АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1779 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a With family in July 2023
03.07.23 - 13.07.23
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель хороший, но есть нюансы

Translate

Отдыхали семьей с двумя маленькими детьми.

Заселение прошла очень быстро, приехали в 12:00 , через 40 мин. номер был готов.

Номер, был в бирюзовых тонах, с прямым видом на море. И это оказался первый минус,т.к. окна выходили на красный бассейн , а там каждый день до 12 ночи проходили, шоу программы. Слышимость очень хорошая, даже при закрытых окнах, было шумно. После первой ночи,обратились на ресепшен, попросили поменять номер. И нам на следующий день предложили переехать в другой номер, посмотрев номер и расположение решили остаться в своем т.к. расположение примерно такое же только корпус другой и как то он не понравился. Дети потом и под шум спали, а мы раньше 12 ночи и не ложились, потом это уже и не напрягало.

Территория ухоженная, красивая, особенно в семейной зоне. Там очень зелено и хороший подогреваемый бассейн, минус не работам ресторан в семейной зоне.

Детский клуб вроде нормальный, ребенок бежал с удовольствием. Еда была вкусная, разнообразная, но без изысков.

Пляж и пирс очень порадовал, всегда есть место, обслуживают официанты, пляж чистый.

Все доброжелательные, кроме нескольких официантов и барменов. Ребята с Казахстана, Киргизии молодцы, всегда улыбаются, готовы придти на помощь.

Уборка в номере была ужасной, пока не пожаловались .

После жалобы стали убирать очень хорошо.

Минус было много арабов с наглыми и не воспитанными детьми, очень раздражало.

Были в двух ресторанах Стейк Хаус на 4 с минусом и Итальянском ресторане он конечно 5+ , очень вкусно. Напомнило поезду в Италию. Шеф повар молодец.

Для нас еще был один минус -это вонючий домик с кошками, стоял пря при выходе с отеля. Очень вонял на расстоянии, а если подойти по ближе, стошнит. К концу отдыха его помыли, запах стал меньше, но все равно был, там кошек 20 примерно живет.

Может вернемся в этот отель когда достроят новый корпус. Хотя два раза в один отель не ездили .

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номер
  • пляж
  • бассейн
  • анимация
  • обслуживание персонала
  • семейная зона отдыха.
  • уборка
  • некоторые бармены и официанты. стоимость завышена
  • вонючий дом с кошками.
Added 17.12.2023 21:00 1 896 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (207) Next rate Все отзывы автора (2)
Mariya
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.12.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 4
0 Благодарности