Questions and answers
All questions - 2 740
06.06.2025
09:05
Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на kat_1982@bk.ru
06.06.2025
08:18
Добрый день, подскажите, пожалуйста, при позднем выезде из отеля срезаются ли браслеты? можно ли пользоваться до отъезда бассейнами, ресторанами и баром, освободив номер в 12.00? и стоимость продления номера?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
06.06.25
13:33
Уважаемая Ольга,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna.
Рады сообщить, что мы оставляем браслеты, Вы можете всем пользоваться, за исключением номера.
Стоимость продления номера до 15:00 = 30 евро за номер, до 17:00 = 50 евро за номер.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что возможность продления номера необходимо уточнить на ресепшене в день выезда.
Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
05.06.2025
13:55
Добрый день. Мы приезжаем в отель поздно вечером в 22.00. Есть ли в отеле поздний ужин ? И если есть то до скольки?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
05.06.25
16:08
Уважаемая Галина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna.
Рады сообщить, что поздний ужин доступен в ресторане "Soprano" с 22:00 до 00:00.
Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
01.06.2025
12:28
Добрый день. Прилетаю в Шарм-эш-Шейх 5 июня в 1,30 ночи. Возможно ли организовать трансфер из аэропорта до отеля ?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
01.06.25
16:38
Уважаемая Наталья,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады сообщить, что такая услуга есть.
Для заказа и деталей, напишите, пожалуйста, нам на электронную почту:
royalalbatros_grm@pickalbatros.com
Спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Марина.
27.05.2025
19:16
Здравствуйте уважаемая администрация отеля Pickalbatros Royal Moderna Resort.
Приезжаем к вам 28.05.25. Будем вам очень признательны, если по возможности нам предоставят реновированный номер с видом на море 🤞🏻У моей дочери день рождения 1 июня. Ей исполняется 5 лет. Будет ли в отеле возможность как-то отметить этот день (например, небольшой тортик, поздравление на мини диско или в детском клубе)? Для нас это очень важно и будет приятным сюрпризом если вы сможете пойти нам встречу и поможете сделать ребёнку незабываемый праздник и оставить невероятные впечатления о проживании и дне рождение в вашем прекрасном отеле ❤️
Заранее спасибо за отзывчивость внимание и понимание 🤞🏻🥰
С уважением, Ксения
Номер ваучера:11392450
Двое взрослых и ребёнок 4 лет.
Даты заезда: 28.05.2025-07.96.2025
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
28.05.25
09:56
Уважаемая Ксения,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Рады сообщить, что все номера у нас реновированные.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что у Вас забронирован Стандартный номер с видом на сад, повышение категории номера возможно при наличии свободных номеров в день Вашего приезда, стоимость повышения категории номера со Стандартного номера с видом на сад до Стандартного номера с видом на море = 20$ с одного взрослого за ночь (при наличии номеров в день заезда). Сегодня, к сожалению, свободных номеров с видом на море нет.
В любом случае, мы упомянули Ваш запрос в системе и постараемся Вам предоставить номер поближе к морю, чтобы Вы смогли наслаждаться отдыхом и получили невероятные впечатления!
На День рождения мы всегда предоставляем торт, как комплимент от отеля.
Чтобы обсудить возможность других поздравлений, подойдите, пожалуйста, к нам по приезду (ежедневно с 09:00 до 18:00) и мы с радостью обсудим с Вами варианты!
Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
26.05.2025
17:24
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля viktor_andreev_cheb@mail.ru
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
26.05.25
17:34
Уважаемый Виктор,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
24.05.2025
13:47
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в ресторане микроволновка?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.05.25
15:34
Уважаемая Лидия,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Рады сообщить, что микроволновка есть в ресторане.
Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
23.05.2025
19:57
Добрый вечер,
уважаемая администрация отеля Royal moderna.
Буду очень благодарна, если по возможности нам предоставят реновированный номер. Также прошу положить в номер тапочки и халаты.
Отдельно хотела бы отметить, что 15 июня у моего мужа день рождения. Будет ли в отеле возможность как-то отметить этот день (например, небольшой комплимент от отеля)? Для нас это будет приятным сюрпризом!
