Vacation as a With family in
August 2023
- Do not recommend the hotel
09.08.23 - 16.08.23
2
1 accommodation
2 service
3 food
Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating
Такого безобразия в отеле 5 заезд не допустимо
Решили с семьей съездить на неделю в обычную пятерку, чтоб насладиться теплым морем. Были в очень многих отелях . Были и в премиум классе отелях и в обычных хороших отелях 5 звезд, например Limak Atlantis, Alva Donna exclusive, Crystal Sunset, Sueno hotels и тд. В премиум были в Voyage Belek, Voyage Sorgun, Voyage Torba, Rixos Premium Belek , Selectum luxury.
Такого ужаса здесь я не ожидала. Не понимаю ,кто пишет хорошие отзывы. Сейчас нахожусь в этот отеле. Понимала что еду в самую обычную пятерку. Но как этот отель соответствует 5 заездам, это загадка.
Размещение. Хуже размещения я еще не видела. Номера убитые, плесень, для ребенка 15 лет предусмотрена только раскладушка. Ребенок 15 лет идет в путевке как взрослый. Все в номере грязное, в пятнах. Пыль я вообще уже не рассматриваю. Кровати ужасные, они все разваливаются. Двери вываливаются из коробок. А коридоры , через которые можно попасть в свой корпус, даже не поддаются описанию. В них нет кондиционирования, окна не открываются, при жаре выше +36. Стекла не мыли наверно последние несколько лет. Покрашены в зеленый цвет, похожи на больничные коридоры советских времен. Персонал на ресепшене вообще не хочет решать вопросы о заселении. Какой номер дали в том и живите. Мы с 14 до 19 часов занимались этим вопросом, чтоб элементарно получить номер без плесени.
Уборка. Не убирают от слова вообще. Ни в номере, ни в одном месте в этом отеле нет элементарной уборки. Столы все грязные, посуда грязная, полы, ручки у дверей, диваны, все… все в этом отеле грязное. Полотенца в номере не простиранные, их страшно в руки брать, а не то чтоб вытереться.
Обслуживание. Его просто нет. На лобби или в любом другом баре вы будете ловить официанта чтоб он убрал со стола. А когда просишь его что либо принести, он тупо тебя просто не слышит и уходит. На лобби всего 2 официанта! Столы протирают грязными тряпками, нет даже на что ставят стаканы, чтоб они следы не оставляли. Если в баре что то нет, они предлагают сходить тебе в другой, там где есть. Вопрос: почему я должна по жаре идти в другой бар? Это не моя проблема. 3 часа назад все было, а сейчас нет. Ну так вы работники идите и принесите чтоб у нас было.
Ресторан. Люди, вы правда считаете что здесь вкусно кормят? Здесь кормят помоями . Что качество, что приготовление не поддается даже описанию. Я первый раз за десятилетия посещения Турции не смогла есть симиты, они отвратительные. Ходим голодные. Что можно есть - это фрукты , гезлеме и мороженое. Везде в ресторане дикие очереди. Ресторан весь грязный. Там где готовят омлет антисанитария полная. Был хваленый многими рыбный день. Так испортить рыбу нужно было просто постараться.
Напитки. Нет даже соков в пакетах, только юппи из автомата. Вода в стаканчиках. Приходится пить воду и айран. Алкоголь в импортных бутылках. Взяла Бейлис , на вкус оказался очень далек от оригинала. Вывод делайте сами….
Пляж. Пляж большой, заход в море хороший. Есть небольшая полоса гальки , но нас это не напрягало . НО лежаки старые, без матрасов . Пляж очень, очень грязный!!! Бич боя там нет вообще. Пляж никто и никогда не убирал. Бара на пляже нет! Стоит будка, где напивают пиво, соду , юппи и газировку. Люди , что называют это баром, не видели приличные бары на пляже. Туалет на пляже всегда грязный, заходить туда невозможно.
Анимация . Она есть . Разнообразная. Приличная. Мы особо не пользуемся этим.
Территория. Она действительно большая, местами ухоженная, местами нет. Надо много сотрудников, чтоб содержать в порядке такую большую территорию.
Вывод: отель очень очень старый, разваливается в нем все. Ни о каких современных технологиях здесь и речи быть не может. Персонал работает как хочет, на гостей вообще наплевать.
Работает просто на прибыль, пока такие , как мы , сюда едут.
Люди! Цените и уважайте себя , свои заработанные деньги и свой долгожданный отпуск, ДАЖЕ В МЫСЛЯХ НЕ ДЕРЖИТЕ сюда ехать!!!!!
Прошу не писать комментарии как здесь хорошо и что я зажравшаяся. Я выразила свое мнение на основании посещения очень многих отелей в Турции, многие из которых примерно в такую же цену . Посетили данный отель в составе 3 взрослых ( ребенок 15 лет) + 1 ребенок 8 лет. Считаю цена и качество не соответствует совершенно! Я б этот отель даже за 3 копейки не вернулась!
Вячеслав voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
2.4 Beach
2.3 Children services
1.9 Location convenience
1.0 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
Море
протяженность пляжа
Disadvantages
Сервис
грязь
питание
старость отеля
корпуса
грязный пляж
Added
13.08.23
22:03
(4 296 characters in the review)
say Thanks
19:34 26.08.23
Давайте фото, фото видео с тем безобразием с которым вы столкнулись, я сижу выбираю отель, читаю все суперские отзывы как тут прекрасно, и тут ваш отзыв просто полностью перечеркивает, все то, что было написано до этого, а я ведь в него почти уже собралась...Если у вас имеются фото или видео факты, то буду благодарна за ссылку где можно это посмотреть...
17:16 02.09.23
Присоединюсь к комментарию выше. Если у Вас есть, что показать, напишите мне, пожалуйста.
15:38 08.09.23
Мы только вот неделю как вернулись из этого отеля. были там уже в 4 (четвертый) раз. Отель хороший. Еды много, всегда найдете что кушать в разные приемы пищи. И красная рыба, и тунец, и кальмары, и язык, индейка, курица, говядина, разные котлетки, гарниры тоже разные, овощи свежие, в августе фруктов был хороший выбор, много всегда. Проблемы в не очень качественной уборке не увидела, 2 дня вообще просили не убираться, т.к. спали днем. номера хорошие, но ремонт конечно нужен. матрасы шикарные, постель белоснежная аж скрипит. с 2019 года, когда мы были тут впервые, отель стал только лучше. может сентябрь-октябрь конечно сейчас убавят что-то, но это не портит отдых. мы здесь были и в мае, и в сентябре, и октябре. когда народу меньше - еще лучше. Отель для релакс-отдыха
Add a comment
Add a comment