Райский сад на берегу моря и ресторан с вкуснейшими и разнообразнейшими блюдами
Отдыхали в Sunrise Resort Hotel уже второй раз. Были в прошлом году и вот сейчас, с 26 мая по 9 июня. Как и в прошлом году, нас было четверо: я, муж, две дочки (8 и 10 лет). Отель выбирали долго, присматривались к каким-то новым для нас вариантам, но в итоге пообщались с нашим турагентом и решили вернуться в Sunrise. Кое-кто из друзей отговаривали - мол, разочаруетесь, второй раз не стоит ехать туда, где было хорошо. Ан-нет! Мы ни разу не пожалели о выборе именно этого отеля.
Жили в бунгало, номер 3108. В этот раз мы взяли номер попроще: не двухэтажный, а просто Family. Пожалели... Нужно было брать всё тот же Family Duplex. Объясню. Нас четверо, утром просыпаемся примерно в одно время, в одно время все вместе возвращаемся с моря или бассейна, чтоб помыться и переодеться к ужину. Так вот не хватало нам второй ванной комнаты. Если б еще хоть раковина была отдельно от душа и непосредственно туалета, было бы попроще, а так... Напряжно это было, если кто-то моется/умывается, то, увы, кому-то, возможно, придется бежать в туалет к бассейну))) Но в данном случае это чисто наш "косяк", сэкономили 30 тыс. руб., приобрели неудобства. В следующий раз будем умнее и возьмем номер с двумя ванными)))
Про огромную территорию-сад уже писала в прошлом году. Это шикарно, это будто сказка! Заросли алоэ, многочисленные цитрусовые (апельсин попробовали - оооочень сладкий), деревья шелковицы, пальмы, сосны с большими шишками, яркие цветы вдоль дорожек, кое-где кактусы разного размера!
При заселении просили номер в более тихой зоне, однако несколько раз вечером, ложась спать, всё же слышали шумные дискотеки, проводимые в Пещере. Некритично. Опять же - кто хочет вообще подальше от цивилизации, берите номера около аквапарка. Аквапарк вечером закрыт, корты, которые рядом расположены, особо не используются. Из шума только петухи, павлины, другие птицы, ну и азан (не мешает совершенно, перестаешь на него отвлекаться на второй день).
Касательно насекомых - многие интересуются. Видели, как около бассейнов растения обрабатывают специальными аэрозолями - собственно в общественных местах и не видели комаров и прочих кусачих. В номере на ночь включали фумигатор около кровати - может, оно и не нужно было, но мы перестраховывались. Как-то сидели на балконе вечером, свет был включен - комаров не было.
Про еду и ресторан я, кажется, писала в прошлом году. Еды много, она разнообразная, она на любой вкус, удовлетворит даже самых привередливых гурманов! В этот отель стоит возвращаться уже только ради еды - безумное количество свежих овощных салатов, зелени, сыров, разнообразных гарниров и мясных блюд, ягоды, фрукты, арбузы! Пожалуй, только вот с супами в большом котле на обед стало не так разнообразно. Был либо борщ, либо что-то типа щей на говяжьем бульоне. Дети помнили прошлогодние куриные супы с лапшой, но в этот раз куриный был почему-то только один раз за 2 недели. Ресторан посещали в нашем Sunrise, сначала выбирали места на веранде, с наступлением жары приходилось некоторое время подождать места в зале, под кондиционером. Как-то раз ради интереса зашли в основной ресторан в Starlight - ой, не знаю, как там гости в целом могут просто находиться. Про веранду молчу - она подкупает прекрасным видом на море, но вот внутри очень душно и жарко, кондиционеры не справляются. Мы искренне порадовались, что "наш" ресторан прохладен и свеж)))) На завтраки советую приходить до 8:15. После этого времени народу становится ну очень много, появляются очереди, повара стараются всё успеть, но это порой негативно влияет на качество блюд: пару раз нам доставались недожаренные яичницы.
Были в 3 ресторанах а-ля карт: мексиканском, французском и итальянском. Всё очень понравилось, всё безумно вкусно, но порции хотелось бы поменьше))))
В прошлом году по каким-то причинам не получилось заценить кондитерскую, расположенную в корпусе Starlight. Сейчас она нас покорила! Десерты там часто такие, которых нет в основных ресторанах, кроме того, там подаются турецкий кофе на подносе "под серебро" - положительные эмоции от одного только вида зашкаливают!
Детский клуб прекрасен! Чем только там дети ни занимаются, как только их ни развлекают! Они стреляют из лука, работают на гончарном круге, собирают бусы и браслеты, варят мыло, изготавливают свечи, создают духи, раскрашивают настоящий автомобиль красками и кисточками!.. И еще много чего интересного творят и вытворяют))) И каждый раз дилемма: отправить чадо заниматься чем-то интересным, или идти на море, например, или в бассейн. Мини-диско и ее прекрасный ведущий Enver - это заряд позитива и энергии не только для детей, но и для родителей. Кстати, Enver нас покорил еще в прошлом году, сейчас мы все были безумно рады встретить его снова! Детский клуб всё так же работает до 19:00, хотя в концепции указано, что до 23:00. Впрочем, дети наши уже подросли достаточно, их можно и в номере одних оставить, и на вечернюю шоу-программу в амфитеатр отправить.
