Добрый день! Можно ли будет в вашем отеле поменять рубли на местную валюту? Предоставляются ли бесплатные экскурсии? Выдают ли халаты? Какое расстояние до моря?

Добрый день!. скажите, шампунь, мыло, гели для душа в номерах есть , или нам свои привозить?

Бассейны подогреваются?

Здравствуйте. Сколько стоит wi-fi в номере?

Добрый день! Приезжаем к Вам уже второй раз 2 взр.+2 реб. (с 06.03.2026г. - 15.03.2026г.) Забронировали номер family. Очень хотелось бы получить от Вас отличный family room в новом корпусе со свежим ремонтом, горячей водой, wi fi и прочими заявленными удобствами, чтобы после очередной поездки в Ваш отель остаться с наилучшими воспоминаниями о поездке. Есть ли в Вашем отеле какая то система лояльности к туристам, которые не первый раз выбирают Ваш отель?

Здравствуйте. В отеле есть сейф? Где хранить дегьги, документы? Можно ли делвть переводы с наших карт?

Здравствуйте. Купили тур в отель с 24 февраля по 6 марта. Читаю свежие отзывы и мне становится страшно за неверный выбор. Реально нужно брать с собой: обогреватель, постельное белье, полотенца, чай, кофе, колбасу, сыр, чайник в номер, тряпки для уборки, перчатки? Это не отдых а выживание какое то! Реально в номере грязно, холодно? У дочери аллергия, у меня часто синуситы. Как то решить вопрос с более менее нормальным размещением возможно? В номере уберу, не вопрос. Но вот чтобы хотя бы кондиционер работал, была вода горячая. сторона солнечная, без плесени. Также рассмотрели бы вопрос доплаты за номер фэмили на месте, если этот номер не хуже стандарт.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, подогревается ли на данный момент бассейн и аквапарк?

Добрый день, уважаемый представитель отеля! 🌸 Мы с мужем едим 1-ый раз (заезд 27.01) и начитались много негатива про отсутствие горячей воды и холодные номера, про доплаты на ресепшене и мы прям приуныли. Из отзывов поняли, что есть номерной фонд после ремонта, где данные проблемы отсутствуют. Подскажите пожалуйста, с вашей помощью можно получить сопроводительное письмо на ресепшен, чтоб нас заселили в отремонтированный корпус с горячей водой 🙏 (сейчас наверное не сезон и аншлага в номерах нет). И если да, как это можно сделать, какие от нас нужны данные? Благодарю за ответ 🌸

Здравствуйте,можно узнать семейные номера с двумя спальнями ,в каких находятся корпусах по плану?

Добрый вечер, были у Вас год назад, и в этом году планируем вернуться. Прошлый раз отдохнули очень хорошо. Сейчас немного смущают отзывы. Подскажите пожалуйста будет ли возможность заселить нас в 2 номера рядом с хорошим расположением и состоянием (так как планируем ехать 2 семьями) Прошлый раз с этим не возникло вопросов. Так же хочу получить концепцию отеля.

Добрый день. Едем в Ваш отель с 28.12.2026 по 07.12.2026. выбрали отель для празднования Нового года. Научившись отзывов разного содержания, находимся в смятении и переживаем за отдых. Скажите пожалуйста стал ли работать подогреваемый бассейн, и есть ли возможность размещения в обновленном номерном фонде. Проходят вечерние анимации для врослых. ? Мы пожилые люди, едем отдохнуть и поддержать здоровье. Хочется получить от отдыха только положительные эмоции. Их нам всем так не хватает. Заранее спасибо.

Добрый день! Когда починят подогреваемый бассейн? Выбирали отель специально с подогреваемым бассейном

Добрый день можно едем к Вам второй раз можно сопроводительное письмо на рецепшн чтоб заселили в хороший номер с ремонтом можно номер для связи в вотсап или телеграм

Здравствуйте, собираемся к вам в отель 17 января. У нас 3 стандартных номера. Подскажите какая нумерация номеров справа от ресепш и корпус который возле ресторана и пляжа, возможно ли туда заселиться?! Спасибо

Здравствуйте! Собираемся приехать в Ваш отель второй раз на Новый год. Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на scbppo@mail.ru. Спасибо.

Добрый день, подскажите пожалуйста срезается ли браслет при выселении из отеля? Могут ли гости отеля пользоваться барами и ресторанами после 12:00 до того как их заберёт трансфер из отеля?

Добрый день! Прилетаем в отель 18 декабря, сориентируйте, пожалуйста, по номерному фонду, какие корпуса после ремонта. Оплачен стандарт с видом на бассейн.

Добрый день! Взяли тур с семьей (2 взрослых и 2 ребенка) на январь в Ваш отель. Очень переживаем что заселят в номерах которые будут находится далеко друг от друга. Подскажите пожалуйста (прекрасно понимаю что если будут номера свободные.... ) но может можно как то попросить или сослаться на представителя отеля (то есть Вас) на этом сайте что бы дали номера рядом? Некоторые представители дают сопроводительное письмо с просьбой на ресепшен (если возможно пришлите пожалуйста на andy444@mail.ru). И подскажите пожалуйста на данный момент в каких корпусах (номера) лучше выбрать (попросить) что бы номер был посвежее и все работало? Где то можно посмотреть схему расположения номеров и корпусов? Начитались отзывов и страшновато стало....Очень ждем Вашего ответа!Спасибо!

Здравствуйте! Прочитали в отзывах,что вода в бассейнах и детском аквапарке холодная,подогрев не работает. Отель специально выбирали ,чтобы аквапарк работал с подогревом. Подскажите, будет ли работать подогрев все-таки в декабре? И какая температура воды в бассейнах и аквапарке?

Добрый день, собираемся второй раз в ваш отель в январе, пришлите пожалуйста концепцию andy444@mail.ru. Спасибо!

Добрый день! Последний раз в Египте были почти 12 лет назад... Прилетаем в начале декабря, много начитавшись отзывов... Хотелось бы узнать: Как сделать так, что бы номер сразу дали хороший... Мы летим в 3-ем, сыну 16... Но он у меня крупный... Будет ли в номере дополнительная кровать??? Прилетим утром, можем ли пользоваться услугами отеля или придётся ждать на ресепшене до 14.00??? Вылетаем мы так же рано утром... Можно ли засчитать завтрак в день вылета (мы на него не попадаем), за завтрак в день прилёта???

Здравствуйте,прилетаем 6.01 ,подскажите программу рождественского ужина,что туда входит?и можно выслать концепцию отеля на тел 375296690963 ватцап,можете и ответить тоже там по ужину, спасибо

Добрый день. Прилетаем в отель очень большой компанией 16.12 = 21 человек. Хотелось бы. что бы отдых прошел замечательно без минусов и неприятностей, а то читаем отзывы и шок. Уже были в этом отеле в июне, в принципе остались довольны. Есть пару вопросов. 1. Есть ли в отеле бассейны с подогревом 2. Подогревается ли аквапарк. 3. Возможно ли нам заранее подготовить номера и желательно всех в один корпус, так как нас много? И конечно же хочется поближе к морю номера. Спасибо,жду ответ. Моя почта guliaakulova@yandex.ru

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли будет перекусить в отеле поздно вечером, прилетаем в 21.45? Можно выслать карту отеля и концепцию отеля. Спасибо большое заранее.