Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 653
Валентина
Добрый день. Подскажите, есть ли детское меню в вашем отеле. Если да, то что туда входит? Спасибо!
Борис
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на b.makarov@bk.ru. Так же интересует информация по большому теннису. Есть ли услуги тренера для взрослых и детей ? Сколько стоит? Сколько стоит аренда и прочее Для детей есть группы по теннису?
Юлия
Здравствуйте. Номера Club Superior расположены в основном здании или это виллы, которые в саду ?
Юлия
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, что представляет собой номер Club Superior ? Для туристов 2 ADL + 1 CHD
Рузанна Стрельникова
Уважаемые коллеги из Sunrise Resort Hotel & Spa! Подскажите, пожалуйста, можно ли гостям вашего отеля бесплатно посетить концерт ARTIK&ASTI 23 июля 2026 года в рамках развлекательной программы World of Sunrise? А если приехать из другого отеля будет ли вход платным? Заранее благодарю за ответ! С уважением, Рузанна Sky Travel English version: Dear Sunrise Resort Hotel & Spa Team, Could you please confirm if guests of your hotel can attend the ARTIK&ASTI concert on July 23, 2026, as part of the World of Sunrise entertainment program for free? And if arriving from another hotel, would entry be paid? Thank you in advance! Best regards, Ruzanna Sky Travel
Борис
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на b.makarov@bk.ru. Так же интересует информация по большому теннису. Есть ли услуги тренера для взрослых и детей ? Сколько стоит? Сколько стоит аренда и прочее Для детей есть группы по теннису?
Елена Федорченко
Добрый день! Вы сказали, что мы можем написать свои пожелания по поводу размещения при бронировании, но тур.оператор забыл это сделать. Могу ли я сейчас попросить (по брони №-9113277 ), по возможности при наличии мест разместить нас по-ближе к центральному бассейну отеля Starlight Resort
Gorelova Nellia
Добрый день, писала вам письмо, ответа так и не получила. Едем в ваш отель 22.09 с друзьями у них годовщина свадьбы 30 лет 23.09, скиньте пожалуйста концепцию отеля на почту nelligorelova@inbox.ru, можно ли заказать Аля карт ресторан на 23.09? И еще вопрос можно у вас будет надуть шарики? Мы ведем свой видеоблог снимаем , выкладываем видеообзоры, пишем отзывы, хотелось бы поселиться не далеко друг от друга.
Ирина Львова
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту iruseika@mail.ru И напишите какие есть фитнес программы
Ирина Львова
Здравствуйте Приезжаем в отель 14 сентября. У меня день рождения 16 сентября. Прошу выслать концепцию отеля на почту iruseika@mail.ru
Иван
добрый день! прошу выслать концепцию отеля на эл.адрес Starostin.I.P@yandex.ru
Ирина Толкачева
Добрый день! Прилетим в отель 7 сентября, второй год подряд. Делаете ли какие-либо комплименты постоянным гостям?
Алла
Здравствуйте напишите пожалуйста почту гостевого менеджера
SvetlanaAn
Здравствуйте! Прошу выслать концепцию отеля на Inggeolog@mail.ru. Подскажите ещё, пожалуйста, какая стоимость у бунало на пирсе? Заранее спасибо!
8Lenochka33
Добрый день! Приезжаем с супругом к вам 29 августа второй раз, были в том году , нам очень понравилось 😊 . Можно концепцию отеля сбросить на почту pifonissa@mail.ru
Anastasia B
Здравствуйте! Вышлите пожалуйста концепцию на адрес nastea81@mail.ru Благодарю! И скажите пожалуйста насчет баночного питания, какое их содержимое (фрукты/овощи / .. ?) и какой они марки
Ann Krotach
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, если в отеле детское питание ( баночное пюре), отварные овощи без добавления специй? Имеется ли блендер общего пользования? Будем отдыхать в вашем отеле с 9.09 по 22.09 с маленьким восьмимесячным ребенком.
filipka1
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 31.08 на 12 ночей. 2 взрослых и ребенок 6 лет. Syrkova Ekaterina, Syrkov Vasilii, Syrkov Egor. 05.09.2029 г. у нас с супругом будет юбилей со дня свадьбы - 10 лет. Предусмотрены ли в Вашем отеле какие-либо поздравления/комплименты?) Также прошу выслать концепцию отеля на адрес chirkova ey@mail.ru С уважением, Сыркова Екатерина
Сергей
Здравствуйте. Пришли и мне на почту krash_maryno@mail.ru концепцию отеля. Прилетаем к Вам 29 августа. И скажите, есть ли в барах отелей бутылочное пиво?
Дарья Юскина
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста на почту zay_9@mail.ru концепцию на 2025 год, отдых планируется с 13.10 по 23.10.2025. Интересует работают ли в это время горки и в полном ли объёме работает анимация в это время. Заранее благодарю за ответ🌹
Анна
Добрый день. Собираемся в сентябре 2025. Пришлите, пожалуйста, концепцию на почту plaksa1one1@mail.ru Еще интересует клуб Тукан, про него тоже, пожалуйста, подробности. Также у ребенка во время пребывания будет день рождения (6 лет). Как можно будет отпраздновать?
avik69-71
Здравствуйте! Можно ли получить концепцию отель на 2025 года на почту avik69@rambler.ru ? Вопрос также по детскому клубу: далеко ли от пляжа или просто где его местонахождение. Есть возможность заказать на период отдыха ребенку-аллергику на обед первое блюдо без птицы (курицы, индейки)? Сильная аллергия на курицу.
Анастасия
Добрый день. Можно прислать концепцию отеля на почту Knyazeva-a-o@yandex.ru Поскажиет пожалуйста, где находится детский клуб Тукан, не вижу на карте отеля. И как дети будут в нег проходить (туристы летят FUNSUN)? Будут какие то браслеты? А если туристы летят другим оператором, для их деток тоже есть какая-то развлекательная программа ? (Какая)
Надежда
Добрый день! Интересует актуальный прайс на услуги SPA, прошу выслать на почту nadja-klchkva@rambler.ru
Пантелиди Наталья
Добрый день! прошу направить на почту nipantel@yandex.ru концепцию отеля на август 2025 год и стоимость посещения ресторанов А'la carte Спасибо!
Благодарим Вас за обращение.
В сезон в нашем главном ресторане для маленьких гостей предусмотрен детский буфет. В ассортименте представлены отварные овощи, мясные блюда, супы, каши, гарниры, а также йогурт и кефир, подходящие для детского питания. Также в ресторане имеется блендер, с помощью которого гости могут самостоятельно приготовить пюре и блюда в соответствии с индивидуальными вкусовыми предпочтениями ребенка.
Дополнительно мы предлагаем безглютеновое меню. При наличии у ребенка аллергии на определенные продукты, по возможности можем приготовить блюда с учетом индивидуальных особенностей.
С уважением,
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на b.makarov@bk.ru.
Так же интересует информация по большому теннису. Есть ли услуги тренера для взрослых и детей ? Сколько стоит? Сколько стоит аренда и прочее Для детей есть группы по теннису?
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что концепция отеля на 2026 год на данный момент находится в стадии подготовки.
Что касается большого тенниса, информируем Вас, что данные услуги предоставляются на платной основе.
В отеле предусмотрена возможность занятий с тренером, а также аренда теннисных кортов и инвентаря.
Вместе с тем хотели бы отметить, что стоимость всех вышеуказанных услуг на 2026 год в настоящий момент также еще не утверждена.
Информация по ценам будет доступна ближе к началу сезона.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Да, данный номер расположен в саду.
С уважением,
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Номер Club Superior для 2 взрослых и 1 ребёнка оснащён одной полноценной двуспальной кроватью и дополнительным спальным местом в виде софы для третьего гостя. Чтобы подробно ознакомиться с вариантами размещения, Вы можете посетить наш официальный сайт, где представлено полное описание всех категорий номеров и их фотографии.
С уважением,
Подскажите, пожалуйста, можно ли гостям вашего отеля бесплатно посетить концерт ARTIK&ASTI 23 июля 2026 года в рамках развлекательной программы World of Sunrise? А если приехать из другого отеля будет ли вход платным?
Заранее благодарю за ответ!
С уважением,
Рузанна
Sky Travel
English version:
Dear Sunrise Resort Hotel & Spa Team,
Could you please confirm if guests of your hotel can attend the ARTIK&ASTI concert on July 23, 2026, as part of the World of Sunrise entertainment program for free? And if arriving from another hotel, would entry be paid?
