АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
330 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in July 2023
04.07.23 - 15.07.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Прочь сомнения, летим отдыхать!

Translate

Отдыхали в отеле с мужем и дочкой 8 лет. Выбирая отель прочитали множество отзывов, чем больше читали тем больше расстраивались, но на море очень хотелось, так что мы были готовы мириться с недостатками. В итоге выбор пал на астерию за первую линию и красивую местность.

В итоге мы приятно удивлены всем что получили)

Теперь по порядку.

Местоположение у отеля отличное! Находится в стороне от автомобильной дороги, очень красивая природа и виды вокруг, зелень, сосны.

Про пляж: на море мы едем в первую очередь ради моря. И в этом отеле море прекрасно! Пляж украшает голубой флаг, и совершенно заслуженно. Вода чистая прозрачная бирюзовая. Буйки далеко, получаешь нереальное удовольствие плавая. Пляжная полоса длинная и узкая, а это значит что за отелем закреплен большой кусок моря и концентрация людей в воде минимальна. Шезлонги на пляже стоят на достаточном расстоянии друг от друга, их много. Да, зонты плетеные и тень дают недостаточную, но если вы боитесь сгореть то можно разместиться у бассейна под плотными зонтами и ходить на море плавать, это совсем близко и очень удобно.

Пляж мелкогалечный, кто-то купается в тапках но большинство без них. Можно плавать с пирса или заходить по специальному мостику с ковриком.

Зато даже если сильный ветер никакого песка у вас в глазах и на вещах. В море сделан плавучий понтон для ныряния.

Про жилищные условия: у отеля одно здание строящее так что номеров с видом на море практически нет. Но вид на сад тут отличный. В отеле отдыхает много русских туристов так что дискриминации по заселению нет. У нас был оплачен самый простой номер, на ресепшене предложили семейный за доплату, мы согласились и очень довольны: в номере хороший балкон, панорамные окна на две стороны, два кондиционера и два санузла, один из которых с ванной. Уборка нормальная-но мы грязь специально не ищем.

Про питание: главный ресторан просторный, белые скатерти, персонал не всегда успевает, но в целом мест хватает. Очередей за едой нет, выбор достаточный, еда есть в полном объеме постоянно. Блюда не все одинаково хорошо удаются шефу, с кашами что-то странное, они не сладкие и такое ощущение что не на коровьем молоке. С макаронами тоже странно, они вроде уже в соусах, но без соли. Но это мелочи на самом деле. Омлеты, блины, гриль, выпечка, разные гарниры, фрукты 8 видов, сладости турецкие - все есть.

Мороженое с 12 до 4 у бассейна и на ужине в ресторане.

Есть кафе со вкусным кофе и тортиками, там есть турецкий и хороший капучино и латте с сиропами.

В снек баре на обед готовят бургеры и пиццу, мужу и дочке понравилось.

Напитки:соки из концентратов. Мы не пили, невкусно. Газировка вся нормальная, алко тоже, есть импортный алко, есть вино сухое приличное на вкус. Кофе в ресторане из кофе машины очень горчит, может зерна такие, но если налить молока побольше то более менее.

Главное что еда вся свежая и на проблемы с желудками из нас или знакомых никто не жаловался .

Анимация: во первых в отеле хороший детский клуб с русскоговорящим аниматором, и процентов 60-70 отдыхающих русские, так что дети отлично общаются и знакомятся. Детский клуб не очень удобно расположен-в задней части территории, приходится обходить здание. Там большое помещение с кондиционером, разные игрушки, мультики, каждый день разная программа. Одного ребенка можно оставить с 4 или 5 лет. На каждого ребенка заполняется анкета, вписывается телефон и номер комнаты, делается бейджик с именем. В общем за детьми смотрят. Мини диско хорошее.

Взрослая анимация: есть гимнастика в бассейне, волейбол. Вечерние шоу в трех форматах: или шоу на сцене в амфитеатре, или живая музыка на сцене у амфитеатра, или вечеринка у бассейна с клубной музыкой, декорациями, дым машиной, лазерами.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • природа
  • честная первая линия
  • Мелкие недостатки сервиса
  • можно пренебречь)
Added 08.07.2023 12:41 3 719 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Big thanks
Уважаемая Татьяна,

Большое спасибо за вашу высокую оценку. Мы были бы рады вашим отзывам о проведенном отдыхе.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
Уважаемая Татьяна!

Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.

Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг с учетом всех высказанных пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.

С уважением и пожеланием хорошего дня,
Менеджер по работе с гостями,
Яна Агёрен
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Next rate Все отзывы автора (9)
Татьяна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2012
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 8
  • Readership: 9 717
  • Photos: 8
1 Благодарность