АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2155 + 2
Readership
Bronze status
24 комментария
Отзыв об отеле Fayrouz Resort , Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With friends in July 2023
13.07.23 - 27.07.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель, достойный своих "звёзд". Полный релакс!

Translate

К выбору места для отдыха я всегда подхожу очень тщательно. Мне важно местоположение, адекватный цене уровень сервиса и, конечно же, приемдемая цена.

В бухте Наама бей мы были в 2015 году (Gazala Garden 4*). Здесь самый лучший пляж в Шарме с точки зрения любителей песчаного захода в море. Поэтому всякие там аквашузы смело оставляйте дома! Отель JAZ FAYROUZ RESORT 4* был выбран прежде всего именно по этому критерию. Далее - 1-я линия, зелёная территория, хорошее питание, приветливый персонал и адекватная цена на момент покупк тура. А ещё нужна была ТИШИНА, релакс и никакой суеты!

Можно бы на этом и закончить и смело вам рекомендовать отель, но нет! Я вам сейчас всё в деталях распишу.

Итак, нас было четверо - три подруги и маленькая девочка (внучка). Сответственно бронировали два номера.

В отель мы прилетели поздно вечером, уставшие и голодные. Заселили нас буквально за 15 минут, дали четыре ужина в фирменных сумках отеля (картошка-фри и две булки с сыром и колбасой). Мелочь, а приятно! Значит нас ждали.

Наши номера были рядом - с девочкой заселили в №624 в двухэтажный корпус, а я с подругой в шале №424 напротив спа-центра.

НОМЕР

Стандарный, ничего лишнего. Чисто, уютно. Тихо!

Мы с подругой сначала приуныли, что кровать двуспальная. На ресепшн были готовы нам сменить номер на следующий день. Без всяких доплат. Так же у нас не было фена. Проблему решено было оставить до утра.

Мебель из массива, очень добротная, но не новая, поэтому с коцками. Хотя всё в исправном состоянии. Очень большая кровать с удобным ортопедическим матрасом - спишь, как в облаке. Текстиль весь новый, чистый - вообще без претензий! Полотенца нам меняли ежедневно, бельё тоже часто, похоже, потому что на нём никогда не было ни малейшей складочки после уборки номера (или это так хорошо натянули?)

Ежедневно пополняли бутылки с водой (по 2 шт на человека), чай, кофе, сливки, сахар - тут вообще без счёта, просто горстями клали, мы не успевали выпивать.

Телевизор чисто фоном, смотреть там нечего и некогда. Есть канал отеля, где одна и та же информация и приятная лаунж-музыка.

В санузле ванна, шторка видавшая виды и часто пропускающая воду. Гель для душа, шампунь+кондиционер и мыло (качество понравилось, свои не использовали) в неудобных тубах, закреплённых к стене. Но потом приноровились выдавливать, норм.

УБОРКА НОМЕРА

Нашему №424 невероятно повезло с уборщиком. На следующий день он мгновенно решил все наши проблемы - принёс фен под названием VALERA, дополнительную простынку, чтоб не одной нам двоим укрываться. А ещё букет местных цветов и букет благоухающего базилика. Наш номер за две недели он превратил в оранжерею!

Человек, с творческим подходом к своей рутинной работе - он каждый день нам что-то сотворял из (дополнительных!) полотенец, украшал цветами. Всегда улыбался, здороваля по имени. думаете, неплохо говорил по-русски. Думаете,мы его каждый день "вандолларом" стимулировали? Нет, оставляли всего три раза. И отсутствие денег вообще никак не сказывалось на качестве уборки. Одним словом, спасибо ему за всего приподнятое настроение по возвращении в номер!

