АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
729 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in September 2023
09.09.23 - 17.09.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отель, но есть НО

Translate

В описаниях к фото часть впечатлений уже написала. Отель ожидания оправдал. Большой, красивый, отличное питание,разнообразная анимация. шоу, развлечения на бассейнах. Персонал вежливый ,внимательный. Ресепшн работает отлично. Есть русскоговорящая девушка,которая поможет решить вопросы .

Питание .Рестораны все в одном месте,просто переходите из одного в другой по кругу.Обязательно найдите рыбный ресторан, он в уголке самом. Большое разнообразие мяса,шашлык на гриле очень вкусный. Пицца, паста, рыба,пробуйте все и сами поймете. Все свежее, вкусное, даже чай с мятой есть. Выпечка достойная,много и вкусно.На мой взгляд мало десертов, и только на ужин. В основном бисквитные пирожные. Мне не хватило муссов , тортов . фрукты были ( бананы, яблоки, виноград, груши, дыни,финики) гуавы, манго на было, хотя это мои личные предпочтения, а не придирки. Столиков всегда хватает, очередей нет, блюда пополняются своевременно, ни разу не видела пустых тарелок. На барах в установленное время раздают мороженое.

Размещение- нам понравились наши номера на релакс бассейне. Чистые новые с очень хорошей уборкой. Все рядом- администрация, аквапарк, рестораны, выезд из отеля, очень удобно.До пляжа идти далековато, но весело, по пути много баров. ) Единственное были проблемы с кондиционером, дул теплым воздухом, исправили в течение часа. Головная боль номеров это карточки. Часто размагничиваются. С первого раза не всегда откроешь номер и не всегда как выяснилось закрываются номера с первого раза. Для контроля поверните ручку вверх. Иногда бегали на ресепшен перемагничивать карты. При заселении дают карточки на полотенца. Можете сдавать и получать их по всему отелю, столько раз сколько хотите. Карты потом нужно сдать при выезде. Выезд у нас был в 14-00, а номер нужно освободить в 12-00. Позвонили на ресепшен, хотели продлить на пару часов- нам разрешили и не взяли никакой платы, приятно. Территория отеля большая- в релакс зоне есть большой бассейн ( на фото), и рядом спрятался еще минибассейн внутри корпуса возле аквапарка. Пройдя через ресепшен попадаете в центр отеля где находятся основные бассейны ,зоны анимации , вечерами на главной сцене живое пение, музыка. Ближе к пляжу в амфитеатре проходят шоу и детская анимация, кальянный бар(платный) , гольф, теннис и детские площадки. Читайте программу анимации, она везде на стендах. Вечерами открыты бары ,где можно потанцевать или посмотреть спортивные матчи. Интернет средний. Для ватсапа пойдет, но есть слепые зоны, где не ловит. На пляже можно найти представителей дайвинг центра,которые организуют вам погружения с аквалангом. Неплохое СПА, массаж понравился, цены в среднем как везде в Шарме.

Море. купаться с берега нельзя.Ни в прилив ,ни в отлив.Длинный пантон (не забудьте взять с собой воды). по пути к рифу есть остановка с уровнем воды примерно 1метр. Это для родителей с маленьки детками и любителями посидеть в теплой водичке и посмотреть рыбок.В конце пантона площадка с шезлонгами и спуском в море. риф прекрасен, красивый,живой, мы видели черпаху). Как и везде в НАБК штормит до обеда примерно (бывает и весь день), но после обеда чаще зеленый флаг,можно поснорклить с удовольствием.

Инфраструктура. В отеле есть магазин и аптека. Аптека цены завышает раза в 3. Пришлось воспользоваться к сожалению. Если будет нужно, поищите в интернете русскую аптеку, там есть и трансфер и доставка. Цены государственные. В аптеках есть все привычные лекарства,антибиоики,противовирусные ит.д. . На улице через дорогу тоже есть аптека и минимаркет,но лучше пройти левее метров 100, найдете магазинчики и рыбный ресторан. Там же есть неплохой ювелирный магазин с серебром. Мы делали на заказ кулоны с именами , очень качественно и очень честный продавец. Хорошо говорит по русски (любит русский самогон)). В магазинах принимают карты ( у нас казахстанские) Российские не уверена. Хороший трансфер от отеля, стоят или едут маршрутки. Берут по доллару с человека. При чем не важно, едите вы до Сохо, Наама бей или старого города. Уточняйте у водителя место назначения перед посадкой,чтобы быть уверенным что вас высадят в нужном месте. Если хотите заплатить в фунтах, сразу уточните сколько дадите. Потому что курс может быть и 30 и 35 фунтов за доллар. У кого на что совести хватает)))). На рынках и в магазинах считайте все внимательно, особенно если цены в долларах а вы платите картой, дурят безбожно на курсе и просто так. Экскурсии мы брали через интернет. Кому интересно, скину контакты в личку, чтобы не выглядело рекламой, но информации итак много.

В целом отель очень достойный. Интернациональный (Россия,Казахстан,Польша,Палестина,Англия,Германия,Италия,Израиль,-это не полный список ,с кем нам удалось пообщаться) каждый найдет друзей и единомышленников при желании. Никаких конфликтов замечено не было.Атмосфера очень дружелюбная. Персонал вежливый, внимательный. Анимация интересная. Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле, дети в восторге, родители порелаксировали, с удовольствием вернемся к вам еще раз. Однозначно рекоммендую.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • чистота
  • персонал
  • анимация
  • инфраструктура. риф
  • пантон. многовато идти - метров 300-400. есть промежуточная остановка в неглубоком месте
  • можно с детками купаться.
Added 18.09.2023 18:43 5 042 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая YANA,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Мы искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили столько приятных впечатлений.

Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями!
Команда Royal Albatros Moderna.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 939) Next rate Все отзывы автора (7)
Yana
Kazakhstan
Almati
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.12.2010
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 7
  • Comments: 17
  • Readership: 5 482
  • Photos: 65
1 Благодарность