АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
751 + 4
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in January 2023
01.01.23 - 06.01.23
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Хороший отель, есть нюансы!!

Translate

О погоде: Новогодние праздники с 23.11 по 05.01

Погода +22, море прохладное, часто ветер и прохладно, на бассейнах тепло

Бухта Шаркс-бей закрытая, но не самая лучшая для новогоднего путешествия, ветра приходят

Дружелюбный персонал-начинают улыбаться пока ещё едешь в автобусе

На любую просьбу быстро реагируют

Обмен валюты в банкоматах в лобби или на рецепшн

Благодарю Мохаммеда-мужчину, вызывающего такси, он нам подсказал телефон и адрес ветеринарной клиники

Территория большая,ухаживают

Еда разнообразная, вкусная, хорошие манговый и клубничный фреш (доплата 2 доллара)

Потерянные вещи находили, засор в душе устранили, кофе наливают тот что любишь, а на пляже не пристают.

Массаж делал муж-остался доволен качеством.

Сам комплекс не новый, но за ним ухаживают

Номера чью-то очень комфортные и большие-нам понравился первый этаж, т.к. выходили часто через окно

Да! Бывают проблемы с магнитными ключами-разряжаются

Из минусов ниже

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • территория
  • еда
  • персонал
  • номера
  • бассейны
  • сотрудники ресепшн
  • баристы. все умнички!
  • коралл на 3
  • 5 балла (умирающий)
  • но рыб ещё много! вход только с понтона. слабая детская анимация
  • валые аниматоры
  • паранормальные правила пребывания детей в бассейнах поясню: нет детской анимации на пляже (соревнований
  • лепки из песка
  • приготовления пиццы
  • как пример) зато детей всех возрастов (!) водят из мини клуба в бар в 17:00 есть картошку фри и вафли с шоколадом
  • и пить химозный сок. при этом не предупреждают родителей! а вдруг аллергия
  • гастрит.. а вдруг я против такой еды))) уберите этот пункт мини-клуба пожалуйста ! аниматоры-вялые
  • есть один у бассейна (зумба
  • водная аэробика
  • степ)- он молодец! выкладывается! остальные все из-под палки
  • нехотя
  • диджей вообще унылый))) шоу нормальные
  • для египта подойдёт)повторяются ну и вишенка на торте-паранойя в бассейнах. не пускают плавающих детей без нарукавников и жилетов. чтобы им съехать с горки они должны быть в нарукавниках
  • а родитель в воде у горки. нигде такого не встречала)) детям свистят
  • машут руками. дети пугаются и плачут
  • убегают в малышовый бассейн
  • чтоб персонал не приставал. пришлось 5 дней объяснять и показывать
Added 06.01.2023 09:24 974 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Ольга.
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort и за ваш отзыв.
Прежде всего, мы хотели бы воспользоваться возможностью, принести извинения за любые упущения в обслуживании, которые могли произойти. Ваш комментарий был передан в соответствующий отдел для внесения корректирующих действий.
Однако мы рады узнать, что в целом вам понравилось пребывание.
От имени всей нашей команды мы очень ждем вашего возвращения. Не стесняйтесь обращаться к нам напрямую, если мы поможем сделать ваше возвращение еще более запоминающимся.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 321) Next rate Все отзывы автора (8)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.01.2017
  • Countries, cities: 8 / 8
  • Reviews: 8
  • Comments: 17
  • Readership: 0
  • Photos: 14
0 Благодарности