Естественно, мы не стали менять номер на другой, раз тут такая забота и внимание.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ

Для лысого и сухого, в целом, Египта - это просто дендрарий! Здесь возраст отеля играет в плюс - огромные раскидистые пальмы, множество разнообразных кустарников, ровно подстриженные газончики. Садовники пыхтят с утра до вечера, всё поливают и подстригают. По мягкой травке можно смело ходить босиком, там в большом количестве "пасутся"удоды - милейшие пёстрые птички с длинным клювом ищут мотыльков в траве. Мы их назвали "горизонтальными дятлами" - тот же функционал, только в траве.

Все локации расположены максимально удобно - бары, бассейны, главный ресторан, ресепшн - всё рядом. Много мягких диванчиков со столами, где можно посидеть вечерком, когда не жарко, выпить что то из бара, просто поболтать. Мы в карты там играли.

БАССЕЙНЫ

Мы ехали на море и поэтому обзор бассейнов у нас был мимолётный - по разу в каждом и хватит.

Два маленьких бассейна вдали от всех, около шале 3-4 линии. Там полный релакс - валяешься на лежаке, читаешь книжку, слушаешь птичек. Есть спасатель (!), он любезно откроет зонтик, подвинет лежак, поинтересуется, всё ли в порядке. И, конечно же, следит, чтобы был порядок в бассейне с глубиной 140-160 см (смеюсь)

Бассейн побольше у зоны ресепшн, там же и детский бассейн и джакузи с подогреваемой (!) водой. если замёрзнете в +40, то ныряйте в +50. Мы попробовали - экстремально!

Здесь тоже всегда есть свободные лежаки, рядом бар, тихо и спокойно.

Самый большой бассейн с логотипом отеля на дне находится у двухэтажных корпусов. Мы ни разу в нём не купались - фу! Почему? Потому что его полностью занимают арабы. А это очень шумно, многолюдно и некомфортно. Они там сидят часами в своих одеждах, громко разговривают, едят чипсы, ещё и колонку огромную притаскивали со своей музыкой. А мы ж за тишиной приехали, поэтому - мимо!

ПЛЯЖ

Супер-супер-супер! Великолепный! Объективно, он лучший в Наама бей. Лично прошлась в сторону Марина Шарм и в сторону Мовенпик. Именно у нашего отеля самая широкая и длинная пляжная полоса, идеальный заход в море и много лежаков. Много! А ведь на этом пляже ещё один отель отдыхает. Но некоторых личностей не переделать, они всё равно будут занимать лежаки своими полотенцами на целый день, но так и не придут.

Мы этой фигнёй никогда не страдаем - пришли и легли, где свободно. Всегда можно было найти свободные места, даже после обеда.

Бар на пляже безалкогольный и это здорово! Попить водички, газировки, кофе и чай. Еды нет, ну и не надо этих соблазнов. На перекус брали из ресторана фрукты.

МОРЕ

Оно обалденное в этом месте, есть всё, что вы хотите! Ровное песчаное дно. есть островки кораллов, их хорошо видно и вы вряд ли о них споткнётесь. Ещё раз - тапки для купания оставляем дома!

На этих островках старого рифа вас встретят рыбы-бабочки, рыба-единорог, приплывёт иглобрюх, прошмыгнёт рыба-хирург. Заглянет к вам и знаментитый рыб-наполеон Гриша. Он такой милаха, любит, когда его гладят. он большой и хороший. Не обижайте его и, пожалуйста, не кормите его яйцами. Вообще не кормите рыб! Поймите, что у рыб здесь своя кормовая база, а яйцами и хлебом вы просто губите эти чудесные создания!

А ещё будьте внимательны, как то утром в этих рификах была замечена мурена. Но сытая, быстро смоталась.

Проплыв к буйкам, вы окажетесь уже на настоящем рифе - там выбор рыб огромный! Можно встретить ската, крылатку. Мы плавали с камерой для подводной съёмки, потом ахнули - она такое там наснимала!

На пляже есть развлекухи - лодки, катамараны, банан, бублик. Подходите, договариваетесь и развлекаетесь. Мы развлекались чисто снорклингом.

