АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.02.23
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 4
Comments: 6
Readership: 4485
Photos: 2
Vacation as a With family in
October 2023
09.10.23 - 12.10.23
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Новый, чистый, но есть свои нюансы

Если выбираете между отелем Pyramisa и The V, то однозначно стоит доплатить и выбрать второй вариант. Тем более, разница в цене за сутки небольшая.

Мы жили в Пирамизе, там ужасно, и на последние 3 дня отпуска переехали в The V, чтобы хоть немного пожить в комфортных условиях. Переехать с доплатой не получилось, пришлось отдельно покупать номер в The V, но я на это согласилась, лишь бы съехать с ужасной Пирамизы!

Номер в The V в целом был хороший. Кондиционер хорошо работал, ничего не сломано, уборка отличная, есть стаканы в ванной и кружки в комнате, хороший напор воды, новый ремонт и сантехника. В общем, всё по стандартам нормальной 5-ки. Мы попросили номер на сад (правда там не сад, а какая-то заброшенная стройка, но тишина и спокойствие), так как с видом на бассейн или море очень шумно, музыка постоянно, имейте в виду, если вы спите днем, например. Вечерняя программа примерно до 23-24ч.

Самый главный минус номеров в этом отеле - это сильная слышимость соседей! Из-за того, что все номера соединены какой-то дверью (видимо раньше это были смежные номера для больших семей), через нее слышен даже шепот соседей, я молчу про более громкие звуки! Нам не повезло с соседями, и все 3 ночи, что мы там жили, наши молодые соседи из Европы орали по ночам, занимались громким с*ксом, смотрели сериалы и врубали музыку. Моя дочка спала и не просыпалась от громких звуков, а я даже в берушах не могла уснуть, пока эта пара не прекратит свои оры. Первые 2 ночи я терпела, правда ходила жаловалась на ресепшн, они видимо ничего не сделали, и в третью ночь опять повторился ор соседей, но я начала им стучать, сказала по-английски, что хочу спать, и они сразу перестали шуметь, тоже улеглись спать. Вообще по моему опыту взаимодействия с персоналом в Египте, то лучше всё делать самой. О чем не попросишь, не дождешься от них результата. И это напрягает((

По еде нормально только обед и ужин. Завтраки никакие. Есть нечего( Только омлет, каша овсянка молочная, вермишель с молоком и сухая невкусная сладкая выпечка. (только круассаны и лепешки у них получаются нормальными, их еще есть можно). Овощей, салатов, красной рыбы, нормальных сыров на завтраке нет, только пару видов некачественных желтых сыров и ужасная колбаса со вкусом непонятно чего. Брынза у них вкусная, а про пармезан, бри и маасдам они вообще не знают, мне кажется)) Так что, сразу готовьтесь, что отель не лакшери и не премиум, как они себя позиционируют) Это же относится и ко всем напиткам. Всё питье дешевое, невкусное и некачественное. Кроме мангового фреша. Он отличный, но его дают только на завтраке, и он быстро заканчивается.

Самая моя большая боль в этом отпуске, это еда для ребенка. У дочки аллергия на молочные продукты, и на завтрак ей нужна каша на воде. Казалось бы, это ведь так просто, сделать такую кашу, но нет, с этим была всегда проблема! У меня это первый отель, где нет на шведской линии каши на воде (но я в других странах обычно отдыхала). И еще огромная проблема оказалась объяснить им, как её сварить. Они несколько раз приносили мне сухие хлопья овсянки в чашке, и только потом шли варить её, и занимало это много времени, хотя делов там на 5-10 минут. Зачем-то на завтрак в детском буфете у них пюре картофельное, а оно нам так нужно на обед или ужин, но там только жареная картошка или фри😒 Нет никаких котлеток для детей, фрикаделек, только ужасные сосиски малинового цвета! Обычно в отелях для детей есть кукуруза россыпью, морковочка порезанная, здесь только огурцы , и всё. Нет морсов, компотов, только химозные соки-концентраты. Если переживаете хоть немного за здоровье своего ребенка, лучше привозите с собой компоты, морсы и храните в холодильнике в номере, носите с собой на приемы пищи.

Вывод такой:

Я бы вернулась в отель, но при условии, что в соседний номер никого не поселят, или уберут эти межкомнатные двери и сделают стену, чтобы не так слышно было. А питание, видимо, везде в Египте такое.

Advantages
отель красивый чистый всё новенькое пахнет ароматами мало людей везде (в мои даты так было) классные джакузи которыми можно бесплатно пользоваться большой выбор хороших десертов на ужине порадовало наличие почти всегда на ужине тунца креветок больших крабов и осьминога! приятная русскоговорящая девушка guests-relation всегда выслушает старается помочь.
Disadvantages
плохой выбор еды для ребенка (здоровой еды!) низкого качества напитки (соки вино) нет каши на воде скудный завтрак сильная слышимость в номерах (будто за шторкой живете с соседями🤯)
Added 24.11.23 14:18 (3 930 characters in the review)
Add comment
Complain

15:55 04.02.24

Уважаемый Гость,

Благодарим вас за то, что поделились с нами своим отзывом!

Пожалуйста, примите наши извинения за возникшие неудобства. Мы поделились вашим ценным отзывом с руководством нашего отеля и директором по питанию и напиткам, чтобы были приняты соответствующие меры.

Мы будем рады, если сможем компенсировать это, когда вы снова посетите нас в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up