Venezia Palace Deluxe Resort 5*

Каждый год перед отпуском захожу на топхотлес и читаю отзывы, поэтому тоже решила оставить свой, в надежде, что он пригодится кому-то определиться с выбором отеля. Ну и может отзывы читают представители отеля и обратят внимание на минусы и исправят их. Так как в отель мы однозначно вернемся!

Начну с начала.

Размещение. Перелёт из нашего города ночной, устаём конечно всегда и мы и дети. Зная о заселении после 14 всегда готовы ждать. В этот раз ждать не пришлось. Сразу после завтрака нам дали заветные ключики-карточки. Ресепшен русскоговорящий, вежливый. Обращались пару раз с вопросами-сразу получали помощь!

Интернет в отеле бесплатный, ловит везде прекрасно.

Номер. Уборка сразу скажу очень страдает. Пыль в шкафах, на плечиках для одежды, под кроватями. На балконе не разу не пылесосили. Шампуни, гели, тапочки и прочие мелочи меняли-ставили регулярно. Понравился их гель, крем для тела. Помог при сгоревшей коже. Его ставили не всегда. Бар пополнялся регулярно. Сейф бесплатный! За номер 3. Мы в нем почти не находились поэтому на общее впечатление и не повлиял. Но объективно прибирали плохо.

Море. Море😍 классное! Собственно то ради чего мы туда и едем! Волшебное море и с волнами и спокойное!!! Море перекрывает все минусы которые есть в отеле!!! Вход хороший, пологий. При желании можно спускаться с пирса. Пляж чистый! Лежаков много и всегда в любое время суток есть свободные. Постоянно ходят рабочие и протирают столики, собирают мусор, стряхивают песок с пустых лежаков. Пляж на 101 балл из 100!

Рядом как и везде платные услуги водного транспорта. Полетали с парашютом-восторг!

Бассейны и горки.

Здесь тоже все отлично. Есть бассейн для малышей. Есть для детей постарше. Есть и для взрослых. Бассейны чистые, хлоркой не пахнет. Горки самые разнообразные. Моим детям почти девять лет. Оценили и "комплекс с ведром" и большие горки. Хотя изначально нам сказали, что большие только с 10 лет. Возле каждого бассейна сидят молодые люди и контролируют процесс.

Лежаки возле бассейна также всегда были свободные. Разве что возле горок в часы их работы плотность лежащих увеличивалась, а так всегда можно было найти где позагорать.

Анимация. Нам понравилась. Не навязчивая, но она есть. Йога, боча, волейбол, футбол, танцы, аква, поло и что-то ещё. Аниматоры хорошо говорят по русски, отзывчивы, всегда поболтать и ответят на любой вопрос.

Возле бассейнов стоит будка аниматоров. Там можно взять настольные игры (мы брали нарды много раз) и инвентарь для спортивных игр. Отличные поля для тенниса, болейбола, баскетбола и футбола. Мы ежедневно играли! Но время конечно нужно подбирать не в самую жару. Есть площадка в тени для йоги. Детский клуб есть, но работу его не оценю, так как не пользовались его услугами, а только пару раз заходили на аквагрим.

Вечером мини диско. Не ходили, так как дети не любят. Но зато играли в это время в спортивные игры.

По вечерам шоу. Обычные, в основном гимнасты, танцы. Немного шокирована была частью выступлений. По мне так не норма, что ночью перед взрослыми выступают дети (даже совсем маленькие) их кидают и гнут как хотят, без страховок и при разных погодных условиях. После шоу дискотека для взрослых ближе к пляжу. Мы не ходили, так как с детьми. Шума от дискотеки в номере не слышно.

Питание. Расскажу отдельно о ресторанах и о барах. Рестораны очень понравились и питанием и обслуживанием. Всегда улыбающиеся официанты. Наливают напитки, оперативно убирают грязную посуду. Еда вкусная. Столики свободные всегда были. Также и в ресторанах у моря. Сотрудникам ресторана огромное-преогромное спасибо!!!

Но вот в барах и в месте где готовят вафли и крошку-картошку обслуживание не понравилось. Во-первых они часто делали вид что не замечают детей или что не понимают их. Хотя дети почти всегда заказывали одно и то же. У вафлей тоже, то тесто закончилось, то клубника. Хотя для турков например она появлялась. Нигде в отеле такого отношения больше не заметила. Приплывали пару раз в бар в бассейне-та же история🫤 официанты болтают друг с другом и с посетителями многопьющими и не обращают внимание на других взрослых и детей. Очень не понравилось. И ладно бы это было раз или два, но нет это случалось часто. Дети конечно расстраивались.

Платные услуги на территории есть. Но не скажу что прям навязчивые. Фото, магазинчики, тату, косы, игровые автоматы и вата. Мы сделали татушки. Дорого, но дети очень хотели.

За территорией отеля нет магазинов-аптек. Если вам нужна будет аптека или молл будьте готовы пройтись минут десять пешком. Выходите из ворот и налево. Мы сходили. По дороге встретили маленькую змейку и бродячих спящих собак...ну так себе приключение конечно

Ну и подведу итог. За исключением небольших недочётов нам отель понравился!!! И я думаю, что мы в него вернёмся. В первый раз в Турции 9 ночей мне показалось мало. Обычно после 7 я уже хотела домой. Сотрудникам отеля хочу выразить свою благодарность за хорошо организованный отдых!