Thank you in advance!
Best regards,
Ruzanna
Sky Travel
Вам было отправлено личное сообщение.
С уважениме,
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на b.makarov@bk.ru.
Так же интересует информация по большому теннису. Есть ли услуги тренера для взрослых и детей ? Сколько стоит? Сколько стоит аренда и прочее Для детей есть группы по теннису?
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
Концепция отеля на 2026 год в настоящее время находится в разработке.
Что касается большого тенниса, на территории отеля имеются теннисные корты. Доступны услуги тренера для взрослых и детей. Прайс-лист на сезон 2026 года ещё не сформирован.
С уважением,
Могу ли я сейчас попросить (по брони №-9113277 ), по возможности при наличии мест разместить нас по-ближе к центральному бассейну отеля Starlight Resort
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
По возможности сотрудники постараются Вам помочь.
С Уважением,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
С Уважением,
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту iruseika@mail.ru
И напишите какие есть фитнес программы
Концепция отеля была повторно отправлена на Ваш адрес электронной почты iruseika@mail.ru Пожалуйста, проверьте также папку «Спам», так как письмо может попасть туда.
Что касается фитнес-программ, в нашем отеле для гостей доступны разнообразные занятия и активности:
сквош
степ-аэробика
кроссфит
водная гимнастика
SUP-активности
полностью оборудованный фитнес-центр
настольный теннис
пляжный волейбол
водное поло
баскетбол
танцевальные программы и зумба
Мы будем рады видеть Вас среди участников этих программ и уверены, что каждый найдёт для себя подходящую активность.
С уважением,
CRM Отдел
World Of Sunrise
Приезжаем в отель 14 сентября.
У меня день рождения 16 сентября.
Прошу выслать концепцию отеля на почту iruseika@mail.ru
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха. Концепция отеля была направлена на указанный Вами адрес электронной почты.
Согласно нашему концепту, в день рождения в номер именинника доставляется поздравительная открытка и небольшой торт. При желании Вы можете отпраздновать это событие в основном ресторане и заказать подачу торта после ужина. Если же Вы захотите организовать особое мероприятие, пожалуйста, сообщите нашим ассистентам в отдел Guest Relation хотя бы за один день заранее. Они с удовольствием помогут Вам с подготовкой.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise
прошу выслать концепцию отеля на эл.адрес Starostin.I.P@yandex.ru
Благодарим Вас за обращение. Концепцию отеля мы направили на указанный Вами электронный адрес.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, будем рады помочь.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise
Прилетим в отель 7 сентября, второй год подряд. Делаете ли какие-либо комплименты постоянным гостям?
Благодарим Вас за то, что вновь выбрали наш отель для своего отдыха. Для наших постоянных гостей при заселении предоставляется «Welcome Back Setup » , который включает в себя фруктовую тарелку и бутылку вина.
Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать Вас и сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным.
С уважением,
CRM Отдел
World Of Sunrise
Благодарим Вас за обращение. Адрес электронной почты гостевого менеджера мы направили Вам в личном сообщении.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise.
пожалуйста, какая стоимость у бунало на пирсе? Заранее спасибо!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Концепция была отправлена на указанный Вами электронный адрес.
Хотим также сообщить, что на нашем пирсе бунгало отсутствуют.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise
Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель для отдыха. Для нас большая радость и честь принимать вас во второй раз, и мы будем рады окружить вас заботой и вниманием, чтобы ваше пребывание вновь оставило самые приятные впечатления.
По вашему запросу концепция отеля была направлена на указанный вами адрес электронной почты.
С нетерпением ждём встречи с вами 29 августа.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise.
Вышлите пожалуйста концепцию на адрес nastea81@mail.ru
Благодарю!
И скажите пожалуйста насчет баночного питания, какое их содержимое (фрукты/овощи / .. ?) и какой они марки
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что все вопросы были детально разъяснены в письме, отправленном на Ваш электронный адрес. Также концепция отеля была направлена на указанный Вами e-mail.
С уважением,
CRM Департамент
World Of Sunrise
Подскажите, пожалуйста, если в отеле детское питание ( баночное пюре), отварные овощи без добавления специй? Имеется ли блендер общего пользования?