АНИМАЦИЯ

В данном отеле она минимальна. Никаких мини-диско, танцев, шоу "мистер и мисс" - за этим идите через дорогу в Дримс.Там очень шумно, многолюдно, возможно, весело, но мы хотели немного другой отдых, поэтому были там всего пару раз.

Аниматоры так то прикольные - на пляже зарядку, растятжку, волейбол организуют. Ненавязчивые и приветливые ребята.

А в нашем отеле вечером за ужином была живая музыка - гитара, саксофон, девушка пела и нациолнальные танцы были. Очень лайтово и приятно!

ПИТАНИЕ

Давайте оговорюсь сразу, питание - это очень индивидуальная тема. Кто-то ждёт крабов (а они были), кто то довольствуется лапшой (тоже в избытке).

Нам питание очень понравилось! Мясо, рыба, курица - всегда есть на обед и на ужин. Про фрукты и овощи нет смысла писать - много и разнообразно! Супы - вкусные, всегда брали. Делают гриль на улице на ужин (мясо, курица, кебаб, рыба), отдельная зона, где делают пасту с различными наполнителями. На завтрак там микусуют разные омлеты.

Десерты - это просто песня и капут талии (привезли лишнего веса +2кг). Они просто прелесть - лёгкие, маленькие, разнообразные и вкусные. Били себя по рукам, чтобы не взять ещё одну пирожнку.

Алкоголь - ничего особенного. Пиво хорошее, из банок. Вино белое и красное из больших коробок, посредственное. Крепкий алкоголь не брали, не в курсе.

Сок гуавы и манго непременно берите - вкусный!

Бар находится рядом с рестораном, алкогольные напитки носили оттуда - это не очень удобно. Полагаю, что это связано с концепцией отеля - в нём нет традиционного Al, у некоторых туристов напитки за доп.плату (цвет браслетов другой). В РФ этот отель продаёт туры с FB+, что по сути тот же Al, никаких ограничений нет - ешь и пей сколько хочешь.

А-ЛЯ КАРТ РЕСТОРАН

Туристы могут посетить его бесплатно один раз по предварительной записи у гест релейшн. Мы там отмечали мой день рождения. В принципе ничего особенного - заказ блюд по меню заранее, цветные коктейли. Мне тортик принесли со свечкой - приятно. Живая музыка, атмосферный закат и приятный интерьер. Чисто для разнообразия сходить можно.

ПЕРСОНАЛ

Очень клиентоориентированный и доброжелательный. Удивило и порадовало то, что все просьбы выполнялись молниеносно. Однажды у нас исчезла горячая вода, я вот только подумала, что надо спросить, что случилось. А через минуту в дверь уже постучал техник и начал что то проверять. Короче, движение на опережение.

Отдельное слово о Диане - нашей гест релейшн. Всегда спросит, как отдыхается, пару раз звонила в номер, интересовалась, всё ли нас устраивает, нет ли проблем.Большое ей спасибо!

Официанты в ресторане расторопны, всегда помогут. Не хватило вкусной пирожнки? Не беда, тут же несут целую тарелку!

КОНТИНГЕНТ ОТЕЛЯ.

Очень разнообразен. Много арабов - но они поздно встают, много сидят в бассейне, в море толкутся ближе к вечеру и ужинают с 20 ч. Имейте это ввиду, если хотите поужинать в тишине и без суеты. Приходите к 19ч. Да, где то это напрягает, но это их менталитет, их страна, ничего страшного, потерпим.

Есть индусы, много французов и итальянцев, есть украинские семьи, достаточно русских.

Никаких межнациональных распрей и близко не наблюдалось, все на расслабоне, на позитиве- просто отдыхают в одном прекрасном месте.

