АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1851 + 16
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Solo trip in May 2024
15.05.24 - 30.05.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель,который не хочется покидать.

Translate

Не раздумывая выбрала в третий раз этот замечательный отель.

С каждым разом всё больше и больше хороших перемен в отеле.

Начну с того,что начато грандиозное строительство большого аквапарка. Это будет такой подарок гостям отеля.

Потихоньку началась реновация отеля.Это большой плюс.

В ресторане во время ужина живая музыка или фоновая,что создаёт благоприятную обстановку.

Уровень анимации стал намного лучше и интереснее. Каждый вечер посещала.

Большой плюс это то,что платным пляжем стал Пальма Бич.Пляж намного уютнее,чем Аль Фанара.В прошлый раз как бы в шутку перед отъездом попросила поменять пляжи. И чудо случилось.

    

      Теперь хочу отдельно поблагодарить.

      Генерального директора Мохамед Абд Гелиль,под руководством, которого отель преображается.

      Персонал практически особо не изменился.

      На ресепшне как всегда незамеменеджеры Махмуд Камаль и Анна. Профессионалы своего дела и просто добрые люди.

      Рядом с ними ребята консьержи - Ахмед и Омар. Очень оперативно работают и всегда выручают.

      Бармены в отеле это просто ребята молодчики. Главный бармен Хаким. Очень позитивный,дружелюбный и просто весёлый,с ним не соскучишься. Бармены Махмуд и Мустафа тоже суперские.С ними весело.

     

Красивые вечера в аля-карт ресторане.

        Отдельное спасибо аниматорам.

Настя,Салта,Шахенда,Зияд и Муатаз.

Тоже очень весёлые и зажигательные ребята. Каждый вечер анимации проходили на УРА.Скучать не приходится.

     Техперсонал работает очень хорошо.  Уборка номеров на отлично.

     Большое спасибо персоналу ресторана.

Шэф-повару Исмаилу за питание в ресторане под его руководством.

Старшему менеджеру ресторана

Mahmoud Gelberto за внимание, которое он оказывает гостям.

Официанты Махмуд Али и Така.

Молодцы ребята. Отлично обслуживают.

Питание разнообразное и вкусное- морепродукты,горячие блюда,салаты,фрукты,а сладости какие,слов нет.

Не понимаю тех людей,которые пишут негатив про еду.Выбор в ресторане всегда есть.Мы кажется приезжаем отдыхать,наслаждаться морем,климатом,а не набивать желудки.

      Спасибо водителям автобуса Тамиру и Саиду ,которые возили нас на пляж. Всегда вовремя на пляж и обратно.Добросовестные и пунктуальные.

     Пляж Пальма Бич очень уютный и компактный. Спасатели Саид,Мустафа и Хасан ребят молодцы. Постоянно контролируют отдыхающих,чтобы далеко не заплывали и близко не плавали возле кораллов в целях безопасности.

       В этот раз отдыхала 16 дней.С удовольствием отдохнула бы месяц.

Честно говоря, во многих отелях разных стран отдыхала,но IL MERCATO самый лучший. Чувствую себя как дома.

       Получила от отдыха море удовольствия, море впечатлений и позитива.

       Огромное спасибо Всему персоналу за гостеприимство,дружелюбное отношение и уютную атмосферу.Спасибо за максимальное внимание каждому гостю.Работа у вас нелёгкая. Но Вы настоящая команда 👌👍✌

    

    Желаю дальнейшего процветания,успехов и 100% заполняемости отелю !!!

    Всем,кто собирается ехать на отдых в Шарм убедительно РЕКОМЕНДУЮ этот отель. Не пожалеете. Отдых пройдёт на УРА. Главное, чтобы был позитивный настрой на отдых.

     ИН ША АЛЛАХ. До скорой встречи мой любимый IL MERCATO 👋🏖😍

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • одни плюсы
  • минусов нет
Added 31.05.2024 19:53 3 198 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Приношу свои извинения. Ошибку допустила.
На ресепшне как всегда незаменимые менеджеры Анна и Махмуд Камаль.
Отдыхали в Иль Меркато в ноябре,слышал что в отеле строят аквапарк,не знаете ли когда он откроется? Может слышали что то об этом?
Уважаемая Майя,
Мы очень рады, что Вы вновь предпочли наш IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха.
Это была честь для нас приветствовать Вас в третий раз в нашем отеле. Мы очень рады, что Вы заметили много
улучшений в этот приезд.
Мы с нетерпением ждем Вас снова в Вашем втором доме в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa Команда
Спасибо Вам большое ещё раз!!! Ин ша Аллах. До встречи
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (810) Next rate Все отзывы автора (21)
Майя
Kazakhstan
Karaganda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.11.2023
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Reviews: 21
  • Comments: 11
  • Readership: 0
  • Photos: 33
0 Благодарности