Будем отдыхать в вашем отеле с 9.09 по 22.09 с маленьким восьмимесячным ребенком.
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю.
В детском буфете имеется питание для малышей в баночках, а также отварные овощи без добавления специй. Рядом с детским буфетом доступен общий блендер, которым вы можете воспользоваться при необходимости.
Если Вы желаете приготовить что-то специально для вашего ребёнка, Вы можете обратиться в Guest Relations Desk в день заезда, и наша команда с радостью поможет Вам с этой просьбой.
С уважением,
CRM Департамент
World Of Sunrise
05.09.2029 г. у нас с супругом будет юбилей со дня свадьбы - 10 лет.
Предусмотрены ли в Вашем отеле какие-либо поздравления/комплименты?)
Также прошу выслать концепцию отеля на адрес chirkova ey@mail.ru
С уважением,
Сыркова Екатерина
Концепция отеля на указанный период, а также все необходимые подробные сведения, уже отправлены на ваш адрес.
С уважением,
CRM Департамент
World Of Sunrise
Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля для отдыха.
Мы отправили на указанный Вами адрес электронной почты krash_maryno@mail.ru
Относительно Вашего вопроса о пиве: в барах нашего отеля пиво подается не в бутылках, а разливается в стаканы. Только в нашем Upper Bar подается пиво в бутылках, однако оно безалкогольное.
В номерах при ежедневном пополнении минибара предоставляется пиво в бутылках.
С нетерпением ждем Вашего приезда 29 августа и будем рады сделать Ваш отдых максимально комфортным.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise
Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. Концепцию на 2025 год мы направили на указанный Вами адрес электронной почты.
В период Вашего отдыха планируется, что общие зоны, включая аквапарк и анимационную программу, будут работать. Однако их функционирование напрямую зависит от погодных условий и уровня загрузки отеля, поэтому заранее, к сожалению, мы не можем гарантировать их работу в полном объёме. Если Вы свяжетесь с нами примерно за месяц до даты заезда, мы сможем дать более точную информацию по данному вопросу.
Будем рады видеть Вас в числе наших гостей и сделать всё возможное, чтобы Ваш отдых прошёл максимально комфортно и интересно.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise
Еще интересует клуб Тукан, про него тоже, пожалуйста, подробности. Также у ребенка во время пребывания будет день рождения (6 лет). Как можно будет отпраздновать?
Добрый день, благодарим вас за обращение. Вся необходимая информация, включая концепцию отеля, была направлена на указанный вами адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise.
Вопрос также по детскому клубу: далеко ли от пляжа или просто где его местонахождение.
Есть возможность заказать на период отдыха ребенку-аллергику на обед первое блюдо без птицы (курицы, индейки)? Сильная аллергия на курицу.
Хотим сообщить, что мини-клуб нашего отеля находится на территории Sunrise, рядом с аквапарком.
Также информируем, что для ребёнка с аллергией на курицу мы можем подготовить специальное меню. Для этого, пожалуйста, отправьте на наш электронный адрес, куда мы вышлем концепцию отеля, номер вашего ваучера. Получив информацию заранее, мы сможем передать необходимые данные на кухню и предложить вашему ребёнку блюда, не содержащие курицу и мясо птицы.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise
Можно прислать концепцию отеля на почту Knyazeva-a-o@yandex.ru
Поскажиет пожалуйста, где находится детский клуб Тукан, не вижу на карте отеля. И как дети будут в нег проходить (туристы летят FUNSUN)? Будут какие то браслеты?
А если туристы летят другим оператором, для их деток тоже есть какая-то развлекательная программа ? (Какая)
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что концепция нашего отеля была направлена на указанный Вами электронный адрес.
Все интересующие Вас вопросы, указанные в сообщении, также были подробно рассмотрены и разъяснены в нашем ответе по электронной почте.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise
Информацию о стоимости услуг вы сможете получить по прибытии в отель на стойке ресепшн SPA-центра.
Описание массажей и SPA-процедур было отправлено на ваш адрес электронной почты.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise.
Спасибо!
Подробная информация о наших A la Carte ресторанах представлена в концепт-досье, которое было вам заранее отправлено.
Актуальную информацию о стоимости вы сможете получить по прибытии в отель, обратившись в отдел Guest Relations.
С уважением,
Отдел CRM
World Of Sunrise.