АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.05.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1881
Photos: 0

Bronze status

1 881
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
May 2023
19.05.23 - 27.05.23
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

1 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating

В номерах муравьи

Отдыхали в отеле с мужем и двумя детьми 9 дней. Отель работает по 100% предоплате, так что вариантов что то изменить не остаётся. У нас был забронирован номер совершенно в другом корпусе с видом на горы, а заселили нас в номер с видом на заднюю сторону котеджного посёлка на 1 этаж. Так себе видок. С нами в номере так же жили муравьи, которые были и в одежде. После просьбы что то сделать с этим персонал проигнорировал запрос, и когда терпение оказалось на исходе нам заменили номер,спустя 5 дней.... Замены белья и полотенцев за 9 дней мы так и не дождались, просили 3 дня. Выбирали отель с детской площадкой, на сайте как раз она заявлена вместе с аниматорами, но ничего подобного мы не увидели...Когда заселение отеля перевалило за половину - перестало хватать посуды в столовой,приходилось ждать минут по 10 чтобы получить стакан.

Из плюсов расположение у моря, свежий ремонт.

Added 26.05.23 20:44 (883 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up