Заранее спасибо за внимание к нашим пожеланиям.
И, подскажите, пожалуйста, стоимость индивидуального трансфера до отеля.
С уважением,
Лиана.
Номер ваучера:4108542
Двое взрослых и ребёнок 8 лет.
Даты заезда: 06.06.2025-16.06.2025
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.05.25
15:32
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
21.05.2025
19:32
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, выбрала даты заезда, выходит:рейс,чартер ,комбо. Нажимаю на комбо показывает проживание в нескольких отелях.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
22.05.25
10:40
Уважаемая Виктория,
Добрый день.
Вы обратились к администрации отеля Pickalbatros Royal Moderna, скорее всего Ваш вопрос адресован не нам.
Рекомендуем обратиться к Вашему турагенту.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
19.05.2025
23:46
Здравствуйте! Можете сказать, что значит комбо? Проживание в нескольких отелях? Это что значит.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
20.05.25
17:21
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.05.2025
05:44
Еще один вопрос: лети к Вам 6 взрослых и один ребенок 1годик. Есть ли трансфер до отеля? Если есть, то какая стоимость? Заранее, спасибо.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
03.05.25
14:50
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
03.05.2025
05:40
Доброе утро! Летим в ваш отель , ожидаем только положительные эмоции! Подскажите, есть утюг в номере? Заранее, спасибо.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
03.05.25
14:48
Уважаемая Светлана,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Рады сообщить, что утюг в номер предоставляется по запросу. Можно запросить у уборщика или, позвонив на ресепшн по номеру 0 (24/7), а также нам - по номеру 711 (с 9 до 18).
Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
29.04.2025
14:44
Здравствуйте, подскажите есть ли у вас услкга индивидуального трансфера из аэропорта в отель? И подскажите стоимость на 4 человека.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
29.04.25
16:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.04.2025
22:32
Добрый день ,подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле поздний ужин? Уточните пожалуйста по времени ,мы приезжаем к вам в отель в 23 часа сможем покушать?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
29.04.25
12:52
Уважаемая Ирина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Рады сообщить, что у нас есть поздний ужин в ресторане "Soprano" до 00:00.
Концепцию "Все включено" прикрепили во вложении.
Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
27.04.2025
14:19
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сейчас есть комары вечером?)
Надо брать средства защиты от них?)
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
27.04.25
14:55
Уважаемый Алексей, добрый день.
Обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что сейчас "сезон" комаров. Территория отеля обрабатывается ежедневно, также, если нужно, персонал может обработать номер. В целом, необходимости брать дополнительные средства нет, но, если у Вас чувствительная кожа или Вы переживаете, можете взять, так как комары сейчас особенно активны.
Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Алексей
Luberzy Турист
27.04.25
14:57
Спасибо!
26.04.2025
21:15
Добрый день.
Прилетаем к Вам 30.04 - 11.05.2025
Ваучер 138543256.
2 взрослых и подросток 12 лет.
Летим на нашу годовщину свадьбы.
Летим по рекомендации нашего знакомого, который отдыхал у вас 9 раз.
Большая просьба, разместите нас пожалуйста, в номере после реновации с хорошим видом из окна на 1 или 2 этаже.
Отдыхаем не первый раз в Вашей сети., были в последний раз в Pickalbatros Aqua Park Sharm El Sheikh
, нам очень понравилось, очень надеемся, что пойдёте на встречу по выбору номера .
Если будет возможность хотели поднять номер до
семейного с двумя спальнями / Family Room with2-bedrooms.
Заранее спасибо и до встречи!
Будем благодарны и презнательны, Вам.
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
27.04.25
12:31
Уважаемый Андрей,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска и такого прекрасного события, обязательно отправим Вам комплименты к годовщине.
Что касается Вашего запроса относительно номера - мы упомянули его в системе, и наши сотрудники на стойке регистрации сделают все возможное, чтобы выполнить его в зависимости от наличия свободных мест в отеле.
Что касается повышения категории номера до Семейного, обратите, пожалуйста, Ваше внимание, что всё будет зависеть от наличия Семейных номеров в день Вашего приезда. Стоимость 40$ за одного взрослого/сутки.
Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
До скорой встречи в отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
25.04.2025
22:43
Приветствую вас!❤️ Вылетаем 08.05.2025 года отдыхать впервые в ваш отель.Ваучер-5878227.Пришлите пожалуйста (на почту :elenak_51@mail.ru )концепцию отеля.Будем вам очень признательны, если вы нас заселите в номер после реновации. Желательно, чтобы он находился в К1 или К3. А ,если в номере будут: халаты и тапочки, будет - замечательно.Заранее благодарим 🙏 ❤️
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
26.04.25
14:38
Уважаемая Елена,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Royal Albatros Moderna для предстоящего отпуска.
Ответили Вам на почте.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
24.04.2025
18:01
Отправьте пожалуйста концепцию отеля alisa_5522@mail.ru
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.04.25
18:18
Уважаемая Юлия,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
24.04.2025
15:41
Добрый день!
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту: aaamonde@mail.ru
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.04.25
18:20
Уважаемый Алексей,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna!
Концепцию отеля отправили Вам на почту.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.
Алексей
Luberzy Турист
27.04.25
14:20
Спасибо!
24.04.2025
13:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер от аэропорта до вашего отеля на 9 человек?
ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ОТЕЛЯ royal moderna
Hotel representative
24.04.25
14:10
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
06.06.2025
09:05
Здравствуйте.
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на kat_1982@bk.ru
answer
06.06.2025
08:18
Добрый день, подскажите, пожалуйста, при позднем выезде из отеля срезаются ли браслет ...
answer
05.06.2025
13:55
Добрый день. Мы приезжаем в отель поздно вечером в 22.00. Есть ли в отеле поздний ужи ...
answer
01.06.2025
12:28
Добрый день. Прилетаю в Шарм-эш-Шейх 5 июня в 1,30 ночи. Возможно ли организовать тра ...
answer
27.05.2025
19:16
Здравствуйте уважаемая администрация отеля Pickalbatros Royal Moderna Resort.
Приезж ...
answer
26.05.2025
17:24
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля viktor_andreev_cheb@mail.ru
answer
24.05.2025
13:47
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в ресторане микроволновка?
answer
23.05.2025
19:57
Добрый вечер,
уважаемая администрация отеля Royal moderna.
Буду очень благодарна, ...
answer
21.05.2025
19:32
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, выбрала даты заезда, выходит:рейс,чартер ,ком ...
answer
19.05.2025
23:46
Здравствуйте! Можете сказать, что значит комбо? Проживание в нескольких отелях? Это ...
answer
03.05.2025
05:44
Еще один вопрос: лети к Вам 6 взрослых и один ребенок 1годик. Есть ли трансфер до оте ...
answer
03.05.2025
05:40
Доброе утро! Летим в ваш отель , ожидаем только положительные эмоции! Подскажите, ест ...
answer
29.04.2025
14:44
Здравствуйте, подскажите есть ли у вас услкга индивидуального трансфера из аэропорта ...
answer
28.04.2025
22:32
Добрый день ,подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле поздний ужин? Уточните пожал ...
answer
27.04.2025
14:19
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сейчас есть комары вечером?)
Надо брать средств ...
answers
26.04.2025
21:15
Добрый день.
Прилетаем к Вам 30.04 - 11.05.2025
Ваучер 138543256.
2 взрослых и под ...
answer
25.04.2025
22:43
Приветствую вас!❤️ Вылетаем 08.05.2025 года отдыхать впервые в ваш отел ...
answer
24.04.2025
18:01
Отправьте пожалуйста концепцию отеля alisa_5522@mail.ru
answer
24.04.2025
15:41
Добрый день!
Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту: aaamonde@mail.ru
answers
24.04.2025
13:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько будет стоить трансфер от аэропорта до ваше ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Уважаемая Екатерина,
Солнечные приветствия от Royal Albatros Moderna.
Концепцию отеля отправили Вам на указанную почту.
Если Вам понадобится дополнительная помощь с нашей стороны, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам снова.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис отеля, Алена.