Vacation as a With family in
September 2022
- Abstained
18.09.22 - 25.09.22
3.8
5 accommodation
2 service
5- food
Complaint - does not affect the rating
Этот резорт не про сервис!
Этот резорт однозначно не про сервис. Большой, красивый и зеленый остров, замечательная лагуна, кухня на уровне, виллы свежие и просторные - все замечательно… но вальяжно, виляя пятой точкой, расхаживающие мимо столиков официанты, упорно не желающие замечать груду посуды, которая собралась на столе, конечно, это не сервис пятизвёздочного отеля. А то, с какими проблемами нам пришлось столкнуться, это вообще ни в какие рамки не лезет! Ко мне в туалет зашел сотрудник когда я переодевалась!!! И при чем ни единого извинения от руководства! А один раз ребёнка водитель багги не довез до ресторана и высадил в кафе, хотя мы ясно попросили довезти до ресторана!!! И опять никаких извинений!!! Руководству хотелось бы посоветовать сменить менеджмент и полностью пересмотреть свое отношение к гостям!
Added
19.12.22
14:48
(803 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment