Hotel questions
Loading data ...
In total - 522
Ирина
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере Standard Sea Side View Room предусмотрен ли душевой набор (гель, шампунь) и есть ли в номере фен, утюг и тапочки? Правильно ли я понимаю, что все номера данного типа находятся в одноэтажных зданиях?
Natallia Mus
Добрый день. Питьевую воду дают в бутылках? Кулеры есть, чтобы можно было набрать воду в бутылку?
Алина
Добрый вечер! Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на апрель 2026 на gs904alina@mail.ru Поясните, пожалуйста, услуги и концепцию Cleo парка.
Регина Абдурахманова
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2026г на strela_87_@mail.ru
Алексей
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля Jaz Fayrouz Resort, июль 2026, на электронную почту: apastukhov@bk.ru
Дархан Жунусов
Здравствуйте. В отеле есть фитнес зал?
Алина
Добрый вечер, территория от комаров обрабатывается? Благодарю за ответ!
Варвара
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста концепцию отеля на почту marina.zelenskaya.84@bk.ru Заранее, спасибо 🙂
Алина
Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на начало апреля 2026 года на почту/ не получила у сожалению в предыдущий раз. Как далеко надо плыть до рифа от пирса ? Спасибо большое! gs904alina@mail.ru
Крис
Здравствуйте! Прилетаем 28февраля к Вам. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту kristina.shmuradko@mail.ru Заранее спасибо.
Наталья
Ваш персонал ( именно насильщики чемоданов и оборщики в комнатах) выпрашивают чаевые? Именно не словами а своим поведением, как долго стоять возле туриста и не отходить от него.
Наталья
Добрый день, Ведутся ли на данный момент на территории отеля строительные работы, которые могут помешать своей громкостью отдыхающим в отеле? Пожайлуста дайте честный ответ.
Наталья
Планируем в вашем отеле отпуск в скором будущем. Мы семья с детьми. Правда ли это что в вашем аквапарке работают только несколько горок, а далеко не все? У вашего отеля был плохой отзыв в августе 2025 года, где ваши гости жаловались на это, что в аквапарке только работали несколько горок, а далеко не все.
Iuliia Lavrova
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту Lavrova_y@mail.ru Заранее спасибо.
Ирина
Добрый день!Есть ли в отеле дневной абонемент на посещение пляжа?И что в него входит?(Не проживаем в отеле)
Кабась Наталья
Добрый день. Кто находится в отеле сейчас, или отдыхал неоднократно. Поделитесь информацией по работе snack bar на пляже. Базовый минимум (вода/газированные напитки/карточка фри)))) на пляже есть? бесплатно при все включено предоставляется??
Кабась Наталья
Добрый день. Планируем ранее бронирование отдых в отеле в июне 2016 года. Подскажите если нас 2 взрослых (девушки) + 2 ребенка (8,10 лет девочки). Можете ли показать как будет выглядеть номер (интересуют в частности как организованы спальные места при таком заселении в одном номере)???? стоит выбор из двух ваших отелей сети Jaz Fayrouz 4* или Jaz Sharm Dreams 5*.
Александр
Добрый день, скажите, пожалуйста, срезаете ли браслеты в 12.00? Разная противоречивая информация в ответах. Если срезаете, то пропустят ли на пляж в оставшуюся до выезда часть дня? Спасибо.
Каплина Ольга
Добрый вечер! Прилетаем 20.12 есть ли наша бронь 10420361?
Ольга
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию O.lopatina1985@yandex.ru
Ирина
Добрый день 2 взрослых и 2 детей. (5 и 10 лет) "Улучшенный номер с видом на бассейн". Какие спальные места предусмотрены? Мы войдем вчетвером в один номер?
Ирина
Добрый день Февраль 2026. Будут ли подогреваться бассейны? И в частности бассейн, где горки? Работает ли миниклуб?
Марина
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на февраль 2026 (интересует подогреваемые бассейны, горки, питание) на почту chekmeneva_m@mail.ru
Наталья Афонина
Hello! When to plan increase the number of sun loungers on the beach? Due to the inconvenience, the number of negative reviews is increasing. Tourists are choosing another hotel
эльвира суликаева
Здравствуйте.Приезжаем 29 марта 2026 года.Sulikaeva Elvira ,Shaikhetdinova Rada,Shaikhetdinov Alan.Бронь 10631117.Есть ли наша бронь ?
Подскажите, пожалуйста, в номере Standard Sea Side View Room предусмотрен ли душевой набор (гель, шампунь) и есть ли в номере фен, утюг и тапочки?
Правильно ли я понимаю, что все номера данного типа находятся в одноэтажных зданиях?
Приветствуем вас!
Комната ежедневно пополняется 2 бутылками воды. По запросу можно предоставить дополнительное количество воды.
Кулера как такового нет, воду можно получить в баре, где её наливают в стаканы по запросу.
С уважением,
Администрация Отеля
Пришлите, пожалуйста концепцию отеля на апрель 2026 на gs904alina@mail.ru
Поясните, пожалуйста, услуги и концепцию Cleo парка.
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
Туристы нашего отеля могут посещать аквапарк в отеле Sharm Dreams Resort (2-я линия). Вход осуществляется по браслетам. Также для гостей доступен бар на территории аквапарка с безалкогольными напитками.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Приветствуем вас!
Фитнес зал находится пока на второй линии в отеле "Sharm Dreams"
С уважением,
Администрация Отеля
Благодарю за ответ!
Приветствуем вас!
Территория отеля регулярно обрабатывается от комаров.
С уважением,
Администрация Отеля
Заранее, спасибо 🙂
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Как далеко надо плыть до рифа от пирса ?
Спасибо большое!
gs904alina@mail.ru
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
Риф расположен по левой стороне пляжа.
С уважением,
Администрация Отеля
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту kristina.shmuradko@mail.ru
Заранее спасибо.
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Спасибо за ваше сообщение и за то, что поделились своими наблюдениями.
Мы хотели бы уточнить, что нашим сотрудникам, включая носильщиков багажа и персонал службы уборки, строго запрещено просить чаевые как напрямую, так и посредством поведения, которое может быть воспринято как давление. Это является неотъемлемой частью нашей культуры сервиса и профессиональных стандартов.
Наши сотрудники проходят обучение, чтобы всегда оставаться вежливыми, уважительными и тактичными, обеспечивая гостям комфорт и ощущение отсутствия каких-либо обязательств. Если же какое-либо поведение было воспринято иначе, мы относимся к таким отзывам с полной серьезностью и используем их как возможность для дополнительного обучения и улучшения качества сервиса.
Пожалуйста, будьте уверены, что чаевые остаются исключительно на усмотрение гостей и никогда не ожидаются и не подразумеваются со стороны нашего персонала.
Мы искренне благодарим вас за ценный отзыв, который помогает нам постоянно повышать уровень обслуживания.
С уважением,
Администрация Отеля
Ведутся ли на данный момент на территории отеля строительные работы, которые могут помешать своей громкостью отдыхающим в отеле?
Пожайлуста дайте честный ответ.
Приветствуем вас!
В настоящее время на территории отеля ведутся строительные работы, однако они не мешают отдыху гостей и не создают шума.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
В аквапарке 21 горка. Первая большая горка не работает, все остальные функционируют.
С уважением,
Администрация Отеля
Заранее спасибо.
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем Вас!
В нашем отеле есть услуга Beach Day Pass.
Цена:
600 египетских фунтов с человека
Дети от 6 до 11 лет: скидка 50%
Один ребенок до 6 лет: бесплатно
В стоимость входит:
Использование шезлонга, зонтика и пляжного полотенца
Время:
С 08:00 до заката.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Каждый день у нас в меню три горячих блюда: мини-бургер, мини-пицца, куриная шаурма, жареная курица и т.д., а также свежий салат из свежих овощей и десерт. В баре также подают только безалкогольные напитки.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Пожалуйста, напишите на почту guestrelation.fayrouz@jazhotels.com , чтобы мы смогли обсудить все детали.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Браслеты срезаются в 12:00. После этого гости имеют право пользоваться пляжем с полотенцами, а по завершении необходимо вернуть полотенца на ресепшен.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
Да, ваша бронь подтверждена. Мы с нетерпением ждем Вас в нашем отеле!
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
По вашему запросу отправили вам концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
2 взрослых и 2 детей. (5 и 10 лет)
"Улучшенный номер с видом на бассейн". Какие спальные места предусмотрены? Мы войдем вчетвером в один номер?
Приветствуем вас !
В связи с вашим запросом, пожалуйста, обратите внимание, что во всех наших номерах есть одна кровать размера «king-size» или две односпальные кровати. Мы также можем разместить в номере максимум одну дополнительную кровать.
С уважением,
Администрация отеля
Февраль 2026. Будут ли подогреваться бассейны? И в частности бассейн, где горки?
Работает ли миниклуб?
Приветствуем вас!
Касательно подогреваемого бассейна - один бассейн уже подогревается в отеле Jaz Fayrouz (весь зимний сезон) который находится рядом с ресепшн и входом на пляж. Три бассейна не подогреваются.
Аквапарк с горками не подогревается.
Мини клуб для детей от 4-х до 12-ти лет работает ежедневно.
С уважением,
Администрация Отеля
Приветствуем вас!
На данный момент концепции отеля на 2026 год еще нет, отправили Вам текущую концепцию отеля на указанную почту.
С уважением,
Администрация Отеля
Warm greetings!
We spare no effort to ensure our guests comfort and enjoyment. We are constantly working on improving our facilities and services to provide the best possible experience.
Best regards,
Hotel Management
Приветствуем вас!
Ваша бронь есть в системе резервации.
С уважением,
Администрация Отеля