АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
424 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With friends in August 2022
26.08.22 - 04.09.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в Asteria Kemer Resort 5*

Translate

Отдыхали в Астерии с подругой 10 дней. Отдыхом остались довольны.

Очень понравилась территория отеля-пальмы, сосны, фонтан, цветы.

Вай фай подключается после заселения в номер. На территории отеля он хорошо подключался. На пляже иногда вылетал. В номере есть все для проживания- удобные кровати, белоснежная постель, есть фен, шампуни и гели для душа всегда пополнялись. Единственное, были удивлены, что в ванной нет нормальной столешницы, была обычная раковина "тюльпан". Бар пополнялся ежедневно, есть чайник, чай и кофе в пакетиках.

Весь персонал отеля очень доброжелательный, всегда готовы прийти на помощь. Особенно хочется отметить Руслана с ресепшена, гестрелейшен Викторию, которая помогла нам в разрешении небольшой проблемы- спасибо ей огромное.

Официанты в ресторане всегда обслуживали на высоте. Еды хватало, было и мясо разное и рыба, фрукты: арбузы, дыни, персики и нектарины, виноград несколько видов.

Пользовались и услугами СПА- хамам, массаж- это святое))). Спасибо Даниэле, Сердару, Догану за организацию наших процедур))). Ну а массажисты Реджеп и Хулия просто мастера своего дела.

Ну и самое главное- шикарное море))),оно чистейшее. Пирс немного в стороне конечно, далековат. Мы в воду заходили через мостик, он около поста спасателей.

За территорией отеля есть рынок, для вечернего променада самое то. Отдых удался))). Спасибо большое

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 26.09.2022 21:23 1 707 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Лилия,
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то что нашли время дать оценку нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и гордимся что отправили вас довольными.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Next rate Все отзывы автора (1)
Лилия
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.09.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 424
  • Photos: 0
0 Благодарности