖЕ САМОЕ ЧТО НИКУДА НЕ ПОЙДЁМ НА ЧТО ОН С ТАКОЙ СИЛОЙ С ГРУБОСТЬЮ И ЗЛОСТЬЮ ПОДНЯВ МОЮ ПОДРУГУ С ДИВАНА ПОТАЩИВ ИЗ ЛОББИ И ВЫКИНУЛ ИЗ ОТЕЛЯ!!! Често было очень страшно мы хрупкие девушки весом 52 кг прилично выглядевшие и не дебоширы.
Моя подруга вызвала жандармов, составили акт рапорт . Она будет разбираться с этой ситуацией в России!
Я считаю , что это неприемлемо так себя ввести применять силу и выкидывать адекватных людей из лобби не за что вообще !!!
Первый раз пишу негативный отзыв . Отдыхали в данном отеле с подругой с 2 по 13 июля , мы не из привередливых туристов, по еде скудно , но голодными не оставались , номер убирали странно полотенца толко меняли и все, мы и не ждали уровень Rixos, но это все мелочи по сравнению с тем что было
В Турции мы не перый раз , но с таким в жизни не сталкивались , я считаю выкидывать из отеля можно и нужно гостей если те ведут себя угрожающе жизни других постояльцев, но никак не двух молодых девушек
Ps фото прикладываю, чтобы вы понимали габариты наши и что мы совершенно адекватные люди!)
А человек который работает на стойке ресепшена у него явно с психикой проблемы и увы имя своё он не сказал
Other pictures
Other pictures
Advantages
Чистое море
хороший воздух и прекрасная природа
стандарт плюс хорошие номера со свежим ремонтом
Disadvantages
непристойное поведение работника ресепшена
скудное питание
шумоизоляция кошмар слышно было как будильник у соседнего номера звонит
Added
16.07.22
11:44
(2 770 characters in the review)
say Thanks
21:29 30.07.22
Не нужно было лезть в ссору других туристов с администрацией. Не вся правда рассказана. Может быть что-нибудь обидное прозвучало или жест какой-то неправильно был истолкован. Обычно турки так себя не ведут. Что-то здесь не так...
08:59 31.07.22
Вы говорите не нужно было лезть в ссору, т.е. подтверждаете, что для вашего отеля подобные ссоры не единичный случай. Ссора как вы говорите, заключалась в жалобу туристов из Белорусии на то, что горничная не закрыла их номер, где находились ценные вещи, я подошла и поддержала, так как у самой не так давно был конфликт. Но товарищу с рецепшена это не понравилось и он попросил выйти и ожидать трансфер за пределами отеля (это был день выезда). На что я естественно не могла ответить согласием и сказала, что выйду только в присутствии полиции. Этот ответ тоже не понравился и он вызвал охранника, который применив физическую силу в буквальном смысле вытолкнул меня за двери! Девчонку 50 кг веса вывел взрослый мужик! Да я вызвала жандармов, потому что то, что произошло не поддаётся никаким разумным объяснениям.
Я очень Люблю Турцию и с уважением отношусь к традициям этой страны, путешествовала по ней много раз и встречала только добрых и отзывчивых людей, которые НИКОГДА БЫ ТАК НЕ ПОСТУПИЛИ С ГОСТЯМИ, потому что не принято так! Как говорится по паршивой овце всё стадо не судят, если сотрудники позволяют себе такое, а руководство закрывает на это глаза, делайте выводы.
Мы редко бывали в самом отеле, так как выезжали в основном в окрестности, чему я очень рада, так как увидела другую ТУРЦИЮ.
Это прекрасная страна, я всем рекомендую хоть однажды побывать в ней, только выбирайте другой отель, если не хотите, чтобы впечатление и отдых были безнадёжно испорчены.
А вам дорогой работник с рецепшена хочу сказать одно: Применение силы лишает мужчину достоинства.
Удачи!
23:24 02.08.22
Вы бы хоть читали, кто комментирует отзыв, это турист, такой же, как и Вы
23:22 02.08.22
Алина, это у Вас в отзыве фото из отзыва Евгении. И Вы, судя по отзывам, отдыхали одновременно в 2-х отелях???
00:12 03.08.22
Ну во первых мы отдыхали вместе , а во вторых мы были не только в selcukhan. как и писали ранее мы не сидели в отеле , ездили по многим местам и останавливались в других отелях
Add a comment
Add a comment