АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
245 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a couple in May 2023
04.05.23 - 18.05.23
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Помойка!

Translate

ПОМОЙКА!

Отель 🏨 отвратительный, прочитав отзывы было не однозначно, решились поехать. Я не ожидала от отеля высокого сервиса и хорошего питания , но такого ужаса я еще не видела. Люди уважайте себя вы тратите не малые деньги на отпуск.

1. Еда 🥘 ее есть не возможно и кто пишет голодным не останетесь все не правда, мясо - соевое , нет элементарных огурцов и помидор 🍅 грязь везде , антисанитария, птички летают прямо в столовой про мух вообще отдельная тема. Все грязное, анти санитария полная.

2. Номера . Сантехника вся ржавая, в грибке, въевшаяся грязь, полотенца отжили свое, постель старая , матрасы удобные , но внешний вид пугает. Шкаф без дверей с потолка сыпется штукатурка , двери не закрываются. Ощущение , что заброшенный отель.

3. Территория , да она действительно зеленая , но за ней не ухаживают , не стригут , не поливают все высохшее и не ухоженное. Кругом мусором

4. Пляж 🏝️ так испортить красное море!🤬в воде вы найдёте от репчатого лука до разных видов пакетов, когда плаваете вы сталкиваетесь со всем этим мусором просто заходить в воду не хочется. Пляж не убирают, лежаки 50% сломанных. Место вы всегда найдете, пляж большая мусорка!!! Сломанный пантон который закрыт. Если пройти вдоль пляжа вы увидите бутылки , пачки от чипсов я лично такого мусора не видела даже на диких пляжах

Люди не портьте себе отдых. Я когда летела думала мне нужно только море и солнце 😎 не про этот отель , они умудрились даже море испортить , у вас останутся впечатления только о мусоре.

5. Анимация. Во время у них ни чего не бывает, все с опозданием, их задача развлекать гостей, кроме предложения съездить в платный клуб за 15 дней я от них ни чего не услышала. То у них провода нет , то не умеют включать музыку ждут старшего. Полное отсутствие командной работы. Мини диско идет 15 минут.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
1.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • сотрудники стараются
  • весь отель минус
Added 20.07.2023 02:56 1 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Хорошо сказали)) они умудрились испортить даже впечатления от моря!
Спасибо за отзыв, надеюсь, наши отзывы помогут другим.
Тоже была там)) казалось, ну вот уже не могут же быть хуже, ан нет) они превосходят сами себя)
Useful review
Big thanks
Добрый день, Эльвира!
Спасибо Вам, что нашли время и оставили нам свой комментарий. Каждый гость очень важен для нас, и мы благодарны любому отзыву, поскольку Ваши замечания помогают нам выбирать приоритетные направления работы.
Действительно на момент вашего отпуска одна из сетей, защищающих лагуну от мусора была на ремонте, сожалеем за предозтавленные неудобства.
В отеле проводится насыщенная разнообразная развлекательная программа как в течение дня на пляже, также в амфитеатре проходит ежевечернее бесплатное шоу с последующим выездом на дискотеку в город , по жланию.
Сожалеем, что отель не вписался в Ваши стандарты, однако хотим заметить, что в нашем отеле отдыхает большое количество постоянных гостей, которые довольны своим пребыванием и получают огромное удовольствие от отдыха.
Для составления адекватной объективной оценки необходимо выбирать правильный критерий, которым является соотношение цены и качества.
Надеемся, что в дальнейшем Ваш отдых за границей не омрачат никакие негативные моменты.
С уважением,команда Mirage bay resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 730) Next rate Все отзывы автора (1)
Эльвира
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 255
  • Photos: 0
2 Благодарности