Уважаемая Светлана,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Рады сообщить, что утюг в номер предоставляется по запросу. Можно запросить у уборщика или, позвонив на ресепшн по номеру 0 (24/7), а также нам - по номеру 711 (с 9 до 18).

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Ирина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Рады сообщить, что у нас есть поздний ужин в ресторане "Soprano" до 00:00.
Концепцию "Все включено" прикрепили во вложении.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемый Алексей, добрый день.

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что сейчас "сезон" комаров. Территория отеля обрабатывается ежедневно, также, если нужно, персонал может обработать номер. В целом, необходимости брать дополнительные средства нет, но, если у Вас чувствительная кожа или Вы переживаете, можете взять, так как комары сейчас особенно активны.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Спасибо!

Уважаемый Андрей,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска и такого прекрасного события, обязательно отправим Вам комплименты к годовщине.

Что касается Вашего запроса относительно номера - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Что касается повышения категории номера до Семейного, обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что всё будет зависеть от наличия Семейных номеров в день Вашего приезда. Стоимость 40$ за одного взрослого/сутки.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Елена,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Ответили Вам на почте.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Юлия,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Концепцию отеля отправили Вам на почту.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемый Алексей,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Концепцию отеля отправили Вам на почту.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Спасибо!

Уважаемый Александр,

Концепцию отеля отправили Вам на почту.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемый Александр,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Рады сообщить, что у нас есть поздний ужин в ресторане "Soprano" с 22:00 до 00:00. Для более детальной информации прикрепляем концепцию "Все включено" во вложении.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемый Станислав,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Концепцию отеля отправили Вам на почту.
Сообщаем Вам, что аля карт ресторан один "White elephant" (Интернациональная кухня) на платной основе и по предварительной записи. Стоимость посещения 25$ с человека, дети до 6 лет - бесплатно, с 6 до 12 лет - половина от полной стоимости.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Еще раз продублируйте письмо, на почту ничего не пришло. markizylya@mail.ru

Уважаемый Станислав, добрый день.

Отправили еще раз на указанную Вами почту. Рекомендуем проверить папку "Спам".
Также прикрепляем здесь.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемый Сергей,

Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде Всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что Вы забронировали Стандартный номер с видом на сад. В настоящее время наш отель заполнен на 100%, мы не можем гарантировать Вам повышение категории до Семейного номера.

Также хотели бы уточнить, что повышение категории с Стандартного номера с видом на сад до Семейного номера с видом на сад является платным (40$ за ночь с человека) и зависит от наличия мест в отеле.

В любом случае мы упомянули Ваш запрос в системе и сделаем все возможное чтобы сделать Ваш отдых незабываемым.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.

Уважаемая Света,
Добрый день!

Все примечания добавили и постараемся предоставить Вам такой номер, исходя из наличия номеров в день Вашего приезда.

Рады сообщить, что детские стулья есть в каждом ресторане.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемые Гости,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что повышение категории возможно при наличии номеров в день Вашего заезда.
Отправьте, пожалуйста, Ваш отельный ваучер нам на почту:
royalalbatros_grm@pickalbatros.com

Мы проверим Ваше бронирование и уточним стоимость.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Наталья,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Рады сообщить, что детская кроватка ( манеж) предоставляется в номер по запросу бесплатно.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Анна,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

Халаты и тапочки предоставляются в номер по запросу, бесплатно, мы с радостью Вам отправим. Гель для душа, шампунь, мыло и тд. в наличии в номере и ежедневно пополняются.

Подогрев бассейнов осуществляется до начала апреля, конкретные даты подогрева могут меняться в зависимости от погодных условий. Если в этом не будет необходимости, подогрев может быть отключен. На сегодняшний день бассейны с горками подогреваются.

Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.

Уважаемая Оксана,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!

Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.

Что касается Вашего запроса - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.

Обратите, пожалуйста, Ваше внимание на то, что Вы забронировали Стандартный номер с видом на сад, наш отель заполнен на 100% в данный момент, мы не можем гарантировать Вам повышение категории номера на несколько категорий до вида на море.
В любом случае мы упомянули Ваш запрос.

До скорой встречи в отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.