Вопросы об отеле
Всего вопросов - 431
30.04.2025
04:02
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля. На электронную почту:pavlova-71@mail.ru
29.04.2025
14:53
Здравствуйте. Ранее заселение в номер сколько стоит?
Catherine
Представитель отеля
01.05.25
11:23
Добрый день, Наталья!
Приветствуем Вас,
ранее заселение отель начинает, при наличии свободных номеров, в 6 часов утра и эта услуга стоит 50 долларов.
С уважением,
Администрация отеля.
27.04.2025
23:55
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле предоставляются пляжные полотенца?
Catherine
Представитель отеля
01.05.25
11:30
Добрый день, Татьяна,
Приветствуем Вас,
Да, отель предоставляет пляжные полотенца. Сумка с пляжными полотенцами будет находится в Вашем номере при заселении.
С уважением
Администрация отеля.
27.04.2025
19:53
Здравствуйте, срезают ли браслет в 12 в день выселения?
Catherine
Представитель отеля
28.04.25
11:09
Уважаемая Вероника,
Приветствую Вас,
Обратите внимание, что браслет будет срезан в 12:00 часов в день выезда.
Но вы можете пользоваться удобствами и обедать в течение оставшейся части дня.
С уважением,
Администрация отеля.
24.04.2025
16:32
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2025 год.
Catherine
Представитель отеля
25.04.25
11:15
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
23.04.2025
17:03
Здравствуйте. Прилетаем к вам в апреле. Интересует такой вопрос, если забронирован номер с видом на бассейн можно ли за доп.плату попросить в номер мини холодильник? Или в каких номера есть мини холодильники, если есть?)
Catherine
Представитель отеля
24.04.25
14:55
Добрый день, Оксана,
Приветствую Вас,
каждый номер в нашем отеле оборудован пустым мини-холодильником. Это услуга полностью бесплатнa.
С уважением,
Администрация Отеля.
23.04.2025
14:17
Добрый день. Пожалуйста, если возможно, прошу выслать концепцию отеля на почту zavitok25@gmail.com. Спасибо.
Catherine
Представитель отеля
24.04.25
14:40
Добрый День, Анжела,
Приветствуем Вас.
по Вашему запросу мы направили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация отеля.
20.04.2025
16:22
Здравствуйте. Планирую поездку в отель в начале августа. Подскажите пожалуйста как обстоит дело с работой кондиционера в ресторане и в номерах? Этот период достаточно жаркий, в ресторане комфортная температура для приема пищи? Смутило, что во многих видео по обзору отеля двери ресторана почему то не закрыты, возникает ощущение, что он вообще не работает?
Catherine
Представитель отеля
21.04.25
11:36
Добрый день, Наталья!
Приветствую Вас,
Кондиционер работает в ресторане и в номерах. В ресторане комфортная температура дла приема пищи.
С уважением,
Администрация Отеля
16.04.2025
21:21
Добрый вечер!
Прошу вас ответить на несколько вопросов:
1. Есть ли на территории отеля удобства для людей с ограниченными физическими возможностями? В частности, меня интересует наличие пологих проходов в номера и по территории, а также пологого спуска на пляж и входа в море для тех, кто не умеет плавать или маленьких детей.
2. Возможно ли гостям из других отелей посещать территорию вашего отеля и навещать гостей, проживающих в вашем отеле? Также меня интересует стоимость использования услуг вашего отеля и пляжа.
3. Принимает ли ваш отель гостей с ограниченными физическими возможностями?
Catherine
Представитель отеля
17.04.25
12:28
Уважаемая Гульнара!
Приветствуюм Вас,
Отвечаю на Ваши вопросы:
1). Да, у нас есть наличие пологих проходов в номер и также по территории отеля. Пляж в отеле имеет пологий спуск в море, это хорошо подходит для маленьких детей и для людей которые не умеют плавать.
2). Гостям из других отелей можно только находится на рецепшн. Посещать гостей нашего отеля на территории отеля запрещено. Посещение пляжа стоит 600 египетских фунтов на один день.
3). Да, наш отель принимает гостей с ограниченными физическими возможностями.
С уважением,
Администрация Отеля
Гульнара Галлямова
Казань Турист
17.04.25
13:16
спасибо за ответ)
15.04.2025
03:12
Благодарю за высланную концепцию отеля. Прошу ответить на несколько вопросов?
1. В период с 10 до 12.30 покушать негде?
2. Сколько стоит мороженое на пляже?
Catherine
Представитель отеля
15.04.25
12:34
Добрый вечер,
Приветствую
Отвечая на ваши вопросы:
1). Обратите внимание, что с 10:00 до 12:30 питание не предоставляется, но завтрак заканчивается в 10:00, а обед начинается в 12:30.
2). Стоимость мороженого на пляже можно узнать на вывеске возле павильона, где продается мороженое.
С уважением,
Управление отеля
14.04.2025
18:47
Здравствуйте. Приезжаем к Вам в мае.
Прошу ответить на несколько вопросов.
1. Могут ли гости отеля 4 звезды пользоваться рестораном, в том числе алякар, отеля 5?
2. Могут ли гостя отеля 4 звезды пользоваться инфраструктурой барами, бассейнами отеля 5 звезд?
3. Правильно ли я поняла, что на пляже мороженное платно, а бесплатное дети могут получить только в отеле 5 звёзд с 14 до 16?
4. Прошу прислать концепцию отеля на почту Za40rus@rambler.ru
Catherine
Представитель отеля
14.04.25
20:37
Добрый день,
Приветствуем Вас!
1). Гости нашего отеля могут поситить по предварительной записи, один раз за пребывание, А-ля-Карт ресторан восточной кухни в соседнем пяти звездочьном отеле.
2). Гости нашего отеля могут пользоваться только баром, который ноходится в соседнем отеле в аквапарке.
3). В соседнем пяти звездночном отеле мороженое предназначено только для гостей пяти звездочьного отеля или для гостей нашего отеля за дополнительную плату.
С уважением,
Администрация Отеля
14.04.2025
10:30
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 09.05.25. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля ( русский язык) на адрес эл.почты ksu89-08@mail.ru благодарю
Catherine
Представитель отеля
14.04.25
13:20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
10.04.2025
13:00
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,если ехать с детьми, будет ли на все включено мороженое?
Catherine
Представитель отеля
12.04.25
13:56
Уважаемая Наталья!
Приветствуем Вас!
Мороженое можно купить за дополнительную плату на территории отеля.
С уважением,
Администрация Отеля
08.04.2025
17:47
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 08.05.25. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля ( русский язык) на адрес эл.почты gach-irina@yandex.ru Заранее благодарю!
Catherine
Представитель отеля
09.04.25
18:55
Уважаемая Ирина,
Приветствуем Вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
08.04.2025
13:27
Добрый день! Планируем летом приехать отдыхать в этот отель. Отзывы не совсем понятны. Меня интересует ряд вопросов!
1.Не хватает столиков во время ужина
2.Заканчиваются стаканы в баре
3.Громкая музыка на пляже.
Меня интересует, решаются ли эти вопросы, руководством отеля. Последние отзывы об отеле в телеграмме не очень хорошие
Catherine
Представитель отеля
09.04.25
19:02
Добрый день, Галина!
Отвечаю на ваши вопросы:
1. Столиков во время ужинов хватает на всех гостей.
2. Стаканов в баре всегда хватает.
3. Музыка на пляже играет нормально.
с уважением,
Администрация отеля.
06.04.2025
19:34
Здравствуйте!
Летим в ваш отель через 3 дня. 2 женщины + ребёнок 3,3 года.
У нас улучшеный номер у бассейна. При покупке были только такие)
Подскажите пож-та, чем они отличаются? Спасибо.
Catherine
Представитель отеля
10.04.25
11:34
Уважаемая Анастасия,
Приветствуем Вас!
Номера супериор находятся в двухэтажном здании, что касается номеров стандарт-они находятся ближе к морю в одноэтажных зданиях.
С уважением,
Администрация Отеля
06.04.2025
15:58
Здравствуйте,есть ли в баре на пляже пиво?
03.04.2025
11:36
Здравствуйте, возможно ли размещение в номерах делюкс
2 взрослых и ребёнок 4 года?
Спасибо
Catherine
Представитель отеля
05.04.25
11:20
Уважаемая Виктория,
Приветствуем Вас!
Во всех наших номерах размещение 2+1 или 3 человека.
С уважением,
Администрация Отеля
01.04.2025
10:41
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, согласно вашей карте отеля,где располагаются номера улучшенной категории(супериор)?одноэтажные или двухэтажные?
Заранее благодарю
Catherine
Представитель отеля
02.04.25
14:02
дорогая виктория!
это 2х этажные здания.
С уважением,
Администрация Отеля!
29.03.2025
16:01
Добрый день! рассматриваем отдых в вашем отеле в сентябре . Подскажите пожалуйста реновация во всех номерах прошла или в каких-то определенных?) какой номер лучше рассматривать ?
Catherine
Представитель отеля
05.04.25
11:18
Уважаемая Лада,
Приветствуем Вас!
Реновация прошла в номерах делюкс.
С уважением,
Администрация Отеля
30.04.2025
04:02
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля. На электронную почту:pavlova-71@m ...
ответ
29.04.2025
14:53
Здравствуйте. Ранее заселение в номер сколько стоит?
ответ
27.04.2025
23:55
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле предоставляются пляжные полотенца?
ответ
27.04.2025
19:53
Здравствуйте, срезают ли браслет в 12 в день выселения?
ответ
24.04.2025
16:32
Добрый день. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2025 год.
ответ
23.04.2025
17:03
Здравствуйте. Прилетаем к вам в апреле. Интересует такой вопрос, если забронирован но ...
ответ
23.04.2025
14:17
Добрый день. Пожалуйста, если возможно, прошу выслать концепцию отеля на почту zavito ...
ответ
20.04.2025
16:22
Здравствуйте. Планирую поездку в отель в начале августа. Подскажите пожалуйста как ...
ответ
16.04.2025
21:21
Добрый вечер!
Прошу вас ответить на несколько вопросов:
1. Есть ли на территори ...
ответа
15.04.2025
03:12
Благодарю за высланную концепцию отеля. Прошу ответить на несколько вопросов?
1. В п ...
ответ
14.04.2025
18:47
Здравствуйте. Приезжаем к Вам в мае.
Прошу ответить на несколько вопросов.
1. Могут ...
ответ
14.04.2025
10:30
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 09.05.25. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля ( ...
ответ
10.04.2025
13:00
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,если ехать с детьми, будет ли на все включено мор ...
ответ
08.04.2025
17:47
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 08.05.25. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля ( ...
ответ
08.04.2025
13:27
Добрый день! Планируем летом приехать отдыхать в этот отель. Отзывы не совсем понятны ...
ответ
06.04.2025
19:34
Здравствуйте!
Летим в ваш отель через 3 дня. 2 женщины + ребёнок 3,3 года.
У нас ...
ответ
06.04.2025
15:58
Здравствуйте,есть ли в баре на пляже пиво?
ответа
03.04.2025
11:36
Здравствуйте, возможно ли размещение в номерах делюкс
2 взрослых и ребёнок 4 года?
...
ответ
01.04.2025
10:41
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, согласно вашей карте отеля,где располагаются номе ...
ответ
29.03.2025
16:01
Добрый день! рассматриваем отдых в вашем отеле в сентябре . Подскажите пожалуйста рен ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас,
концепция отеля была выслана на указанную почту.
С уважением,
Администрация отеля.