ШОПИНГ

Это тоже относится к отелю, т.к у него отличное местоположение. Шопиться можно направо и налево в буквальном смысле. Идти можно, как по променаду между морем и отелем, так и по главной дороге. В 10 минутах в сторону Марины Шарм много магазинов, в т.ч и знаменитый Фикс Прайс, где не нужно торговаться. Цены хорошие, оплата в долларах, евро и фунтах. Валюту на местные деньги можно поменять, если хотите, в банкомате отеля - просто и удобно. Купили финики в шоколаде (40-75 фунтов), пастилу, халву, сыр фета (17-20 фунтов). Девчонкам советую присмотреться к продукции бренда Vatika - очень классные шампуни, кондиционеры и маски для волос. Цена 25 -50 фунтов в зависимости от объёма, у нас в разы дороже. Также неплохая линейка уходовой косметики от фирмы EVA. В магазине русскоговорящие консультанты.

В сторону Новотеля идти - не забудьте заглянуть в аптеку El Ezaby. Это государственная аптека с русскоговрящим провизором. Цены отличные, качество тоже. Мы заранее распечатали египетские названия препаратов, которые нам нужны и купили всё, что хотели.

Идёте далее от Новотеля в сторогну Мовенпика и на противоположной стороне увидите яркую красную вывеску MANGO MARKET. Ассортимент тот же, что и в Фикс Прайсе, цены тоже практически те же и фиксированные. Отличие в том, что есть 20% скидка на кассе на всю покупку (по факту выходит тот же ценник, что и в ФП), но можно расплатиться ...рублями! И курс очень даже приличный, даже чуть ниже официального получилось. Также есть русскоговорящие консультанты, всё подскажут и покажут. По мелким лавочкам мы не ходили, уж больно арабы приставучие к дамам без мужчин, а вот в Фиксе и Манго очень комфортный шопинг получился.

Если есть вопросы пишите здесь, под отзывом. Пока свежи впечатления,отвечу всем.

ВИДЕО

https://youtu.be/m3G4QKawhNg

https://youtu.be/eC82nKZu5Nc

https://youtube.com/shorts/Nl9UYiF78Yo?feature=share

https://youtube.com/shorts/3fwxZX8VZPk?feature=share

All media files - 54 Photos from hoteliers - 54 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Нет очередей в ресторане. Тишина и спокойствие Прекрасная территория и хороший сервис
  • Шторка в ванной (ну надо же до чего то докопаться)
Added 01.08.2023 09:17 11 930 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (24)

