1.7
1 accommodation
1 service
3 food
Ужасное заселение!!!
Очень захотелось оставить негативный отзыв об отдыхе в этом отеле, чтоб другие отдыхающие не попали в нашу ситуацию!
Началось всё с заселения! Отдыхали мы большой компанией(6 взрослых и двое маленьких детей 5 и 6 лет)
Прибыли в отель немного раньше в районе 11 часов, а заселение в 14, мы попросили заселить нас пораньше, готовы были отблагодарить за это, но нам сказали ждите, все номера заняты, хотя в тоже время приезжали европейские туристы их незамедлительно заселяли. Вот пришло время заселяться, нас проводят во второй корпус, тот который не основной и предлагают нам номера на -1 этаже окна которых выходят на котлован, кучу кондиционеров которые ужасно шумят, просто ужас! Мы говорим что не хотим, тем более с детьми размещаться в этих номерах. В ответ слышим, что других номеров нет. Возвращаемся на ресепшен, объясняем ситуацию, нам предлагают доплатить за каждую ночь пребывания от 15$ за каждый номер. Получается, что нормальные номера есть, но не бесплатно!!! Пытаемся договориться, но ничего не получилось. Когда мы с другом вышли покурить, старшим менеджер на ресепшене накричал на наших жен, моя даже расплакалась!!! Чтоб дальше не трепать нервы и не доводить дело до вызова полиции, решили вызвать гида. В течении часа приехал наш гид, Мустафа. Переговорил на ресепшене о чем то на турецком, после этого сказал, что в этом отеле это обычная практика, если хочешь жить в нормальном номере с неплохим видом, то надо доплачивать сверх стоимости путевки. И не 10-20$ всего, а такую сумму за каждую ночь пребывания!!! В итоге благодаря Мустафе нам дали хорошие номера но мы за каждый номер доплатили по 110$ за 11 ночей пребывания. В остальном отель неплохой: разнообразная еда, только не всегда свежая и вкусно приготовленная, персонал весь, кроме тех кто на ресепшене дружелюбный и приветливый, на пляже в баре одна сухомятка, автобус который подвозил на пляж постоянно ломался. Вообщем, если хотите хорошо отдохнуть лучше не выбирайте этот отель!!!
Юрий voted hotel services
2.8 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
4.3 Beach
1.3 Children services
4.0 Location convenience
4.3 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment