АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
148 + 1
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in December 2023
19.12.23 - 26.12.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 26 December

Гарний сервіс

Translate

Приїхали родиною трохі відпочити . З початку заселення приемно здивовані сервісом і обслуговуванням. Попросили на ресепшн тихій і гарний номер, дуже приемний менеджмент,чемний. Нам надали номер 770, дуже файний номер, принесли додаткове ліжечко для молодшої донькі. Номер знаходиться позаду рецепції і шоу зони,то музику не чути,тихо і спокійно-те що треба з маленькими дітьми. В номері чисто,все охайне, виглядає новим,зручне ліжко,працюють всі електроприлади. Сподобалась анімація,веселі хлопці і дівчата, різноманітна доросла анімація. Але дитяча ввечері трохі нудна, втомлені дівчата і одні ті самі пісні.

Дуже приємно вразила кухня, гарне меню і файно,що кілька ресторанів і в них різна їжа( навіть рис по-різному зварен, десь з томатом,десь з макаронами, з м'яса-індейка,курка, яловичина.З гарнирів-картопля/фрі,рис, паста. Свіжі фрукти,навіть полуниця. Єдине побажання-мало риби і морепродуктів. Дитячий зал теж дуже файний з дитячим меню.

Чистий пляж, дуже тепле море,купаемся кожен день ,багато рибок. Захід з понтону.

Зарееструвались на гала вечерю ,дякуємо Альоні, приемно зустрічатися з кіянами так далеко від дому! Все нам розповіла, надала гарний столік,меню, скоректувала по шоу -программі.Дякуемо за фрукти в номер, жалію,що не взяли з собою цукерочок,щоб пригостити.

Весь персонал барів і в ресторанах уважний,офіціанти намагаються обслуговувати на рівні,то не треба ходити за напоями і бебі-стільцем.

Ми ще в отелі і наш відпочинок продовжуеться,але вже розуміємо, що приїдемо ще раз і зі старшою донькою,якщо будемо у Шармі.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вайфай на всій терріторії готелю
  • гарна їжа
  • зручний номер
  • норм анімація
  • море
  • трохі нудні номери в дитячій вечірній діско і дівчатам треба бути більш веселими.
Added 22.12.2023 15:01 1 555 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Шановна Наталія,

Вітання з сонячного Royal Albatros Moderna – Sharm El Sheikh!
Щиро дякуємо Вам за відгук про Ваш нещодавній відпочинок у Royal Albatros Moderna, ми високо цінуємо Ваші похвали, які свідчать про те, що наш сонячний курорт справді відповідає очікуванням наших гостей.


Для нас дуже важливо отримувати об'єктивний зворотний зв'язок від наших гостей для покращення сервісу. Нам важливо знати не лише позитивні сторони відпочинку гостей, а й негативні моменти, які дозволять нам ухвалити конструктивні рішення для їх виправлення.

Ми з нетерпінням чекаємо Вашого наступного візиту.

З найкращими побажаннями,
Команда Royal Albatros Moderna.
Дякую,тисяча поцілуночків!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 939) Next rate Все отзывы автора (11)
Наталія
Ukraine
Kharkiv
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.12.2014
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Reviews: 11
  • Comments: 16
  • Readership: 12 620
  • Photos: 27
1 Благодарность