Спасибо большое, обожаю конструктивные отзывы . Едем с ребёнком в августе в этот отель, хотим шале возле маленького бассейна 😄, в тишине .
Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте, спасибо за отзыв. Был в NOVOTEL PALM в 2021, теперь хотим сюда попробовать) Подскажите, какой корпус / номера, имеют вид на море?
Здравствуйте!Прямых видов на море нет практически нигде, т.к основная масса номеров - это одноэтажные шале, расположенные каскадом. Чуть-чуть видно море из номеров первой линии - они начинаются на 1. Двухэтажные корпуса вообще расположены ближе ко въезду в отель, понятно, что мре оттуда не видно. Не стоит в этом отеле заморачиваться на вид из окна, т.к выход из каждого номера-шале - это терраса со ступеньками на лужайку, а там пальмы, цветы и удоды. Красота!
Добрый день! Понял) А из бунгало какие номера посоветуйте? Где то читал что на 2.. лучше?
Наш номер был 424, всё нормально. Разговаривали с туристами из номеров на 3 и на 2, говорят, всё у них хорошо. Я поняла, что в этом отеле нет плохих номеров. Недостатки встретиться могут в любом, но оснащение, вид из номеров примерно везде одинаковые. Текстиль обновлён во всём отеле, сантехника исправна (ванны, не душевые), номера фэмели большей площади. Туда чаще селят арабов, т.к они приезжают очень большими семьями.
Все одинаково старые и потрепанные номера.Единственный плюс отеля-это пляж!
Понял, будем пробовать просить 1,,, или 2,,,)))
Номера, которые начинаются с 1, считаются с видом на море, по цене дороже. Остальные- с видом на сад. По факту вид везде практически одинаков
Добрый вечер! Была в этом отеле в апреле, в конце сентября поеду снова. Хотела уточнить про ресторан а-ля-карт... Где он находится?
Useful review
Big thanks
ELENA, спасибо!)
Пожалуйста! Хорошего отдыха! Я была в апреле и полностью согласна с автором отзыва. Сейчас на октябрь его тоже оплатила
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Ufa Tourist
14:35 14.08.23
Добрый день). Летим в сентябре с годовалым малышом. Подскажите пожалуйста насчет питания. Есть ли в ресторане отеля детский стол или же овощи и мясо на пару? Многие пишут в отзывах, что для детей особо ничего нет.
Ещё хотела уточнит, принимают к оплате карты МИР? И какую валюту лучше везти с собой рубли или доллары?
Насчет насекомых еще вопрос)). Пишут что муравьи и клопы в номерах. Не замечали что то подобное?
Уже пора привыкнуть что карты Мир не принимают нигде за рубежом!!! За исключением единичных мест которые специально адаптированны для туристов из России. Это насколько я знаю в русской аптеке а Хадабе, и то надо уточнять и еще пару мест во всем Шарме. Рубли кое где принимают, но тоже мало где. В Египте в ходу доллар!!! так что везите доллари и желательно помельче. в большинстве мест вам просто не смогут дать сдачу со стольника. Мне со 100 долларов (покупала чемодан за 35) 65 долларов дали по 1 доллару!! с одной стороны удобно, но поскольку было уже перед отьездом, таскаться потом с такой пачкой потрепанных единичек не очень комфортно.
Мы 100 долларов в банкомате сразу поменяли на месные и спокойно рассчитывались месными деньгами. Если покупок много не собираетесь делать то можете на месные не менять. а мелочевке выгоднее расчитываться месными, поскольку они штучно естественно округляют до целого доллара и притом всегда в большую сторону.
Виза и мастеркарт без проблем.
У нас были в номере муравьи
Useful review
Big thanks

Рассматриваем данный отель, поэтому внимательно прочитала Ваш отзыв. Смущает немного концепция питания FB+. Я правильно понимаю, что алкоголь включён в данную концепцию.

Useful review
Big thanks
Thanks a lot
Здравствуйте, отель работает по системе полный пансион плюс? В связи с этим подскажите пожалуйста как обстоят дела с питьевой водой?
Ufa Tourist
08:19 28.08.23
Спасибо)
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thanks a lot
Спасибо большое за такой подробный отзыв 🙏, все предельно ясно и по делу 😘
Useful review
Thanks a lot
Добрый вечер. Спасибо за подробный отзыв) Вы на экскурсии ездили? Если ездили, то какие понравились?
Useful review
Dear LESANDRA
It is our real pleasure and gratitude to receive positive comments from a very important guest like yourself. I am so happy and proud that we succeeded to meet your expectations and we managed to make your recent holiday as enjoyable as ever. Your constructive comments are well taken and will be communicated to all the department heads concerned, rest assured that only through your comments, we aim to improve the level of services that our guests' receive, and in today's world, this is essential. Once again, I would like to thank you for the time spent to write to us and we really are looking forward to seeing and welcoming you back again to your second home. Sincerely Yours, Mostafa Khalaf Cluster General Manager Sharm Dreams and Fayrouz
Добрый день, cпасибо за подробный отзыв, подскажите еще, на пляже есть ли санузел , душ с пресной водой и переодевалка, много ли кабинок, хорошо ли убирают туалет?
Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте, вспомните , пожалуйста, как в августе обстоят дела с ветром? Территория продувается?
Здравствуйте! Мы были в июле, никаких ветров в этой бухте нет
То есть совсем штиль? Просто без ветра слишком жарко. Хотелось бы все таки ветерка
Да, именно так.Бухта Наама бей закрытая от ветров
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (296) Next rate Все отзывы автора (13)
Lesandra
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.05.2011
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Reviews: 13
  • Comments: 52
  • Readership: 0
  • Photos: 288
11 Благодарностей