В этом году в целом анимация была просто огонь! Это касается всего: анимации у бассейна утром и днем, на пляже, вечерние шоу, детский фестиваль. Мы с мужем не любители вечерних программ, предпочитаем прогулки, кальян или бар, но дети очень хотели, очень просили - мы разрешали им оставаться и смотреть шоу. Пожалуй, пропустили они за 14 дней эти шоу раза 3 всего! И каждый раз возвращались в полнейшем восторге! Шоу были, вроде как, для взрослых, но ничего взрослого там не было - наверное, более половины зрителей были с детьми всех возрастов.
Побывали мы и на пенной вечеринке в бассейне! Это тоже весьма круто было! Столько радости, смеха, веселья и удовольствия - отдельное спасибо за это мероприятие!
Море заслуживает отдельного абзаца в этом отзыве. Оно невероятное! Оно прекрасное! Оно МОРЕ! Напомню, что у Sunrise есть пирс с лежаками, лесенками в воду и душами с пресной водой. Удобно для любителей нырять, плавать и снова нырять, ну, и загорать) Всем советую брать с собой корралки (аквашузы, аквасоки) - они значительно облегчают ваше передвижение по песку, гальке, горячим камням, деревянным настилам. Кстати, заметили, что в первой половине дня народу на пляже очень много, найти лежаки для всей семьи рядом сложновато. Зато после обеда по каким-то непонятным причинам свободно почти всё, даже на пирсе. Мы не любим толпиться - мы купались в море во второй половине дня.
А вот с интернетом что-то нужно делать...В целом на территории покрытие нестабильное.Пользоваться можно wi-fi как отеля Sunrise, так и Starlight. Но есть места, где нет ни того, ни другого((( Наше бунгало располагалось прямо посередине между основными корпусами, но, увы, в номере интернет был только около входной двери на диванчике и на том краю нашей кровати, где обычно располагаются ноги, причем самые стопы. На пляже интернет есть ближе к Starlight, если рассматривать лежаки на деревянном настиле, то это наиболее удаленный от бара край. На лежаках в аквапарке интернета нет: чем заниматься, если горки - это не твое, плавать полноценно негде, но и уйти не можешь из-за детей, жаждущих попробовать здесь всё и не по разу, не понятно совершенно. Вокруг релакс-бассейна (который с баром в воде) тоже нет сети, хотя там вообще до основного здания рукой подать. Ну, в следующий раз, наверное, придется взять с собой печатную книжечку)))
Вопрос с уборкой в номерах всё так же открыт. Наш номер к заселению не был готов, мы его ждали. И, как я и опасалась, полы снова черные... Уж не знаю, как можно сделать уборку в номере, протереть все поверхности, сменить белье, почистить сантехнику, но оставить нетронутым пол... Пришлось пожаловаться в службу по работе с гостями: вопрос был решен. Нас познакомили с нашей горничной Нилуфар, которая отмыла все полы и все другие дни прекрасно делала уборку. Два раза даже она приходила со своей начальницей, проверяли чистоту пола руками - не прикопаешься, не придирешься! Вот так бы сразу!
Службе по работе с гостями отдельное спасибо: всегда очень доброжелательны, улыбчивы, всегда ответят на все вопросы, которые возникнут в любом случае в течение отдыха.
Да, вот еще что. В этом году в отеле гораздо больше русскоговорящего персонала, что не может не радовать: бармены, горничные, администраторы, официанты, аниматоры в той или иной мере по-русски говорят.
Наш "прошлогодний" фотограф Мурад в этот раз снова нас фотографировал - мы увезли домой великолепный альбом! Мурад очарователен и ненавязчив, в то же время он просто мастер своего дела, умеет поймать отличные моменты!
Словом, мы еще в следующем году собираемся в Sunrise. Пусть всё складывается благополучно!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Подскажите пожалуйста, а где если что, искать службу работы с клиентами?
И читала отзыв (не ваш), что завтраки в Старлайн лучше чем в Санрайз, действительно ли это так?
Много вопросов, т.к. рассматриваю данный отель для отдыха. Отзывы противоречивые.
Администрация отеля Sunrise Resort благодарит Вас за теплые слова в адрес нашего отеля.
Предоставление гостям качественных услуг, организация безупречного отдыха, быстрое решение любых вопросов и исполнение пожеланий, а также создание комфортной и позитивной атмосферы - цель нашей работы и неимоверная радость при выполнении этих задач!
Все заявки, пожелания и предложения отслеживаются Руководством отеля и принимаются меры,
для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.
Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас,
и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.
Желаем Вам всего самого наилучшего!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями