АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1355 + 17
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in October 2023
08.10.23 - 16.10.23
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В целом понравилось, но не без ньюансов

Translate

В целом нам понравилось и отдых прошел хорошо, но не без ньюансов. Номер junior двухкомнатный. Удобные матрасы и подушки. Воду по 0.5л и чай, кофе пополняют. Почему то нет геля для душа, только шампунь, кондиционер и лосьон для тела, их за неделю пополняли только 2 раза. Персонал старается, уборка была бы на 5 если бы не проблема с полотенцами. Их никогда не было 3. Или 2 или по просьбе приносили ещё 2. Полотенца для пляжа выдают у бассейна, график удобный. Что не очень устроило в номере это кондиционер дующий прямо на кровать в спальне, отсутствие солнечного света, т.к. в спальне штора была зафиксирована. Возможно это только в нашем номере, т.к. окно выходило на дорожку. Бестолковый шкаф с открытыми полками, все вещи как на выставке. Сушилку для одежды выпрашивали 3 дня, в ванной купальники не сохнут. И конечно муравьи и тараканы в номере мягко говоря удивили. По нашей просьбе их конечно потравили. Муравьи пропали,но полуживых тараканов в ванной и даже в спальне находили всю неделю. Для дочери это был стресс. Для кого-то это может быть критично в выборе отеля. Очень опасалась в плане шумоизоляции. Но нас соседи совершенно не напрягали. Да их иногда было слышно, но совершенно не мешало. Питанием в целом довольны. Брали НВ. Завтрак в отеле в кафе, обед в соседнем Holiday International. Завтрак на 4, не хватало омлетов и кофе только растворимый нескафе. Обеды и ужины можно менять по желанию, что очень удобно. Питание очень понравилось, вкусно, оцениваю на 5. Но горячих напитков в обед и ужин нет, мы не страдали, кому-то хотелось чая. Из напитков на обеде, ужине официанты наливают воду, можно самостоятельно налить яблочный или ананасовый сок, по просьбе приносят спрайт и пепси. Проблема с трансфером на пляж и с пляжа. У нас в отеле всегда можно было уехать в 9 утра, заезжали в Holiday, заполняли оставшиеся места в автобусе. А вот там огромные очереди в автобус. А с пляжа уже в 13.30. кто успел, тот и уехал. Да подадут ещё автобус, но ждать на жаре 15, а то и 30 минут очень тяжело. Приходилось уезжать на такси-около 16 дирхам. Почему не сделать по расписанию 2-3 автобуса с фиксированым временем отправления, если по факту 2-3 автобуса и ездят, только непонятно во сколько? И конечно нужен автобус с пляжа раньше. Не все могут выдержать на пляже до 13.30.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
Services and maintenance quality
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
  • Прекрасное расположение
  • зеленые лужайки
  • птички
  • милые котики. Персонал отзывчивый
  • стараются.
  • Насекомые в номере. Трансфер с пляжа.
Added 17.10.2023 13:44 2 290 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Next rate Все отзывы автора (2)
Ilya201190
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 694
  • Photos: 7
1 Благодарность